Informazioni generali
- Assicurati che la cancellazione attiva del rumore sia attiva: alcune cuffie dotate di cancellazione attiva del rumore presentano anche altre funzionalità audio, come la modalità Trasparenza o l'Audio adattivo, nel caso degli AirPods. Assicurati che la cancellazione attiva del rumore sia attiva nelle impostazioni audio o delle cuffie. La procedura è specifica per il tuo modello di auricolari.
- Riavvia il dispositivo/auricolari: spesso, riavviare il dispositivo è sufficiente per risolvere il problema. Il riavvio del dispositivo riavvia anche il software sottostante che controlla servizi come il Bluetooth, eliminando eventuali glitch temporanei che ostacolano la funzionalità Bluetooth.
Cuffie non aderenti alle orecchie
Soluzione: assicurati che le cuffie siano indossate correttamente e che aderiscano bene
La maggior parte degli auricolari dispone di diverse misure per i gommini, che aiutano a creare una tenuta tra le orecchie e le cuffie per offrire la migliore esperienza sonora. Alcuni auricolari di fascia alta utilizzano un software per aiutare a determinare la misura migliore per te, ma se non fosse così, potresti dover determinare la vestibilità migliore manualmente.
- Prova a inserire delicatamente le dita nelle orecchie, iniziando con il dito più piccolo. Passa al dito successivo di ogni mano finché non ottieni una buona tenuta e i rumori esterni non risultano attutiti. Quindi, prova a far corrispondere la dimensione di quel dito a una delle misure dei gommini fornite.
- Inizia con i gommini più grandi e passa a misure più piccole se risultano scomodi. Inoltre, inseriscili il più in profondità possibile se pensi che ci sia ancora spazio nell'ugello, ma non riesci a passare a una misura di gommino più piccola.
Cuffie sporche
Pulisci il microfono esterno e la griglia altoparlante
Se riscontri una diminuzione dei bassi o un aumento del rumore di fondo quando utilizzi la cancellazione del rumore, gli auricolari potrebbero necessitare di una pulizia. La cancellazione del rumore funziona utilizzando microfoni esterni per rilevare il rumore ambientale, generando poi un'onda "anti-rumore" che è l'inverso dell'onda sonora originale, annullandola efficacemente. Se i microfoni esterni si sporcano, ciò può influire sull'efficacia della cancellazione del rumore.
- Aggiungi una piccola quantità di acqua micellare in una tazza.
- Immergi uno spazzolino a setole morbide nella tazza di acqua micellare finché le setole non sono completamente sature.
- Tieni gli auricolari con la griglia rivolta verso l'alto.
- Spazzola delicatamente la griglia con movimenti circolari per circa 15 secondi.
- Capovolgi l'auricolare e tamponalo su un panno in microfibra. Assicurati che il panno entri in contatto con la griglia.
- Ripeti i passaggi 2-5 per due volte (tre volte in totale) per ogni griglia che desideri pulire.
- Per risciacquare l'acqua micellare, sciacqua lo spazzolino con acqua distillata, quindi ripeti i passaggi 1-5 con acqua distillata per ogni griglia che hai pulito.
- Lascia asciugare completamente gli auricolari prima di riporli nella custodia di ricarica o di usarli.
Non immergere mai gli auricolari o la custodia di ricarica in soluzioni detergenti o acqua. Ciò può causare danni ai componenti elettronici all'interno degli auricolari
Problemi con l'abbinamento iniziale
Soluzione: dissocia e riabbina gli auricolari
I dispositivi Bluetooth generano chiavi e metadati archiviati sul telefono per la connessione automatica. Su Android, questi dati vengono scritti in un file di sistema solitamente chiamato bt_config.xml, mentre su iOS le informazioni di abbinamento sono archiviate in una parte sicura della memoria del sistema e integrate con il portachiavi e la Secure Enclave. Se questi dati vengono persi o danneggiati, si consiglia di eseguire un nuovo abbinamento.
- Vai nelle impostazioni Bluetooth del tuo dispositivo.
- Trova i tuoi auricolari nell'elenco dei dispositivi abbinati.
- Seleziona Dissocia dispositivo e conferma.
- Metti gli auricolari in modalità abbinamento e riconnettili alla sorgente audio.
Firmware non aggiornato
Soluzione: aggiornamento firmware auricolari
Il firmware è un software specializzato integrato negli auricolari che abilita la comunicazione tra hardware e software. In molti casi, un firmware non aggiornato potrebbe presentare dei glitch che portano a frequenti disconnessioni o errori di abbinamento. Se i tuoi auricolari lo supportano, prova ad eseguire un aggiornamento firmware.
Aggiornamento firmware AirPods/AirPods Max
- Assicurati che le tue AirPods siano nel raggio d'azione Bluetooth del tuo iPhone, iPad o Mac connesso al Wi-Fi. Riponi le AirPods nella loro custodia di ricarica e chiudi il coperchio.
- Collega il cavo di ricarica alla custodia di ricarica e inserisci l'altra estremità in un caricabatterie o una porta USB. Collega le cuffie se stai cercando di aggiornare le AirPods Max.
- Attendi almeno 30 minuti affinché il firmware si aggiorni. Non aprire la custodia delle AirPods durante questo periodo.
- Riapri il coperchio della custodia di ricarica per riconnettere le AirPods al tuo iPhone, iPad o Mac. Puoi verificare nuovamente la versione del firmware tramite le impostazioni Bluetooth.
Samsung Galaxy Buds
- Inserisci gli auricolari nella custodia di ricarica, lasciando il coperchio aperto.
- Vai nell'app Galaxy Wearable sul telefono o tablet e aprila, quindi tocca Impostazioni auricolari o Informazioni auricolari.
- Tocca Aggiornamento software auricolari, quindi tocca Scarica e installa. Se è disponibile un aggiornamento, il processo di aggiornamento avrà inizio.
In alcuni casi in cui non è possibile eseguire l'aggiornamento firmware, potrebbe essere necessario eseguire un reset alle impostazioni di fabbrica degli auricolari.
Danni fisici
Soluzione: ripara o sostituisci gli auricolari
Se, durante la risoluzione dei problemi, noti danni fisici agli altoparlanti degli auricolari, potresti dover prendere in considerazione la riparazione. Gli auricolari hanno una storia lunga e turbolenta per quanto riguarda la riparabilità. Tuttavia, se possiedi delle competenze di microsaldatura, valuta la possibilità di consultare alcune delle nostre incredibili guide].
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