Informazioni generali
- Riavvia il dispositivo/gli auricolari: Spesso, riavviare il dispositivo è sufficiente a risolvere il problema. Riavviare il dispositivo riavvia anche il software sottostante che controlla servizi come il Bluetooth, eliminando eventuali glitch temporanei che ostacolano la funzionalità Bluetooth e causano una scarsa qualità audio.
- Controlla le impostazioni di streaming: Una possibilità è che la riproduzione audio sia impostata sul valore minimo per risparmiare dati, ipotizzando che tu stia usando lo streaming. Per una qualità ottimale, controlla che la qualità della riproduzione audio sia impostata su alta o molto alta nel tuo servizio di streaming musicale.
- Esegui un test con altri dispositivi wireless: Questo aiuterà a determinare se si tratta di un problema con gli auricolari o con il modulo Bluetooth della sorgente sonora. Se la sorgente audio continua a emettere rumore statico dopo un riavvio, il problema potrebbe risiedere nella sorgente stessa.
- Aggiorna il dispositivo: Aggiornare il dispositivo può aiutare a risolvere eventuali conflitti software che potrebbero causare problemi nella gestione della funzionalità Bluetooth.
Segnale debole
Soluzione: Rimuovi le interferenze e avvicinati alla sorgente audio
Altri dispositivi Bluetooth o segnali wireless vicini, come router wireless o punti di accesso, possono causare interferenze, riducendo l'intensità del segnale o provocando conflitti di connessione.
- Sposta la sorgente audio: Assicurati che la sorgente audio non sia vicino a componenti hardware che generano segnali, come router wireless, punti di accesso o hardware per lo streaming (decoder, Apple TV, Roku, Amazon Firestick, ecc.).
- Riduci la distanza dalla sorgente audio: Essere troppo lontani dalla sorgente audio o avere ostacoli fisici tra te e quest'ultima può indebolire il segnale Bluetooth, impedendo una connessione corretta. Cerca di avvicinarti il più possibile alla sorgente audio o, almeno, cerca di rimanere nella stessa stanza.
Auricolari sporchi
Pulisci il microfono esterno e la griglia altoparlante
Se riscontri una diminuzione dei bassi o un aumento del rumore di fondo quando utilizzi la cancellazione del rumore, gli auricolari potrebbero aver bisogno di una pulizia. La cancellazione del rumore funziona utilizzando microfoni esterni per rilevare il rumore ambientale, generando poi un'onda "anti-rumore" che è l'inverso dell'onda sonora originale, annullandola efficacemente. Se i microfoni esterni si sporcano, ciò può influire sul funzionamento della cancellazione del rumore.
- Aggiungi una piccola quantità di acqua micellare in una tazza.
- Immergi uno spazzolino a setole morbide nella tazza con acqua micellare finché le setole non sono completamente sature.
- Tieni gli auricolari con la griglia rivolta verso l'alto.
- Spazzola delicatamente la griglia con movimenti circolari per circa 15 secondi.
- Gira l'auricolare e tamponalo su un panno in microfibra. Assicurati che il panno sia a contatto con la griglia.
- Ripeti i passaggi 2-5 due volte (tre volte in totale) per ogni griglia che desideri pulire.
- Per risciacquare l'acqua micellare, sciacqua lo spazzolino con acqua distillata, quindi ripeti i passaggi 1-5 con acqua distillata per ogni griglia che hai pulito.
- Lascia asciugare completamente gli auricolari prima di riporli nella custodia di ricarica o di utilizzarli.
Non immergere mai gli auricolari o la custodia di ricarica in soluzioni detergenti o in acqua. Ciò può causare danni ai componenti elettronici all'interno degli auricolari.
Problema con l'accoppiamento iniziale
Soluzione: Dimentica e ri-accoppia gli auricolari
I dispositivi Bluetooth generano chiavi e metadati archiviati sul telefono per la connessione automatica. Su Android, questi dati sono scritti in un file di sistema solitamente denominato bt_config.xml, mentre su iOS, le informazioni di accoppiamento sono archiviate in una parte protetta della memoria del sistema e integrate con il portachiavi e il Secure Enclave. Se questi dati vengono persi o danneggiati, si consiglia di eseguire nuovamente l'accoppiamento.
- Vai nelle impostazioni Bluetooth del dispositivo.
- Trova gli auricolari nell'elenco dei dispositivi accoppiati.
- Seleziona Dimentica dispositivo e conferma.
- Metti gli auricolari in modalità di accoppiamento e riconnettili alla sorgente audio.
Firmware non aggiornato
Soluzione: Aggiorna il firmware degli auricolari
Il firmware è un software specializzato integrato negli auricolari che consente la comunicazione tra hardware e software. In molti casi, un firmware non aggiornato potrebbe avere glitch che portano a frequenti disconnessioni o errori di accoppiamento. Se i tuoi auricolari lo supportano, prova ad aggiornare il loro firmware.
Aggiornamento firmware AirPods/AirPods Max
- Assicurati che le tue AirPods siano nel raggio d'azione Bluetooth del tuo iPhone, iPad o Mac collegato al Wi-Fi. Inserisci le AirPods nella custodia di ricarica e chiudi il coperchio.
- Collega il cavo di ricarica alla custodia di ricarica e inserisci l'altra estremità in un caricabatterie o in una porta USB. Se stai cercando di aggiornare le AirPods Max, dovrai collegare le cuffie.
- Attendi l'aggiornamento del firmware per almeno 30 minuti. Non aprire la custodia delle AirPods durante questo intervallo di tempo.
- Riapri il coperchio della custodia di ricarica per riconnettere le AirPods al tuo iPhone, iPad o Mac. Puoi verificare nuovamente la versione del firmware attraverso le impostazioni Bluetooth.
Samsung Galaxy Buds
- Inserisci gli auricolari nella custodia di ricarica, lasciando il coperchio aperto.
- Vai nell'app Galaxy Wearable sul telefono o sul tablet e aprila, quindi tocca Impostazioni auricolari o Informazioni auricolari.
- Tocca Aggiornamento software auricolari, quindi tocca Scarica e installa. Se è disponibile un aggiornamento, inizierà il processo di aggiornamento.
In alcuni casi in cui non è possibile aggiornare il firmware, potrebbe essere necessario eseguire un reset alle impostazioni di fabbrica degli auricolari.
Danni fisici
Soluzione: Ripara o sostituisci gli auricolari
Se, durante la risoluzione problemi, noti danni fisici agli altoparlanti degli auricolari, potresti dover prendere in considerazione la loro riparazione. Gli auricolari hanno una storia lunga e turbolenta in termini di riparabilità. Tuttavia, se possiedi alcune competenze di microsaldatura, valuta di consultare alcune delle nostre incredibili guide].
1 Commento
Mi audífono no se escucha limpio se escucha como con segundo plano.
Manuel Alejandro Rodriguez - Rispondi Condividi