Introduzione
Se gli auricolari vengono visualizzati come singoli dispositivi sul telefono, è possibile che si siano desincronizzati.
Il modo migliore per risolvere il problema è eseguire un "reset" degli auricolari.
Rimuovi il dispositivo
- Riponi gli auricolari nella custodia e chiudi il coperchio.
- Nelle impostazioni Bluetooth del telefono, individua l'elenco dei dispositivi associati in precedenza.
- Trova il nome precedente degli auricolari.
- Rimuovi il dispositivo.
- Disattiva il Bluetooth.
- Estrai gli auricolari dalla custodia.
- Attiva il Bluetooth.
- Esegui nuovamente l'associazione.
Reset alle impostazioni di fabbrica degli auricolari
A seconda del modello di auricolari, esistono modi diversi per eseguire un "reset alle impostazioni di fabbrica". Consulta il manuale degli auricolari per trovare i passaggi necessari per eseguire il reset.
Per i Samsung Galaxy Buds, puoi utilizzare l'app Samsung Galaxy Buds per eseguire il reset alle impostazioni di fabbrica.
- Riponi gli auricolari nella custodia.
- Apri il coperchio e tienili vicino al dispositivo.
- Apri l'app Samsung Galaxy Buds.
- Tocca l'opzione "Reset" e conferma la scelta.
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