Soluzione problemi Dyson Cinetic Animal

Non riesco a far rientrare il cavo nell'aspirapolvere.

Il pulsante utilizzato per riavvolgere il cavo di alimentazione potrebbe non innestarsi correttamente nel meccanismo di riavvolgimento interno. Prova a premere direttamente verso il basso il pulsante trasparente vicino all'impugnatura, contrassegnato dal simbolo "a spirale" del cavo di alimentazione. Se non funziona, prova a muovere leggermente il pulsante e riprova.

Se il cavo si è annodato, non sarà in grado di riavvolgersi. È importante sciogliere eventuali nodi che si sono formati nel cavo dell'aspirapolvere.

L'aspirapolvere non aspira i detriti e non pulisce il pavimento.

Se un oggetto o altri detriti hanno ostruito il tubo o la testina di pulizia dell'aspirapolvere, smetterà di funzionare. Spegni e scollega l'aspirapolvere, quindi cerca di flettere il tubo per rimuovere i detriti. In alternativa, usa un oggetto lungo e sottile per spingere fuori i detriti dal tubo. Se la testina di pulizia si ostruisce, spegni e scollega l'aspirapolvere, scollega la testina e usa un oggetto lungo e sottile per rimuovere eventuali detriti.

Se l'aspirapolvere non aspira i detriti, assicurati che sia collegato alla presa. È importante che l'aspirapolvere sia alimentato per poter creare aspirazione.

Il contenitore che raccoglie tutti i detriti non si sgancia dalla macchina.

È necessario premere il piccolo pulsante argentato sulla parte superiore della macchina per sganciare il contenitore. Se non funziona, il pulsante potrebbe essere bloccato da qualcosa; prova a muoverlo per sbloccarlo. La molla all'interno del meccanismo di apertura potrebbe essersi danneggiata; per sostituirla, segui questa guida Sostituzione della molla del meccanismo di sblocco del contenitore del Dyson Cinetic Animal. Per ulteriore assistenza, chiama il supporto Dyson.

L'aspirapolvere non gira correttamente.

Il meccanismo di rotazione dipende dalla capacità di entrambe le rotelle anteriori di ruotare. Assicurati che nessuna delle rotelle sia bloccata da oggetti e che siano in grado di ruotare. Se una delle rotelle deve essere sostituita, fai riferimento a questa guida: Sostituzione ruote stabilizzatrici Dyson Cinetic Animal. Per ulteriore assistenza, chiama il supporto Dyson.

L'aspirapolvere emette un suono più acuto del solito o non fa alcun rumore.

Controlla la ventola sotto il punto in cui si riavvolge il cavo per verificare che non vi siano detriti che ostruiscono la ventola. Rimuovi i detriti dalle bocchette di ventilazione.

Sostituisci il filtro posizionato attorno all'alloggiamento del motore.

L'aspirapolvere inizia a emettere un odore strano...

È possibile che i detriti all'interno dell'aspirapolvere abbiano iniziato a marcire o a emanare un odore sgradevole. Se questo è il caso, svuota il contenitore.

Se esce fumo dalla sfera principale dell'aspirapolvere, il motore potrebbe essersi surriscaldato. Spegni e scollega il dispositivo. Molto probabilmente significa che il motore ha iniziato a scaldarsi e sta fondendo l'involucro in plastica. Potrebbe essere necessario sostituire il motore; per assistenza, fai riferimento a questa guida: Sostituzione del motore Dyson Cinetic Animal Ball. Per ulteriore assistenza, chiama il supporto Dyson.