Nozioni di base
- Verifica il collegamento del cavo di ricarica: Assicurati che il cavo USB sia collegato saldamente al controller e alla fonte di alimentazione. A volte, un collegamento allentato può impedire una ricarica corretta.
- Controlla il cavo USB e la fonte di alimentazione: Assicurati che il tuo cavo USB-C sia funzionante e non danneggiato. Ti consigliamo inoltre di assicurarti che il cavo sia di tipo carica e sincronizzazione o carica e dati. Dovresti anche verificare che la fonte di alimentazione sia accesa e che fornisca la quantità di energia corretta per la ricarica.
- Riavvia la console: Esegui un riavvio della tua console videogame. Spegnila, attendi qualche secondo e poi riaccendila. Questo può aiutare a ripristinare eventuali problemi software che influiscono sul processo di ricarica.
Problema software minore
Nella maggior parte dei casi in cui il controller presenta un problema, potrebbe trattarsi di un problema con il software che ne permette l'utilizzo. Uno dei modi più semplici per risolvere questo problema è ripristinare il controller.
- Spegni la console e scollega il controller dal cavo USB.
- Individua il piccolo pulsante di ripristino sul retro del controller.
- Premi il pulsante con un oggetto piccolo e appuntito, come una graffetta aperta (o un oggetto simile). Il pulsante si trova in un minuscolo foro accanto alla vite in alto a destra sul guscio esterno inferiore.
- Tieni premuto il pulsante per alcuni secondi, quindi rilascialo.
Inoltre, l'aggiornamento del firmware del controller può risolvere molti problemi diversi.
- Collega il controller alla console usando un cavo USB.
- Vai su Impostazioni > Periferiche > Controller > Aggiornamento software di sistema.
- Se è disponibile un aggiornamento, dovresti installarlo. Questo risolverà i problemi temporanei del software del tuo controller.
Porta di ricarica del controller sporca
Come tutti i dispositivi, il controller può accumulare polvere e detriti nella porta di ricarica, soprattutto se è un controller utilizzato quotidianamente.
- Ispeziona visivamente la porta di ricarica per vedere se è pulita. Se il cavo di ricarica non rimane a filo con il bordo inferiore, la porta potrebbe essere ostruita se risulta inclinata o ha un fissaggio allentato.
- Rimuovere i detriti dalle porte può essere un po' complicato a causa dello spazio ridotto. Usa un spray ad aria compressa e un piccolo strumento per estrarre lo sporco. Puoi usare uno stuzzicadenti appuntito per adattarsi o degli strumenti non conduttivi. Evita di inserire oggetti metallici nella porta per evitare danni al controller o a te stesso.
- Se non riesci a rimuovere lo sporco dalla porta di ricarica, rimuovi il gruppo scheda madre e pulisci l'intera scheda con alcol isopropilico al 90%.
Se durante la pulizia noti danni alla porta, come bruciature o componenti scheggiati, allora è più probabile che il problema sia la porta stessa e che debba essere sostituita.
Problema della batteria
Un punto di guasto minore per un dispositivo alimentato a batteria è la batteria, specialmente se il controller lampeggia in arancione.
- Se possiedi il controller da molto tempo, la batteria interna potrebbe aver bisogno di essere sostituita o ricollegata.
- Assicurati che la batteria sia collegata alla scheda madre.
- Le batterie vecchie hanno maggiori probabilità di smettere di mantenere la carica. Prendi in considerazione la sostituzione della batteria con una nuova.
Problema hardware grave
Se la sostituzione della batteria e della scheda di ricarica non ti permette di caricare il controller, il problema potrebbe risiedere nella scheda madre.
- Smonta il controller e ispeziona visivamente la scheda madre alla ricerca di danni (componenti rotti, bruciature, danni da liquidi).
- Se necessario, sostituisci la scheda madre del controller con una non danneggiata.
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