Soluzione problemi Motorola Droid X2

Indipendentemente da ciò che fai, il telefono non si accende

Prima di provare qualsiasi altra operazione, ti consigliamo di controllare il collegamento della batteria. Rimuovi la batteria dal telefono e pulisci i contatti della batteria sia sulla batteria stessa che all'interno del dispositivo con un panno pulito.

È possibile che la batteria si sia danneggiata e debba essere sostituita. Segui questa guida per sostituire la batteria.

Se nessuno degli altri passaggi ha funzionato, potrebbe essere necessario un reset alle impostazioni di fabbrica per far funzionare di nuovo il telefono. Questo processo prevede diversi passaggi, ma prima di iniziare dovresti salvare tutti i dati sul telefono. Questo reset rimuoverà tutti i dati e riporterà il telefono alle condizioni di fabbrica.

Una volta salvati tutti i dati altrove, tieni premuto il pulsante home e quindi premi il pulsante di accensione. Questo dovrebbe portare il dispositivo in modalità di recupero Android.

Da questa schermata, premi simultaneamente i pulsanti volume su e tasto Volume giù.

Premi tasto Volume giù per selezionare Wipe Data/Factory Reset quindi premi il pulsante di accensione.

Premi tasto Volume giù per selezionare Yes - Delete all user data quindi premi il pulsante di accensione. Questo processo dovrebbe richiedere circa un minuto.

Una volta resettato, usa il tasto Volume giù per selezionare reboot system now e premi il pulsante di accensione.

A questo punto, dovrai configurare il telefono come hai fatto quando lo hai estratto dalla confezione per la prima volta. Ora puoi trasferire i tuoi dati di backup sul telefono.

Il telefono si è bagnato e vuoi prevenire danni permanenti

Quando pensi che il telefono possa aver subito danni da acqua, dovresti spegnerlo immediatamente e rimuovere la batteria. Indipendentemente dal motivo, non dovresti riaccendere il telefono finché non è completamente asciutto. Accendere il telefono mentre c'è acqua all'interno rischia di causare un cortocircuito al telefono, e nessuno vuole questo.

Oltre a questi passaggi, non c'è molto altro che tu possa fare per prevenire i danni da acqua su qualsiasi dispositivo. Lascia il dispositivo in un luogo asciutto con la batteria rimossa. Asciugarlo con un asciugamano assorbente, metterlo in un sacchetto di riso, lasciarlo all'aria ad asciugare o usare un aspiratore può essere d'aiuto.

Ci sono alcune cose che non dovresti mai fare quando provi a rimuovere l'acqua dal telefono. Non dovresti mai usare aria compressa per provare a rimuovere l'acqua, poiché spinge l'acqua ancora più a fondo nel dispositivo. Inoltre, consigliamo di evitare l'asciugacapelli; sebbene aiuti ad asciugare capelli e altro, può surriscaldare i componenti del dispositivo e danneggiarli, oppure spingere l'acqua ancora più a fondo, proprio come l'aria compressa. A parte questo, finché ti assicuri di non accendere il dispositivo finché non è completamente asciutto, non rischi di danneggiare ulteriormente il telefono.

Quando usi la tastiera e questa scompare o non inserisce il testo.

L'uso continuo di un'applicazione può occupare memoria utilizzabile. Per risolvere questo problema, devi cancellare i dati dell'applicazione. Vai nel menù Impostazioni. Clicca su Applicazioni e Gestisci applicazioni. Clicca sulla scheda App in esecuzione. Trova Tastiera multi-touch. Premi il pulsante Cancella dati.

È possibile che l'opzione Previsione parola successiva causi malfunzionamenti della tastiera. Per prima cosa, accendi il telefono in Modalità sicura. Se il telefono è acceso, spegnilo. Una volta spento, riaccendilo. Quando inizia l'avvio, tieni premuto il pulsante Menù. Devi tenere premuto il pulsante Menù per tutta la durata dell'avvio. Se eseguito correttamente, sullo schermo di blocco apparirà la scritta Modalità sicura. Da lì, vai nel menù Impostazioni. Quindi vai su Lingua e tastiera, poi Tastiera multi-touch. Scorri fino in fondo e deseleziona la casella Previsione parola successiva.

Se non vuoi avere a che fare con la tastiera predefinita, puoi scaricarne un'altra. Vai sul Google Play Store. Esegui una ricerca generica per applicazioni di tastiera. Scarica quella che preferisci e usa quella al suo posto.

Lo schermo è incrinato o non funziona

Segui i passaggi di questa guida per rimuovere lo schermo dal dispositivo, quindi sostituisci lo schermo rotto con un modello di schermo corrispondente. Oppure puoi inviare il dispositivo a uno dei tanti centri offerti da molte aziende che trovi online.

Il telefono diventa non reattivo senza preavviso e non accetta input.

È possibile che tu abbia scaricato un'app (o più di una) che sta consumando tutte le risorse di sistema, causando il blocco del telefono. Dovresti scaricare SystemPanel e usarlo per identificare se qualcuna delle tue app sta consumando molte risorse. Se scopri che un'app sta facendo questo, puoi rimuoverla e il problema dovrebbe risolversi.

Se non riesci a trovare un'app che sta consumando risorse di sistema, ti consigliamo di provare un reset alle impostazioni di fabbrica. Questo riporterà il telefono alle condizioni di fabbrica. Prima di eseguire un reset alle impostazioni di fabbrica sul telefono, consigliamo vivamente di salvare tutti i dati del telefono in un archivio di backup, in modo da non perdere tutti i tuoi dati. Una volta completato questo, sei pronto per effettuare il reset alle impostazioni di fabbrica del telefono.

Per eseguire un reset alle impostazioni di fabbrica, vai nel Menù App (situato in basso a destra nella schermata home). Scegli Impostazioni, poi Privacy. Scegli Ripristino dati di fabbrica, quindi Ripristina telefono e Cancella tutto.