Soluzione problemi Drobo FS DRDS2-A

Il tuo file server non si accende

Assicurati che l'alimentatore sia collegato completamente al file server Drobo e alla presa a muro, e che il cavo di alimentazione sia inserito correttamente nell'adattatore. Se il problema persiste, prova a collegare l'alimentatore a una presa diversa. Se anche un'altra presa non funziona, verifica che l'alimentatore sia funzionante; in caso contrario, deve essere sostituito.

I LED del tuo Drobo non si illuminano o lo spazio di archiviazione non viene visualizzato sul computer

Il file server Drobo è pieno per oltre il 95%; aggiungi o sostituisci i dischi rigidi indicati con altri di capacità maggiore.

Il disco rigido è guasto e deve essere sostituito.

Controlla bene le connessioni tra il disco rigido e l'alloggiamento; se il problema persiste, scollega i dischi rigidi e pulisci le connessioni. Se il LED continua a non accendersi, il disco rigido o l'alloggiamento sono difettosi e devono essere sostituiti.

Il tuo Drobo non compare nel software di controllo Drobo o come dispositivo di rete

Assicurati che il software sia installato correttamente e completamente aggiornato. Per eseguire l'aggiornamento dei driver (programmi di sistema), visita http://www.drobo.com/drobo-downloads-2/ e scarica i driver corretti per la tua unità Drobo e il tuo sistema operativo.

Verifica che l'unità Drobo sia collegata completamente tramite cavo Ethernet. Se il problema persiste, diagnostica i problemi di rete; potrebbe trattarsi di un problema più ampio del file server. Se la tua rete non ha il DHCP abilitato o supportato, collega il Drobo direttamente al computer tramite cavo Ethernet e abilita il DHCP sul computer. Quindi, assegna un indirizzo IP statico al Drobo; dopo questa operazione, il Drobo potrà essere collegato direttamente alla rete.

Il dispositivo sembra superare le normali temperature operative / LED di alimentazione rosso

Controlla se la ventola di raffreddamento funziona ancora, posizionando la mano dietro il dispositivo vicino alla griglia per verificare se l'aria viene ancora spinta all'esterno. Se esce aria, esegui uno spegnimento sicuro (senza scollegare il cavo di alimentazione) affinché il dispositivo possa raffreddarsi. Se non esce aria, è possibile che la polvere si sia accumulata nella griglia, ostruendo i passaggi d'aria.

Pulisci la griglia per assicurarti che i passaggi d'aria siano liberi. Se il problema persiste, usa aria compressa per pulire l'interno del dispositivo e la griglia per rimuovere la polvere invisibile. Se le ventole continuano a non spingere abbastanza aria, potrebbero dover essere sostituite.

Se il tuo file server Drobo si surriscalda per cause diverse dalla ventola di raffreddamento, assicurati che il dispositivo non si trovi su una superficie eccessivamente calda. Assicurati inoltre che non sia collocato in un punto in cui fonti di calore in eccesso siano rivolte direttamente verso di esso. Esegui quindi uno spegnimento sicuro e attendi che il dispositivo si raffreddi. Ricorda che è sempre sconsigliato riporre i dispositivi elettronici in un congelatore o in un frigorifero.