Soluzione problemi Dragon Touch M10X

Lo schermo non mostra nulla

La batteria potrebbe dover essere caricata o sostituita. Caricala per alcune ore con il dispositivo spento. Se ciò non funziona, dovresti provare a sostituire la batteria.

La luminosità dello schermo potrebbe essere così bassa da rendere difficile la lettura in presenza di luce forte. Prova a portare il dispositivo in una stanza buia per verificare se lo schermo è leggibile. Se la luminosità è al minimo, aumentala prima di riportare il dispositivo in una stanza ben illuminata.

Prova a premere il pulsante più volte per sbloccarlo. Una volta libero, tieni premuto il pulsante per accendere il dispositivo.

La batteria si scarica velocemente dopo essere stata caricata completamente

Assicurati di utilizzare il dispositivo a temperatura ambiente. Le basse temperature faranno scaricare la batteria rapidamente o causeranno lo spegnimento completo del dispositivo.

Dopo anni di ricariche, la batteria potrebbe non essere più in grado di mantenere una carica completa. Questo ridurrà il tempo di utilizzo del dispositivo. Se questo è il caso, la batteria deve essere sostituita.

Se la luminosità dello schermo è impostata al massimo, la batteria si scaricherà molto più velocemente. Prova ad abbassare la luminosità o ad attivare l'impostazione di luminosità automatica.

Non è possibile scattare foto correttamente

Ispeziona gli obiettivi della fotocamera su entrambi i lati del dispositivo. Assicurati che siano intatti e privi di ostruzioni. Pulisci gli obiettivi se sono sporchi.

Assicurati che venga utilizzata la fotocamera corretta. Prova a cambiare la vista della fotocamera per vedere se ne era stata selezionata una errata.

Il dispositivo non si carica quando è collegato alla presa a muro

Assicurati che il cavo sia inserito saldamente nel dispositivo e nella presa a muro. Se non sono collegati completamente, il dispositivo non si caricherà.

Verifica di avere alimentazione dalla presa elettrica.

Verifica se la porta di ricarica del dispositivo è pulita. In caso contrario, il cavo di ricarica potrebbe non stabilire un contatto corretto. Prova a soffiare dell'aria compressa nella porta per eliminare eventuali particelle estranee.

Dopo anni di ricariche, la batteria potrebbe non essere più in grado di mantenere una carica completa. Questo ridurrà il tempo di utilizzo del dispositivo. Se questo è il caso, la batteria deve essere sostituita.

Il dispositivo non risponde quando lo schermo viene toccato o un pulsante viene premuto

Controlla se il touch screen è pulito. Se è troppo sporco, i sensori tattili potrebbero non riconoscere il dito dell'utente. Pulisci lo schermo con tamponi imbevuti di alcol o con un panno pulito umido per garantire una superficie pulita.

Se le mani dell'utente sono sporche o bagnate, ciò potrebbe interferire con il touch screen. Assicurati di avere le mani pulite e asciutte prima di utilizzare questo dispositivo per prestazioni ottimali.

Se c'è sporco o grasso nelle fessure attorno ai pulsanti, questi potrebbero diventare appiccicosi e bloccarsi. Spruzza aria compressa tra le fessure e pulisci i pulsanti per detergerli.