Soluzione problemi tablet Digital2 D2-912 9"

Il tablet non emette alcun suono dall'altoparlante.

Utilizzando i pulsanti del volume, assicurati che l'audio sia impostato su un livello udibile.

Se l'altoparlante del tablet è usurato a causa di un utilizzo eccessivo, potresti prendere in considerazione la sostituzione dell'altoparlante. Fai riferimento alla nostra guida di riparazione per istruzioni sulla sostituzione dell'altoparlante.

Per verificare se il problema risiede nell'applicazione, prova ad aprire un'altra sorgente sonora per controllare se l'audio funziona per qualcos'altro. Ti consigliamo di trovare una sorgente audio da un'app diversa. Ad esempio, se l'audio non funziona su un'app di streaming video, prova ad aprire un brano nell'app di riproduzione musicale del tablet. Se il suono funziona quando viene utilizzato da un'app diversa, il passaggio successivo è indagare sul motivo per cui l'app difettosa non funziona correttamente con l'audio del tablet.

Per qualche motivo, il mio tablet impiega molto tempo per eseguire qualsiasi operazione.

Controlla lo strumento Monitor di sistema (da App -> In esecuzione) e disabilita le app che non usi molto spesso. Quindi controlla se puoi impostare come app in background quelle che non riconosci. Fai attenzione a non eliminare app che non conosci, poiché ciò potrebbe causare malfunzionamenti più gravi del dispositivo.

Alcune delle applicazioni in background che consumano più memoria sono i giochi. Se è in esecuzione un'app che conosci e che non è necessaria, chiudila pure. Se non conosci un'app in esecuzione, ti consigliamo di non chiuderla, poiché alcune sono necessarie affinché il tablet funzioni correttamente.

Se non lo hai già fatto, è un'ottima idea dotare il tablet di un software di protezione antivirus. Questi possono essere scaricati facilmente dal web.

Un buon modo per eliminare la maggior parte dei virus è eseguire un reset alle impostazioni di fabbrica sul dispositivo dalla sezione di riparazione e formattazione nel menu Impostazioni.

Lo schermo del mio tablet non risponde a nessun tocco o non risponde bene.

Individua l'opzione per eseguire la calibrazione del touch screen del tablet e segui i passaggi forniti.

Se stai utilizzando una copertura o una custodia protettiva sul tablet, prova a rimuoverla per verificare se il problema deriva dalla custodia o dal tablet. Le custodie protettive spesso interferiscono con la capacità dello schermo di rispondere ai comandi.

La presenza di detriti o gocce d'acqua sullo schermo può far sì che il tablet risponda a comandi non intenzionali o non risponda affatto. Assicurati che lo schermo sia pulito prima di tentare la sostituzione dello schermo.

Far cadere o urtare il tablet può causare il disallineamento o il malfunzionamento del digitizer o del sensore. Potresti considerare di riallineare lo schermo o di sostituirlo. Fai riferimento alla nostra guida di riparazione per sostituire lo schermo del tablet.

Il mio tablet non si carica o non mantiene la carica.

Prova a utilizzare un caricabatterie affidabile diverso con il tuo tablet. A volte i dispositivi più recenti si affidano a determinati segnali dal circuito di ricarica, quindi l'utilizzo di un caricabatterie diverso non avvierà la ricarica della batteria.

Assicurati che il caricabatterie sia collegato correttamente al tablet (microUSB) e alla presa di corrente. Prendi in considerazione l'idea di provare a caricare un altro dispositivo compatibile con il caricabatterie per verificare se funziona. Inoltre, se l'uscita è indicata (ampere e volt) e sai come utilizzare un multimetro, controlla l'uscita con il multimetro (ma fai attenzione a non toccare due pin contemporaneamente, poiché ciò potrebbe causare un cortocircuito elettrico distruttivo).

Se non stai utilizzando Internet, ti consigliamo di disattivare il Wi-Fi sul tablet, poiché consuma molta autonomia della batteria.

Puoi anche controllare le app in esecuzione in background e disattivare quelle non necessarie. Le app da chiudere sono solitamente quelle per l'ascolto di musica e i giochi.

Infine, le batterie hanno un'aspettativa di vita di carica/ricarica dovuta alla loro natura chimica. Pertanto, dobbiamo accettare il fatto che arrivino al punto in cui devono essere sostituite. Fai riferimento alla nostra guida alla sostituzione della batteria.

Il mio tablet non esegue alcuna operazione e sembra bloccato.

Controlla lo strumento Monitor di sistema (da App -> In esecuzione) e disabilita le app che non usi molto spesso. Quindi controlla se puoi impostare come app in background quelle che non riconosci. Fai attenzione a non eliminare app che non conosci, poiché ciò potrebbe causare malfunzionamenti più gravi del dispositivo.

Molte volte, i virus causano il blocco dei tablet. Se non lo hai già fatto, è un'ottima idea dotare il tablet di un software di protezione antivirus. Questi possono essere scaricati facilmente dal web.

Un buon modo per eliminare la maggior parte dei virus è eseguire un reset alle impostazioni di fabbrica sul dispositivo dalla sezione di riparazione e formattazione nel menu Impostazioni.

Se il dispositivo si blocca mentre giochi o utilizzi un'applicazione, prova a eliminare l'applicazione e a reinstallarla.