La base non si avvia
La base non mostra segni di vita, non si calibra e i LED non si accendono.
Controlla i collegamenti
Assicurati che il cavo di alimentazione della base sia collegato correttamente a una presa a muro, senza utilizzare prolunghe o ciabatte.
Assicurati che il cavo USB sia collegato direttamente al computer, senza utilizzare prolunghe o hub USB. Se utilizzi un PC desktop, è preferibile utilizzare una porta USB situata sul retro del case.
Esegui una verifica da un altro computer
Verifica se la base si avvia quando la colleghi a un altro computer o a una console Xbox.
Reinizializza il firmware della base
Puoi tentare di reinstallare il firmware nella base. Troverai le istruzioni per questa procedura di bootloader sul sito di supporto Thrustmaster, oppure nella guida qui sotto.
La base si accende ma non viene riconosciuta
La base si accende e si calibra correttamente, ma non funziona affatto durante il gioco sulla mia console Xbox.
Controlla i collegamenti
Prova la base su un'altra porta USB. È preferibile utilizzare le porte USB situate sul retro della console.
Assicurati inoltre di non utilizzare hub USB; la base deve essere collegata direttamente alla console tramite USB.
Il force feedback non funziona correttamente
Il force feedback presenta comportamenti casuali durante il gioco, come diminuzioni di potenza o scatti anomali.
Controlla il firmware della base
Microsoft rilascia regolarmente aggiornamenti che possono modificare il funzionamento di alcune periferiche. Thrustmaster aggiorna di conseguenza i propri prodotti per allinearli al funzionamento delle console.
Ecco perché è importante eseguire un aggiornamento del volante se riscontri un'anomalia. Troverai le istruzioni per l'aggiornamento sul sito di supporto Thrustmaster, a questo link.
Controlla il Quick Resume
Il Quick Resume è un sistema integrato nelle console Xbox Series X/S e in alcune Xbox One, che consente l'apertura simultanea di più giochi per passare rapidamente da uno all'altro e riprendere la sessione in corso.
Poiché il volante riceve informazioni di force feedback dai giochi, l'apertura simultanea di diversi simulatori di guida può creare interferenze e causare comportamenti anomali. Si raccomanda vivamente di non lasciare aperti i giochi di simulazione una volta terminata la sessione.
Per chiudere i giochi aperti nel Quick Resume, premi il tasto Xbox sul controller, quindi vai su "I miei giochi e app". Nel sottomenu "Quick Resume", posiziona il cursore sull'icona del gioco. Premi il tasto Menu del controller e seleziona "Rimuovi dal Quick Resume".
Altro
Nel caso in cui queste diverse soluzioni non abbiano permesso di risolvere il problema, si consiglia di contattare direttamente il supporto Thrustmaster.
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