Soluzione problemi Dell Vostro A860

Non risponde alla pressione di alcun pulsante e non si accende affatto

Molti problemi riscontrati con l'A860 derivano da un connettore di alimentazione difettoso. Utilizzando il cavo di alimentazione, collega il tuo Vostro A860 come se dovessi caricare il portatile e cerca segni che indichino che il computer sta tentando di mantenere o produrre una carica. Se nessuna spia indica che il portatile è in carica, il problema risiede nel connettore di alimentazione.

Se colleghi il portatile e vedi una spia accesa che indica che è in carica, allora in questo caso il problema risiede nel pulsante di accensione stesso. Qui è dove potresti acquistare un ricambio. Per le istruzioni, consulta la Guida alla sostituzione del pulsante di accensione.

Schermo tremolante, schermo nero, linee o colori sullo schermo

Durante l'avvio, premi F2 e lascia il portatile sulla schermata del BIOS. Se lo schermo non si oscura durante questo processo, molto probabilmente la colpa è del software. A questo punto potresti formattare il disco rigido e liberarlo dal software che non risponde, tuttavia al costo di perdere tutti i dati salvati sull'unità.

Se temi che sia il monitor stesso, puoi collegare un monitor esterno al portatile. Una volta acceso, questo monitor esterno dovrebbe visualizzare esattamente ciò che ti aspetti di vedere sul tuo portatile, ad esempio la schermata di avvio. Se il monitor esterno visualizza un'immagine, ora sai che il problema risiede nel tuo monitor. Consulta la Guida alla sostituzione dello schermo. Tuttavia, se il monitor esterno non visualizza alcuna immagine, potrebbe essere un altro componente del dispositivo a causare il mancato funzionamento del monitor del portatile.

Nessuna risposta sullo schermo quando vengono premuti i tasti

Utilizzando il touchpad del portatile, vai al pannello di controllo e verifica le impostazioni per la tastiera e il mouse. Assicurati che nulla sia stato disattivato per la tastiera o che impedisca la sua risposta. Se non sono state modificate le impostazioni e tutto sembra corretto per la tastiera, allora la tastiera stessa è molto probabilmente il motivo per cui non c'è risposta. Continua a controllare la tastiera.

Collega una tastiera esterna al computer e verifica se risponde quando vengono premuti i tasti. Se il computer risponde ai tasti premuti sulla tastiera esterna, allora c'è un problema con la tastiera integrata del portatile. Continua con la Guida alla sostituzione della tastiera.

Nessuna risposta quando viene cliccato il touchpad, clic casuali e scorrimento sullo schermo senza contatto

Utilizzando un mouse esterno collegato al portatile, vai al pannello di controllo nelle impostazioni del portatile e verifica le opzioni per la tastiera e il mouse. Assicurati che nulla in questa sezione sia impostato su disattivato e che risponda quando i pulsanti vengono cliccati. Se tutte le impostazioni sono corrette e non è stato modificato nulla per il touchpad, allora probabilmente è il mouse stesso ad essere danneggiato; continua a risolvere i problemi del touchpad.

Utilizzando un mouse esterno, naviga nel computer e testa le funzioni del mouse. Se il computer risponde a tutte le azioni e ai clic utilizzando il mouse esterno, allora il touchpad interno deve essere sostituito.

Vai al menu Start e clicca su Risorse del computer. Controlla l'unità C per assicurarti che ci sia ancora memoria sufficiente sull'unità. Se l'unità ha ancora una buona quantità di spazio, un aggiornamento del disco rigido non è necessario; se lo spazio è scarso, è necessario un aggiornamento del disco rigido.

Tieni premuto crtl+alt+canc per aprire Gestione attività. Vai alla scheda Prestazioni e guarda la scheda Memoria fisica. Se i numeri della memoria "libera" o "disponibile" sono bassi, nell'ordine delle migliaia, il computer ha poca memoria. Sarà necessario chiudere i programmi e avviare meno processi contemporaneamente, oppure è necessaria una sostituzione/un aggiornamento della memoria.

Testa l'altoparlante utilizzando suoni e file multimediali diversi. Abbassa completamente il volume e poi rialzalo. Questo testerà diverse gamme dell'altoparlante. Se i rumori non cambiano, l'altoparlante potrebbe essere bruciato e richiederà la sostituzione.

Collega un altoparlante esterno e riproduci suoni audio diversi dal computer. Alza e abbassa il volume su diverse impostazioni per testare il suono. Tra la riproduzione dei suoni multimediali, scollega l'altoparlante esterno per vedere se gli stessi suoni provengono dall'altoparlante interno. Se continua a non udirsi alcun suono, l'altoparlante potrebbe essere guasto e dovrà essere sostituito. È possibile che i cavi dell'altoparlante si siano semplicemente scollegati, ma sarà comunque necessario aprire il portatile per controllare. Per istruzioni dettagliate, consulta la Guida alla sostituzione dell'altoparlante.