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Wiki con Collaborazione Studenti

Un fantastico team di studenti del nostro programma educativo ha realizzato questo wiki.

Il computer non si accende

Il portatile non risponde o non mostra alcun segno di accensione.

Non carico

Sebbene il Dell Vostro 1710 abbia un'autonomia della batteria considerevole, il dispositivo finisce per scaricarsi. Ogni Dell Vostro 1710 è dotato di un caricabatterie che si collega sul lato sinistro del portatile. Collega il portatile; secondo Dell, il dispositivo dovrebbe caricarsi in meno di 2 ore.

Batteria difettosa

Collega il portatile utilizzando un caricabatterie funzionante. Se il portatile continua a non caricarsi, questo è segno di una batteria difettosa che deve essere sostituita. Sostituisci la batteria usando questa guida.

Jack di alimentazione CC difettoso

Assicurati che l'alimentatore sia collegato e che la spia di carica sia accesa. Se la spia non è accesa e l'alimentatore è collegato, quest'ultimo potrebbe essere difettoso. Valuta l'acquisto di un alimentatore sostitutivo. Se il nuovo alimentatore non funziona, il jack di alimentazione è difettoso.

Scheda madre difettosa

Il Dell Vostro è un dispositivo complesso che contiene molti componenti, ma non tutti sono correlati a questo problema. Attraverso un processo di eliminazione, è possibile isolare i componenti difettosi. Se il portatile non si accende dopo aver eseguito i passaggi precedenti, è probabile che la scheda madre debba essere sostituita.

Tastiera non funzionante/che non risponde

I tasti della tastiera non rispondono o sembrano essere rotti, mancanti o sporchi.

Tasti mancanti

Se mancano dei tasti sulla tastiera, sostituiscili.

Tasti bloccati

Quando i tasti non si possono premere, potrebbe esserci un accumulo di sporcizia o polvere. A volte, soffiare sulla tastiera da diverse angolazioni con aria compressa può risolvere il problema. In caso contrario, rimuovi il tasto e assicurati che non ci sia nulla incastrato sotto. Potrebbe essere necessario pulire l'area sottostante. Una volta che è sufficientemente pulita, riaggancia il tasto in posizione.

Tastiera difettosa

Se l'intera tastiera non risponde, prova a sostituirla usando questa guida.

Il computer si surriscalda

Il computer sembra essere caldo o sullo schermo appare un messaggio che indica un surriscaldamento.

Ventola difettosa

Assicurati che la ventola giri all'accensione del computer; in caso contrario, la ventola deve essere sostituita. Inoltre, la polvere può accumularsi sulla superficie del computer e al suo interno. Assicurati che le prese d'aria siano pulite usando un panno e aria compressa per soffiare nelle aperture e pulire la ventola e il sistema di ventilazione. Sostituisci la ventola usando questa guida.

Batteria difettosa

La batteria risulterà calda al tatto e potrebbe non mantenere bene la carica. Assicurati che la batteria sia collegata correttamente al portatile e che i connettori siano puliti. La batteria dovrebbe avere spazio sufficiente per essere ben ventilata. Sostituisci la batteria usando questa guida.

Dissipatore di calore difettoso

Il computer risulterà caldo al tatto nella parte inferiore. Ciò è causato dal calore che non viene assorbito o dissipato correttamente nell'aria a causa di un possibile malfunzionamento del dissipatore di calore. Sostituisci il dissipatore di calore usando questa guida.

Non salva nulla

I file sembrano persi o danneggiati e non è possibile recuperare i dati salvati.

Disco rigido difettoso

La durata media di un disco rigido è di circa 5-10 anni, a seconda del tipo e del produttore. Se non viene salvato alcun dato, potresti avere un disco rigido difettoso. Alcuni segnali di un disco rigido difettoso includono strani rumori come cigolii o vibrazioni, scomparsa di dati o errori del disco. Il computer potrebbe anche smettere di riconoscere l'unità, avere un accesso molto lento o bloccarsi. Sostituisci il disco rigido usando questa guida.

RAM insufficiente

Se il computer si blocca durante il normale funzionamento, durante attività intensive per la memoria, o emette segnali acustici e non si avvia, significa che la RAM è danneggiata o insufficiente. Aggiorna la RAM del computer. Sostituisci la RAM usando questa guida.

Impossibile connettersi al Wi-Fi

Impossibile accedere a Internet tramite Wi-Fi.

Wi-Fi non attivo

Assicurati che il Wi-Fi sul dispositivo sia attivo. L'icona del Wi-Fi si trova sulla barra delle applicazioni nell'angolo in basso a destra. Fai clic su di essa per accedere alle impostazioni e verificare che il Wi-Fi sia attivo. Se l'attivazione del Wi-Fi non funziona, prova a fare clic con il tasto destro sull'icona del Wi-Fi, quindi con il tasto sinistro su Risoluzione problemi.

Scheda Wi-Fi difettosa

Assicurati di essere connesso alla rete corretta e di utilizzare nome utente e password corretti. Se ancora non riesci a connetterti a Internet, prova a riavviare il router Wi-Fi e riprova la connessione dopo trenta secondi. Se non riesci a connetterti in modalità wireless, puoi sostituire la scheda Wi-Fi. Sostituisci la scheda mini-PCI Express usando questa guida.

RAM insufficiente

Se il computer si blocca durante il normale funzionamento, durante attività intensive per la memoria, o emette segnali acustici e non si avvia, significa che la RAM è danneggiata o insufficiente. Aggiorna la RAM del computer. Sostituisci la RAM usando questa guida.

Sarah Dulac

Membro da: 03/19/18

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