Wiki con Collaborazione Studenti
Un fantastico team di studenti del nostro programma educativo ha realizzato questo wiki.
Il computer non si accende
Quando viene premuto il pulsante di accensione, lo schermo non si accende e la spia che indica che il computer è acceso non è illuminata.
La batteria è carica?
Assicurati che la batteria sia carica. Collega l'alimentatore al computer e controlla se si accende una spia.
Batteria difettosa
La batteria del computer potrebbe essere difettosa. Per verificarlo, rimuovi la batteria e prova ad accendere il computer solo con il cavo di alimentazione collegato. Se il computer si accende solo con il cavo di alimentazione, allora la batteria è il problema e deve essere sostituita.
Surriscaldamento
Il computer potrebbe essersi surriscaldato troppo spesso; in questo caso, sarà necessario acquistare un nuovo computer.
Il computer non si avvia
Il logo Dell appare, ma poi scompare e lo schermo diventa nero, mentre l'alimentazione rimane attiva.
Batteria difettosa
Se la batteria è difettosa, il computer non sarà in grado di avviarsi correttamente. Per verificare se la batteria è il problema, rimuovila e collega il cavo di alimentazione. Prova ad accendere il computer: se si avvia solo con il cavo di alimentazione, allora la batteria è il problema e deve essere sostituita.
RAM non collegata correttamente
Il problema potrebbe risiedere nella RAM (memoria) del computer. Controlla che la RAM sia collegata correttamente. Per farlo, segui semplicemente la nostra guida alla sostituzione della RAM.
Hard disk difettoso
Se la batteria non è la causa del problema, molto probabilmente è dovuto a un hard disk difettoso, che dovrà essere sostituito.
Il computer non esce dalla modalità ibernazione
Quando tenti di far uscire il computer dalla modalità ibernazione, questo non si riaccende.
Calibrare la batteria
Una soluzione nota al problema è calibrare la batteria. Per farlo, rimuovi la batteria e tieni premuto il pulsante di accensione per due minuti. Dopo due minuti, inserisci la batteria, collega il cavo di alimentazione e accendi il dispositivo.
Disattivare l'ibernazione
Se non riesci a risolvere il problema, disattiva l'ibernazione finché non si trova una soluzione.
Il computer deve essere ripristinato
Gli aggiornamenti di Windows hanno aggiunto driver RealTek noti per causare questo problema. Installa i driver Dell predefiniti e il problema dovrebbe essere risolto.
Gli altoparlanti non funzionano
Non viene emesso alcun suono dagli altoparlanti, ma se qualcosa è collegato al jack audio, il suono viene emesso dal dispositivo collegato.
Assicurati che il dispositivo di riproduzione sia impostato correttamente
Fai clic con il tasto sinistro sull'icona dell'altoparlante nell'angolo in basso a destra e seleziona "Dispositivo di riproduzione". Fai clic con il tasto destro su Altoparlanti/Cuffie e seleziona "Imposta come predefinito". Per verificare se ha funzionato, fai clic con il tasto sinistro su Altoparlanti/Cuffie e seleziona "Test".
Altoparlanti disattivati
Se gli altoparlanti sono disattivati, non verrà emesso alcun suono. Vai al pannello di controllo del volume e fai clic su Avanzate. Dovrebbe aprirsi una nuova finestra chiamata "Controlli audio avanzati per il controllo volume". Sotto Altri controlli dovrebbe esserci una casella di controllo etichettata "1 PC Spk Mute"; deseleziona questa casella se è selezionata e gli altoparlanti dovrebbero funzionare.
Opzione "Ottimizza altoparlanti per cuffie" attivata
Se l'opzione per ottimizzare l'uscita degli altoparlanti per le cuffie è selezionata, gli altoparlanti non funzioneranno, ma qualsiasi dispositivo collegato al jack audio funzionerà normalmente. Per assicurarti che questa opzione sia disattivata, vai su Start, fai clic su Tutti i programmi, quindi fai clic su Creative, poi su Sound Blaster Audigy e infine su Creative Audio Center. In questo pannello dovrebbe esserci una casella di controllo contrassegnata con "Ottimizza uscita altoparlanti per cuffie"; se questa casella è selezionata, deselezionala ed esegui un test per vedere se gli altoparlanti funzionano.
Il computer si blocca costantemente
Il computer si spegne senza che sia l'utente a farlo.
Driver obsoleti
Vai sul sito web del produttore e controlla se sono disponibili aggiornamenti per i driver del chipset, video e audio.
Surriscaldamento
È noto che il Dell Vostro 1500 si spegne durante l'uso e non si riaccende. Nella maggior parte dei casi non c'è altra soluzione al problema se non quella di acquistare un nuovo computer.
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