Il Dell Venue Pro non si accende

Se premi il pulsante di accensione o fai scorrere la tastiera del tuo Dell Venue Pro e il dispositivo non si accende o non mostra alcun segno di vita, segui questi passaggi per identificare e risolvere il problema.

Verifica che il dispositivo riceva alimentazione e che la batteria sia in carica.

• Se il dispositivo è spento, cerca l'icona della batteria che mostra il livello di carica.
• Quando il dispositivo è attivo, l'icona della batteria dovrebbe mostrare un simbolo di ricarica.
• Una batteria molto scarica potrebbe richiedere del tempo prima di poter alimentare il dispositivo.
• Collega il caricabatterie e non provare ad accenderlo immediatamente.
• Lascialo in carica per 45–60 minuti.
• Dopo un'ora, prova ad accenderlo normalmente.
• Se continua a non rispondere, tieni premuto il pulsante di accensione per 10–15 secondi per ripristinare l'erogazione di energia.
• Se il problema persiste, sostituisci la batteria utilizzando la Guida di riparazione batteria del Dell Venue Pro.

Un cavo o una porta di ricarica difettosi potrebbero impedire all'energia di raggiungere la batteria.

• Ispeziona il cavo per verificare l'eventuale presenza di sfilacciature o pin piegati.
• Prova il caricabatterie su un altro dispositivo.
• Pulisci la porta di ricarica con aria compressa o una spazzola morbida.

Se il pulsante sembra inceppato o scollegato, il dispositivo non si accenderà.

• Premi il pulsante di accensione diverse volte per verificare che faccia un clic deciso.
• Rimuovi eventuali detriti attorno al pulsante.
• Se rimane bloccato, sostituisci il pulsante utilizzando la Guida di riparazione pulsante di accensione/volume.

Se tutti gli altri passaggi falliscono:

• Collega il Dell Venue Pro a un computer tramite USB.
• Se non viene riconosciuto, la scheda madre potrebbe essere danneggiata.
• Richiedi una riparazione professionale o la sostituzione della scheda madre.