Soluzione problemi Dell Studio 1737

Se il computer si spegne improvvisamente e visualizza una schermata di errore blu, prova prima a riavviarlo semplicemente. Se appare di nuovo, è probabile che ci sia un guasto hardware nel sistema.

La causa più probabile è una RAM difettosa. Usa lo strumento di diagnostica memoria di Windows (o uno strumento più avanzato come memtest86) per controllare se la RAM presenta errori. Se parte della RAM non funziona correttamente, potrebbe essere necessario seguire la nostra guida alla sostituzione e all'aggiornamento della RAM per sostituire uno o più stick di RAM.

Se la RAM funziona correttamente, è probabile che la scheda madre o la CPU non stiano funzionando a dovere. Entrambe le opzioni sono estremamente improbabili, ma le schede madri e i processori si guastano occasionalmente; quando accade, è quasi impossibile stabilire quale dei due sia il responsabile senza un ricambio per effettuare un test. Solitamente, questo è il punto in cui un computer viene considerato terminale e sostituito, ma se sei abbastanza determinato, sia la scheda madre che il processore possono essere sostituiti.

=== Unità disco ottico rotta

Se l'unità CD/DVD non legge CD o DVD, l'unità disco ottico è molto probabilmente rotta e deve essere sostituita o riparata. Consulta la nostra guida alla sostituzione dell'unità disco ottico per sostituirla.

Se l'intera tastiera non risponde affatto, registra i tasti premuti in modo selettivo o eccessivo, consulta la nostra guida alla sostituzione della tastiera per sostituirla.

Se uno dei tasti rimane bloccato in posizione, potrebbe esserci qualcosa sotto che ne ostacola il movimento. Rimuovi il tasto interessato, pulisci la zona sottostante e i tasti circostanti, quindi riposizionalo. Se il problema persiste, consulta la nostra guida per sostituirlo.

Se il computer non si carica o non mantiene la carica, prova queste soluzioni.

Se il computer visualizza avvisi di batteria scarica e non si accende o non si ricarica nemmeno quando è collegato al caricabatterie, probabilmente devi acquistare un caricabatterie nuovo.

Se la batteria si carica in modo sporadico o il sistema funziona ma la batteria non si carica, potrebbe esserci un problema con il connettore del computer. Prova a inserirlo con più forza (ma senza esagerare!) oppure, per una soluzione definitiva, sostituisci il connettore.

Se il computer funziona correttamente quando è collegato al caricabatterie ma si scarica rapidamente una volta scollegato, probabilmente hai bisogno di una batteria nuova.

Ci sono molte ragioni per cui il computer potrebbe non accendersi o non avviarsi, ma ecco alcune delle più comuni.

Sembra ovvio, ma non guasta mai controllare due volte: il computer ha la batteria o è collegato alla presa?

Controlla le spine e le prese per assicurarti che arrivi corrente. Alcune prese si accendono/spengono tramite interruttori a parete non sempre evidenti. Se il caricabatterie ha una luce spia che ne indica il funzionamento, controlla se si illumina quando è collegato.

Se lo schermo si accende ma il computer mostra un messaggio di errore del tipo “Sistema operativo non trovato”, molto probabilmente devi resettare (scollegare e ricollegare) o sostituire il disco rigido. Consulta la nostra guida alla sostituzione del disco rigido per informazioni sulla sostituzione del disco.

È molto improbabile, ma possibile, specialmente se il portatile è stato maneggiato con poca cura o sottoposto a condizioni estreme, che la scheda madre, la CPU o un altro componente interno siano stati danneggiati; in tal caso, purtroppo, esula dallo scopo di questa pagina di soluzione problemi poterti aiutare.

Se utilizzi Windows 10, fai clic con il tasto destro sull'icona dell'altoparlante in basso a destra sullo schermo. Quindi fai clic su "dispositivi di riproduzione". Dovrebbe apparire una nuova finestra; se non vedi elencati i tuoi altoparlanti, fai clic con il tasto destro al centro della finestra e seleziona "mostra dispositivi disabilitati". Se gli altoparlanti continuano a non comparire, potrebbero essersi scollegati in qualche modo. Se riesci a vedere gli altoparlanti, assicurati che siano abilitati: fai clic con il tasto destro sul dispositivo e seleziona "abilita".

Nella finestra dei dispositivi di riproduzione, fai clic con il tasto destro sugli altoparlanti e seleziona "imposta come dispositivo predefinito". Se non vedi questa opzione dopo aver fatto clic con il tasto destro, significa che gli altoparlanti sono già impostati come dispositivo predefinito. Puoi verificarlo notando l'icona con il segno di spunta verde accanto all'immagine degli altoparlanti.

Se nessuna delle opzioni precedenti ha funzionato, gli altoparlanti potrebbero essere danneggiati o non collegati correttamente. Consulta la nostra guida alla sostituzione degli altoparlanti per imparare come sostituirli.