Soluzione problemi Dell Latitude E7440

La luce spia arancione nell'angolo in alto a destra della tastiera non lampeggia quando si preme il pulsante di accensione.

Usa un alimentatore esterno diverso per caricare il computer. Prima di farlo, assicurati che il dispositivo sia idoneo a gestire l'output del nuovo alimentatore. Ispeziona il cavo per verificare l'eventuale presenza di danni esterni visibili. In tal caso, sostituisci il cavo dell'alimentatore.

Rimuovi la batteria e scollega il dispositivo dall'alimentatore. Tieni premuto il pulsante di accensione per 10-15 secondi per scaricare tutta l'energia accumulata all'interno del dispositivo. Successivamente, inserisci la batteria e ricollega l'alimentatore prima di provare ad accendere nuovamente il portatile.

Collega il caricabatterie al portatile e attendi cinque minuti. Se il portatile non si carica, consulta la Sostituzione della batteria.

Il computer si sta surriscaldando e potresti avvertire un odore di bruciato.

La polvere e lo sporco all'interno del sistema limitano il flusso d'aria e causano un raffreddamento inefficiente. Consulta il Pulizia dell'interno del computer.

Ascolta se la ventola fa rumore durante l'uso del computer. Se non senti nulla, consulta il Sostituzione delle ventole.

Lo schermo o una parte di esso non si illumina quando il computer è acceso.

Se il computer è acceso ma lo schermo è nero, puoi collegarlo a un monitor esterno per verificare se sia effettivamente il display a essere difettoso. Se il monitor esterno funziona, potrebbe essere necessario sostituire lo schermo del portatile. Consulta il Sostituzione dello schermo.

Questo accade spesso durante l'installazione di nuovi aggiornamenti. Se riscontri gli stessi problemi sullo schermo anche con un monitor esterno, devi reinstallare il sistema operativo. Consulta il Ripristino del computer.

Il computer non trova alcuna rete Wi-Fi, nonostante vengano rilevate da altri dispositivi.

La scheda WLAN è responsabile del rilevamento dei segnali Wi-Fi per il computer. Potrebbe aver avuto un malfunzionamento durante l'avvio. Prova a riavviare il computer e attendi qualche istante affinché cerchi i segnali Wi-Fi. Se continua a non trovare alcun segnale, la scheda WLAN potrebbe essere guasta.

Se il riavvio del portatile non risolve il problema, potresti voler sostituire la scheda WLAN.

Muovendo il dito sul touchpad, il cursore non si muove correttamente o non si muove affatto.

Se il cursore sembra andare a scatti mentre usi il touchpad, il problema potrebbe essere dovuto a un errore di calibrazione. Sembra complicato, ma è facile da risolvere. Assicurati che il touchpad sia completamente pulito, rimuovendo polvere, sporco o residui oleosi. Quindi, riavvia semplicemente il portatile senza toccare il touchpad finché non si è completato l'avvio.

Il driver del touchpad del dispositivo potrebbe essere obsoleto. Per aggiornarlo, scarica il driver del touchpad aggiornato di Dell. Una volta sulla pagina Dell, scorri verso il basso fino all'intestazione “Available Formats”. Sotto “Format Description”, troverai un link blu per il download intitolato “Download File”. Dopo aver fatto clic, segui le istruzioni di installazione elencate sotto “Installation instructions” verso il fondo della pagina. Questo ti guiderà attraverso l'installazione del driver aggiornato. Se non funziona, probabilmente il touchpad è difettoso e potrebbe essere necessario sostituirlo. Consulta la guida alla sostituzione del touchpad.

Il computer impiega più tempo del solito per eseguire attività semplici.

Installazioni di software in eccesso o indesiderati possono rallentare un dispositivo che altrimenti funzionerebbe normalmente. Disinstalla i programmi non utilizzati tramite la gestione programmi. In alternativa, una nuova installazione di Windows può ripulire l'unità da programmi indesiderati o pericolosi. Consulta il Installazione di Windows.

Con il tempo, i dischi rigidi rallentano man mano che vengono salvati o eliminati dati. Questo può causare un rallentamento eccessivo del computer o farlo smettere di rispondere. Se noti lunghi tempi di caricamento sul portatile, potrebbe essere necessario sostituire completamente il disco rigido per velocizzare il sistema. In tal caso, consulta la Sostituzione del disco rigido.

Il dispositivo potrebbe avere una scheda madre danneggiata dalla normale usura, dal surriscaldamento eccessivo o da sbalzi di tensione. Se questo è il caso, dovrai sostituire la scheda madre.