Dell Latitude D620 Troubleshooting

Il computer non si avvia.

Se la spia di accensione del computer si accende ma il display rimane spento (ad esempio, se le spie di blocco scorrimento e blocco maiuscole lampeggiano), il problema potrebbe essere legato alla memoria.

• Il computer non si avvia se la temperatura della batteria è inferiore a 0° C.

• Se la spia della batteria lampeggia o è arancione fisso, la carica è bassa e la batteria deve essere ricaricata.

• Se la spia della batteria lampeggia in verde e arancione, la batteria è troppo calda. Lascia raffreddare la batteria.

• Se la spia della batteria lampeggia rapidamente in arancione, la batteria potrebbe essere difettosa e deve essere sostituita.

Lo schermo appare nero ma mostra una grafica debole se osservato da vicino con una torcia, oppure è completamente nero.

Se il display appare scuro, controlla innanzitutto se la retroilluminazione è stata ridotta via software premendo FN + freccia su per aumentare la luminosità. Se questo non funziona, l'inverter della retroilluminazione potrebbe essere guasto e richiedere la sostituzione. Se lo schermo si illumina occasionalmente, il cavo che va alla scheda dell'inverter potrebbe essersi allentato e richiedere il reinserimento.

Se il display è spento, prova a premere Fn + F8 per commutare l'immagine video sul display del portatile. Premi Fn + F8 alcune volte, attendendo cinque secondi tra una pressione e l'altra per consentire al portatile di alternare tra le modalità di uscita video. Se questo non funziona, potrebbe essere necessario sostituire il display del portatile.

La guida di riparazione del display descrive come sostituire il display.

• Se continui a ricevere un messaggio di memoria insufficiente, salva e chiudi prima tutti i file aperti per vedere se il problema si risolve.

• Controlla la documentazione del software per i requisiti minimi di memoria. Potrebbe essere necessario acquistare altra memoria.

• Reinserisci i moduli di memoria per assicurarti che il computer comunichi correttamente con la memoria.

• Esegui la diagnostica Dell

La guida di riparazione della RAM descrive come installare nuovi moduli RAM nel tuo computer.

Il disco software è inserito nell'unità disco ottico ma non viene letto. Innanzitutto, controlla che il disco sia inserito correttamente. Il disco deve essere rivolto verso il basso durante l'inserimento nell'unità disco ottico. In secondo luogo, controlla se il disco viene rilevato dall'unità disco ottico in Risorse del computer. Fai clic con il tasto destro sull'icona dell'unità disco ottico e seleziona Apri o Esplora. Se il disco continua a non essere letto e/o non c'è risposta, l'unità disco ottico potrebbe essere diventata difettosa.

Il pulsante di espulsione viene premuto, ma il disco non può essere espulso. Innanzitutto, verifica che il computer sia acceso. In secondo luogo, controlla che l'unità disco ottico colleghi correttamente il cavo. In Risorse del computer, fai clic con il tasto destro sull'icona dell'unità disco ottico e seleziona Espelli. Se viene selezionato ma l'unità disco ottico continua a non rispondere, il cavo potrebbe essersi allentato o l'unità disco ottico necessita di riparazione. Una soluzione semplice consiste nell'espellere il disco manualmente. Cerca un piccolo foro accanto al pulsante di espulsione e usa una graffetta per premere all'interno. A quel punto, il disco verrà espulso.

La guida di riparazione dell'unità CD spiega come sostituire un'unità CD.