Dell Latitude 5580 che non si carica

Se la batteria del tuo Dell Latitude 5580 non si carica o non mostra il segnale di ricarica quando provi a caricarla, segui questa guida di soluzione problemi per le possibili soluzioni.

La causa più comune per cui un Dell Latitude 5580 non si carica è un alimentatore difettoso. Inoltre, molti portatili Dell non si caricano a meno che l'alimentatore utilizzato non sia un alimentatore Dell. Se possibile, prova un altro alimentatore Dell. Collegalo al portatile e controlla se ci sono miglioramenti nello stato della carica. Se un altro alimentatore funziona, significa che il tuo primo alimentatore è danneggiato. Se non hai un altro alimentatore, considera quanto segue:

• Rimuovi qualsiasi altro dispositivo collegato al portatile e prova una presa diversa. Assicurati che la fonte di alimentazione funzioni correttamente collegando qualcos'altro alla presa.
• Scollega l'alimentatore dalla fonte di alimentazione e/o dal portatile e ispezionalo per verificare la presenza di danni. Potrebbero esserci cavi sfilacciati, piegati o esposti. Sarebbe utile scollegare il cavo dal trasformatore dell'alimentatore e controllare anche lì se ci sono danni.
• Se il tuo alimentatore ha un LED di stato, osserva se rimane acceso o meno mentre è collegato. Se non è acceso o sfarfalla, potrebbe indicare che è danneggiato.
• Se stai utilizzando un alimentatore che non è specificato come Dell, questo potrebbe essere il problema. Se è un alimentatore Dell e continua a non funzionare, potrebbe essere il momento di sostituirlo con uno nuovo.
• Controlla lo stato dell'alimentatore tramite il BIOS, o Basic Input/Output System. Per farlo, accendi e riavvia il portatile con l'alimentatore collegato. Quando appare il logo Dell, premi ripetutamente il tasto F2 sulla tastiera per accedere al BIOS. Clicca sulla scheda "Overview" e trova la sezione "Power". Lì dovresti trovare "AC Adapter Status". Questo mostrerà il wattaggio del tuo alimentatore. Se dice "Unknown", potrebbe indicare che l'alimentatore è la ragione per cui il portatile non si carica. Puoi uscire dal BIOS cliccando su "Exit" per riavviare il portatile.

Se non sembra esserci nulla di sbagliato nell'alimentatore e il portatile continua a non caricarsi, potrebbe significare che la porta di ricarica è difettosa.

I segnali di una porta di ricarica (connettore CC) danneggiata potrebbero essere che l'alimentatore non si inserisce correttamente nella porta. Potrebbe oscillare o essere un po' allentato. Inoltre, l'alimentatore potrebbe surriscaldarsi mentre è collegato. La porta di ricarica potrebbe anche mostrare segni di danno, come corrosione o pin piegati. Riparare il connettore CC è abbastanza semplice e potrebbe risolvere il problema.

• Innanzitutto, controlla che la porta di ricarica sia priva di detriti. Assicurati che il portatile non sia collegato all'alimentazione mentre tenti di riparare la porta.
• Svita e rimuovi lo sportello di accesso, o pannello inferiore. Si tratta della parte inferiore del portatile.
• Scollega la batteria.
• Svita e rimuovi la staffa metallica e il connettore CC.
• Quando installi la nuova porta, inseriscila nell'alloggiamento, riposiziona la staffa, stringi la vite, quindi reinserisci la batteria e lo sportello di accesso.

La batteria potrebbe rifiutarsi di caricarsi se è danneggiata o vicina alla fine della sua vita utile. Puoi controllare lo stato della batteria accedendo al BIOS. Per farlo, spegni e riaccendi il portatile. Quando appare il logo Dell, premi ripetutamente il tasto F2 sulla tastiera per accedere al BIOS. Da lì, cerca la scheda "General" o "Advanced" e seleziona "Battery Status" per visualizzare lo stato della batteria. Se lo stato della batteria non è il problema, prova a reinserirla. Puoi farlo seguendo questi passaggi:

• Spegni il portatile e scollega l'alimentatore.
• Rimuovi lo sportello di accesso sulla parte inferiore del portatile, quindi scollega e rimuovi la batteria.
• Premi e tieni premuto il pulsante di accensione per 20 secondi.
• Reinserisci la batteria e lo sportello di accesso.
• Ricollega l'alimentatore.

Se questi passaggi non si rivelano utili, dovrai sostituire la batteria con una nuova. Una volta ottenuta una batteria sostitutiva, segui questa guida di riparazione della batteria per sostituire la batteria del tuo Dell Latitude 5580.

Se hai provato tutto quanto sopra e scopri che il portatile continua a non caricarsi, potresti dover eseguire l'aggiornamento del Basic Input/Output System per il Dell Latitude 5580. Per verificare se devi eseguire un aggiornamento, puoi visitare Supporto Dell e cliccare su "Support". Inserisci il codice di servizio del portatile, quindi clicca su "Drivers & Downloads". Sotto "Find Drivers", seleziona e scarica il file BIOS più recente per il portatile.