Dell Latitude 5401 non si accende

Il tuo Dell Latitude 5401 non si accende o non risponde quando premi il pulsante di accensione? Usa questa guida alla soluzione problemi per diagnosticare il motivo.

Con il tempo, le batterie possono degradarsi naturalmente e perdere funzionalità.

• Rimuovi la batteria dal portatile. Poi inserisci il caricabatterie e prova ad avviare il portatile solo tramite l'alimentatore.
• Se il portatile si accende senza la batteria ma quando è collegato all'alimentatore, sostituisci la batteria.

Durante l'accensione, il BIOS/OS di un computer può riscontrare un errore che impedisce l'avvio o causa un blocco in un riavvio continuo. Le spie e il display potrebbero accendersi brevemente prima di spegnersi di nuovo.

• Tieni premuto il tasto F12 quando appare il logo Dell; questo aprirà le opzioni di diagnostica. Naviga nel menu ed esegui un test diagnostico: otterrai un codice di errore che potrai usare per diagnosticare ulteriormente il problema o contattare Dell per assistenza. La schermata di diagnostica offre anche opzioni per eseguire il backup dei file locali o il reset alle impostazioni di fabbrica del dispositivo.

Se il dispositivo continua a non accendersi, potresti dover testare manualmente gli stick di RAM:

• Rimuovi gli stick di RAM dal portatile.
• Inserisci uno stick di RAM nel primo slot.
• Prova ad avviare il portatile. Se funziona, lo stick è probabilmente integro.
• Ripeti questo processo con lo stesso stick nell'altro slot e poi con il secondo stick (se ne hai uno), per isolare quale componente (stick o slot) è guasto.
• Se nessuno degli slot funziona con la RAM, sostituisci lo stick di RAM.

Un SSD difettoso può impedire al dispositivo di accendersi correttamente. Se il dispositivo si accende ma non si avvia, è possibile che tu riesca comunque a visualizzare il logo sullo schermo.

• Rimuovi e reinserisci l'SSD.

Una scheda wireless o Bluetooth difettosa può impedire l'accensione di un portatile creando un cortocircuito che blocca il processo POST (Power-On Self-Test). In questo caso lo schermo potrebbe accendersi, ma il sistema non riesce ad avviarsi e non mostra il logo.

• Rimuovi e sostituisci il connettore WiFi/Bluetooth.