Soluzione problemi Dell Inspiron 3148

Il touchpad non funziona o non risponde correttamente.

Unisci con cura il touchpad con una salvietta igienizzante in modo che possa rispondere correttamente al tocco delle dita.

Vai al Pannello di controllo e seleziona Hardware e suoni

Seleziona Dispositivi e stampanti e fai clic con il tasto destro sull’icona del dispositivo

Seleziona le impostazioni del mouse

Passa alla funzione Touchpad nominata dal produttore (es. ELAN) e fai clic su abilita dispositivo

Prova a riavviare il computer portatile se il touchpad continua a non funzionare; se il problema persiste dopo l’avvio, fai riferimento a questa guida per maggiori dettagli

Il computer portatile si spegne inaspettatamente durante l’uso.

Se è in esecuzione il BIOS 1.5.3, puoi effettuare l’aggiornamento alla versione 1.6.0 usando questa guida e avviare le impostazioni del BIOS. Dopodiché, seleziona Ripristina impostazioni e poi BIOS predefinito per risolvere questo problema.

La tastiera inizia lentamente a dare problemi e smette di funzionare.

Per la soluzione problemi della tastiera, segui questi passaggi:

1. Riavvia il dispositivo

2. Prova a utilizzare la tastiera

3. Assicurati che la tastiera non sia bloccata

4. Se la tastiera continua a non funzionare, fai riferimento a questa guida per assistenza

Quando avvii il computer, questo non si accende affatto oppure le spie e le ventole non si avviano

Quando riavvii il computer, ascolta la serie di segnali acustici e fai riferimento a questa guida, vai al punto 11 e consulta la tabella 1.

In alcuni casi non ci sono segnali acustici; segui questi passaggi per la soluzione problemi:

1. Scollega tutte le periferiche esterne e tutti i dispositivi di archiviazione esterni

2. Rimuovi l’alimentatore CA e scollega l’adattatore dalla presa a muro

3. Assicurati che tutti i collegamenti dell’alimentatore CA siano ben saldi e ricollega il caricabatterie

4. Riavvia il computer per verificare se il problema persiste

5. In tal caso, fai riferimento a questa guida per assistenza

Il touch screen non risponde all’input dell’utente

Assicurati che il dispositivo sia spento. Usando un panno in microfibra pulito, rimuovi delicatamente polvere, macchie, unto o detriti dal display LCD. Pulisci con un movimento circolare. Non usare alcun tipo di soluzione detergente. Qualsiasi traccia di umidità sullo schermo deve essere rimossa completamente.

Se è stata installata una protezione schermo sul dispositivo, quest’ultimo potrebbe non essere in grado di registrare i tocchi sullo schermo. Assicurati che il dispositivo sia spento. Rimuovi la protezione schermo e riavvia il dispositivo.

Se il touch screen non risponde, la calibrazione dello schermo potrebbe risolvere il problema.

1. Nella casella di ricerca digita “calibra”

2. Seleziona “Calibra lo schermo per l’input penna o tocco”

3. Seleziona il pulsante Calibra

4. Segui le istruzioni visualizzate sullo schermo

5. Salva i dati della calibrazione

6. Riavvia il dispositivo

Se nessuna delle soluzioni precedenti funziona, fai clic qui per una guida sullo strumento di diagnostica Dell per il display LCD.

La durata del dispositivo con una carica completa sta diminuendo notevolmente.

Assicurati che la batteria sia in buone condizioni. Esistono vari strumenti di diagnostica forniti sia da Dell che da Microsoft che possono esserti d’aiuto. Fai clic qui per visualizzare una guida sui vari strumenti di diagnostica. Se la batteria è in buono stato, è probabile che ci sia un altro problema relativo all’autonomia della batteria.

Verifica che la batteria si stia caricando correttamente assicurandoti che l’alimentatore CA sia riconosciuto dal dispositivo. Per farlo:

1. Riavvia il dispositivo

2. Premi “F2” quando compare il logo Dell sullo schermo

3. Controlla il “Tipo di alimentatore CA” nelle opzioni del BIOS

a. Se il tipo è nessuno, assicurati che l’adattatore sia collegato

b. Se il tipo è sconosciuto, è necessaria un’ulteriore soluzione problemi. Visualizza questa guida per ulteriori informazioni