Soluzione problemi Dell Inspiron 16-7610

Il portatile risulta caldo al tatto.

Se accendi il Dell Inspiron e risulta caldo al tatto, e senti poco o nessun flusso d'aria provenire dalle ventole. Pulisci le prese d'aria e la ventola con una pompetta ad aria. Segui la guida per rimuovere la cover posteriore del dispositivo per accedere alla ventola e rimuovere la presa d'aria per pulirla a fondo.

Se riesci a sentire le ventole che girano e senti il flusso d'aria provenire da esse, ma le ventole non producono abbastanza aria fredda per raffreddare il dispositivo, prova a dotarti di un pad di raffreddamento esterno per il Dell Inspiron 16-7610.

Se non senti alcun flusso d'aria uscire dal portatile, la ventola è molto probabilmente rotta o difettosa. Per verificare se le ventole funzionano, rimuovi la cover posteriore. Accendi il dispositivo e controlla se le ventole girano. Se le ventole non girano, probabilmente dovrai sostituire il gruppo ventola.

Il tuo portatile non si accende nonostante la batteria sia completamente carica.

Se vedi uno schermo nero dopo aver provato ad accendere il Dell Inspiron e non vedi apparire il logo del tuo sistema operativo, puoi provare a eseguire un ripristino forzato.

1) Scollega tutti i dispositivi periferici come unità USB, stampanti, ecc..

2) Premi e tieni premuto il pulsante di accensione per 15-20 secondi per scaricare l'energia residua.

3) Collega l'alimentatore e la batteria.

4) Accendi il computer.

Questa operazione solitamente risolve la maggior parte dei problemi e scarica l'energia residua lasciata nel dispositivo che potrebbe essere la causa del problema.

Se premi il pulsante di accensione del Dell Inspiron e non senti le ventole girare o non si accendono i LED del dispositivo, per prima cosa assicurati che la batteria sia carica. Se questo non funziona, potresti avere una batteria difettosa. Di solito questo accade quando la batteria è vecchia e non riesce a mantenere la carica. Un modo per verificare se il problema è la batteria è inserire una batteria sicuramente funzionante nel Dell Inspiron e controllare se il dispositivo si accende e si avvia. Se il dispositivo si avvia, ti consigliamo di sostituire la batteria.

Quando accendi il dispositivo e non vedi lo schermo attivarsi, ma senti le ventole girare e i LED sul dispositivo accendersi, il problema potrebbe essere correlato al cavo del display LCD. Un modo per verificare se il problema è lo schermo è procurarsi uno schermo separato, collegarlo al Dell Inspiron e vedere se il nuovo display funziona. Il passaggio successivo per la soluzione problemi che puoi provare è controllare che il connettore del display sia collegato correttamente.

Il sensore di impronte digitali non registra il tuo tocco.

Se accendi il Dell Inspiron e noti che il sensore di impronte digitali non riconosce la tua impronta e non ti consente l'accesso, vai nelle impostazioni dell'impronta digitale, clicca sul riconoscimento dell'impronta e, se ricevi il messaggio "Non è stato possibile trovare uno scanner di impronte digitali compatibile con Windows Hello", allora il problema riguarda i driver dello scanner di impronte digitali. Segui le istruzioni qui sotto per installare un nuovo driver.

Se la sostituzione del driver di riconoscimento dell'impronta digitale non ha risolto il malfunzionamento dello scanner di impronte digitali, dovresti sostituire lo scanner stesso.

Il touchpad non rileva il tuo tocco e pertanto è inutilizzabile.

Se non vedi il cursore muoversi in modo fluido ma scattoso e a salti durante l'uso del touchpad, il problema potrebbe essere un driver del touchpad difettoso. Collega un mouse esterno, premi il tasto Windows+W e clicca su Gestione dispositivi. Prova a verificare se il touchpad necessita di un aggiornamento; se è presente un nuovo aggiornamento o i driver non sono aggiornati, segui questa guida per sostituire i driver. Verifica la presenza di aggiornamenti recenti sul sito Dell.

Se noti che il cursore risponde all'avvio del dispositivo, controlla se il touchpad funziona nel BIOS. Riavvia il Dell Inspiron ed entra nel menu BIOS premendo il tasto F2 o il tasto CANC quando appare il logo Dell. Quando sei nel menu BIOS, se il touchpad funziona e riesci a muovere il cursore, il problema è che il touchpad non è abilitato.

Se riscontri spostamenti o movimenti senza toccare il touchpad, il problema potrebbe essere che il touchpad non è messo a terra correttamente. Questa soluzione è un po' insolita e il motivo alla base di questo problema non è ancora stato individuato con certezza. Molti utenti ritengono che il problema del cursore che si muove da solo sia dovuto al fatto che il touchpad non è messo a terra e ha accumulato troppa elettricità.

Se noti che il touchpad non risponde affatto e il cursore non si muove, prova a verificare se il problema è il touchpad. Un modo per verificare se il touchpad è il problema è avviare il BIOS riavviando il Dell Inspiron; una volta visualizzato il logo Dell, premi il tasto F2 o il tasto CANC finché non vedi il BIOS. Una volta nel BIOS, prova a utilizzare il touchpad per vedere se funziona nel menu. Se il touchpad non funziona nel BIOS, prova a seguire questa guida per sostituire il touchpad.

La tastiera non risponde al tuo input.

Se senti che i tasti della tastiera sono appiccicosi durante la digitazione e riesci a vedere detriti all'interno della tastiera, il problema è molto probabilmente che la tastiera è sporca e deve essere pulita. Spegni il Dell Inspiron e prendi un panno pulito con alcol isopropilico al 91%, inumidisci il panno con l'alcol isopropilico e inizia a pulire i tasti appiccicosi della tastiera. Se senti che alcuni tasti sono più appiccicosi di altri, ti consigliamo di occuparti prima di quelli. Successivamente, prendi una bomboletta di aria compressa e inizia a soffiare via i detriti rimasti incastrati tra i tasti.

Se senti 6 segnali acustici all'avvio del Dell Inspiron, alcuni tasti funzionano mentre altri no e vengono visualizzati caratteri errati, allora il problema sono i driver della tastiera. Vai in Gestione dispositivi sul tuo Dell Inspiron e individua i driver della tastiera. Controlla se i driver non sono aggiornati o sono difettosi. Potrebbe essere necessario aggiornare i driver.