Wiki con Collaborazione Studenti
Un fantastico team di studenti del nostro programma educativo ha realizzato questo wiki.
Il laptop non si accende
Il laptop non risponde o non mostra alcun segno di accensione.
Cavo di ricarica difettoso
Controllando la luce spia di ricarica sulla parte anteriore del laptop, la luce NON è illuminata. -> Assicurati che il cavo sia collegato correttamente e fino in fondo tra il laptop e la presa di corrente; se possibile, prova un'altra presa. Se non si ricarica, valuta l'acquisto di un nuovo cavo di ricarica.
Batteria difettosa
Se i problemi persistono anche con un nuovo cavo di ricarica, il problema potrebbe riguardare la batteria stessa. Controlla la luce spia di ricarica sulla parte anteriore del laptop. Se la luce È illuminata ma il dispositivo sembra non mantenere la carica o non accendersi, è segno che la batteria potrebbe essere danneggiata, vecchia o scollegata. Valuta l'acquisto di una nuova batteria e la sua sostituzione.
Guida alla sostituzione della batteria
Il laptop si blocca, mostra schermate blu o si arresta in modo anomalo durante l'uso
Il laptop si blocca o mostra messaggi di errore con schermata blu durante l'uso.
Scheda wireless difettosa
Se il laptop mostra errori con schermata blu o si spegne del tutto, potrebbe essere un segno che c'è qualcosa che non va nella scheda wireless del computer. Verifica assicurandoti che la scheda non si stia surriscaldando a causa di un uso eccessivo del laptop. Lascia che il laptop si spenga e riposi per un po'. Se i riavvii o le schermate blu persistono, valuta l'acquisto di una nuova scheda wireless e la sua sostituzione.
Guida alla sostituzione della scheda wireless
RAM difettosa
Se il laptop mostra errori con schermata blu, si riavvia, si blocca o l'installazione di un nuovo programma fallisce, potrebbe essere un segno di una RAM difettosa. Verifica che la memoria non sia piena chiudendo le schede e i programmi aperti sul computer, aprendo Gestione attività (Ctrl+Alt+Canc) e chiudendo le app in background. Se riavvii, blocchi e schermate blu persistono, valuta l'acquisto di una nuova RAM e la sostituzione delle schede di memoria.
Guida alla sostituzione della RAM
Hard Drive scollegato
Se il laptop si arresta, mostra schermate blu o i file scompaiono, potrebbe essere un segno di un Hard Drive scollegato. Per verificarlo, apri Esplora file, -> clicca su 'Questo PC' e assicurati che l'Hard Drive appaia sotto 'Dispositivi e unità'. Se l'Hard Drive NON è presente sotto 'Dispositivi e unità', potrebbe essere scollegato. In tal caso, puoi provare a ricollegare l'Hard Drive attuale; se il problema persiste, valuta l'acquisto e la sostituzione con un nuovo Hard Drive. Se l'Hard Drive appare sotto 'Dispositivi e unità' e i problemi persistono, prova a riavviare il computer. Se i problemi continuano, valuta l'acquisto di un nuovo Hard Drive e la sua sostituzione (assicurati di salvare i programmi su un altro dispositivo prima di scollegarlo).
Guida alla sostituzione dell'Hard Drive
Il Touch-pad non risponde
Il Touch-pad del mouse integrato nel laptop non funziona o non risponde al tocco.
Touch-pad disattivato
Se il Touch-pad non risponde, potrebbe essere disattivato. Per riattivarlo, premi <Fn> + <F3>. Se non funziona, clicca su Start -> Pannello di controllo -> Hardware e suoni. Quindi fai doppio clic sul pulsante On/Off del Touch-pad Dell.
Software del driver obsoleto
Se il Touch-pad è ATTIVO e continua a non rispondere, prova a scaricare nuovamente il driver. Cerca il modello del Touch-pad del laptop e scaricalo dal sito Dell. Segui le istruzioni di download finché il driver non è reinstallato. Driver Dell Inspiron
Hardware difettoso
Se il Touch-pad non risponde nonostante sia attivo e il driver sia installato, valuta l'acquisto di un nuovo Touch-pad e la sua sostituzione. Guida alla sostituzione del Touch Pad
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