Soluzione problemi Dell Inspiron 15-5558

Impossibile connettersi al Wi-Fi, nonostante il Wi-Fi funzioni correttamente.

A volte una scheda Wi-Fi può essere disabilitata. Per verificare se il Wi-Fi non funziona solo sul dispositivo, collega un altro dispositivo con Wi-Fi attivo alle connessioni circostanti. Se funziona, la scheda Wi-Fi potrebbe essere disabilitata. Per risolvere il problema, fai clic con il tasto destro sul pulsante di rete nell'angolo in basso a destra della barra delle applicazioni, accanto all'orologio. Fai clic su Risoluzione dei problemi e lascia che lo strumento di risoluzione dei problemi rilevi se la scheda Wi-Fi è abilitata o disabilitata. Se è disabilitata, ti verrà chiesto se desideri abilitarla. Successivamente, verrà testata la rete e ti verrà chiesto se ora sei connesso al Wi-Fi; in caso contrario, la scheda stessa potrebbe dover essere sostituita.

I tasti della tastiera sono bloccati premuti o incastrati verso l'alto, mancanti, o i tasti premuti non rispondono.

Quando la tastiera non risponde o i tasti sono bloccati, potrebbe esserci qualcosa incastrato sotto di essi, oppure la polvere potrebbe impedire ai tasti di rispondere, o ancora del liquido versato potrebbe aver bloccato i tasti. Usa un panno pulito o un cotton fioc per rimuovere lo sporco o i residui dalla tastiera.

Se dopo aver pulito la tastiera i tasti continuano a non rispondere o a essere bloccati, potrebbero esserci problemi con i meccanismi utilizzati per mantenere i tasti premibili e leggibili dal computer, che determina cosa è stato premuto. Segui questa guida per smontare la tastiera e sostituirla con una nuova.

Lo schermo rimane nero quando il computer è acceso e completamente carico.

Se lo schermo non si accende ma il portatile è acceso, lo schermo potrebbe essere difettoso. Osservando lo schermo da vicino, se non c'è una luce debole, lo schermo dovrà essere sostituito. Per farlo, segui questa guida, Come sostituire lo schermo del Dell Inspiron 15-5558.

Premendo il pulsante di accensione, il dispositivo non mostra alcun segno di risposta o di accensione.

Se il dispositivo non si accende dopo aver premuto il pulsante di accensione, la batteria potrebbe essere scarica. Collega il portatile a un caricabatterie e lascialo in carica per un po'.

Quando la batteria viene inserita nel dispositivo, potrebbe essere in posizione ma non completamente collegata. In questa guida, vedrai come collegare la batteria e assicurarti che sia completamente connessa e funzionante.

Se la batteria è collegata correttamente e il dispositivo continua a non accendersi, la batteria potrebbe essere usurata. Le batterie invecchiano e smettono di mantenere la carica come facevano in precedenza. Per sapere se la batteria è semplicemente vecchia e non funziona più correttamente, collega il caricabatterie al dispositivo e vedi se si accende. Se lo fa, il problema è la batteria e deve essere sostituita. Segui questa guida per sostituire la batteria.

Quando si collegano dispositivi alla porta USB, questi non si connettono o non vengono riconosciuti dal dispositivo.

Polvere e altri oggetti possono incastrarsi nella porta USB, impedendone il funzionamento. Per verificare se il problema è la porta USB, collega un dispositivo a un'altra porta USB, sia sullo stesso dispositivo che su un altro. Se una porta USB diversa riconosce il dispositivo, il problema è nella tua porta USB. Per prima cosa, usa aria compressa o uno stuzzicadenti piccolo per eliminare la polvere nella porta. Se questo non risolve il problema, continua controllando il cablaggio della porta.

All'avvio del dispositivo, lo schermo mostra un malfunzionamento del disco rigido, un disco rigido corrotto o si verifica frequentemente la schermata blu della morte.

Se il disco rigido è corrotto e non visualizza nulla di salvato o non permette di salvare nuovi dati, dovrà essere formattato. ATTENZIONE: questa operazione ELIMINERÀ TUTTI i dati personali salvati sul disco. Per farlo, fai clic sul pulsante dei file sulla barra delle applicazioni in basso; nota: se non è presente, fai clic sul pulsante Start e su "Computer", quindi fai clic con il tasto destro sul disco da formattare e fai clic su "Formatta". Lascia che il processo venga completato e, una volta terminato, il disco rigido dovrebbe funzionare correttamente. In caso contrario, il disco potrebbe dover essere sostituito.

Se la formattazione del disco non ha funzionato, il disco potrebbe dover essere sostituito con uno nuovo. Segui questa guida per smontare il dispositivo, rimuovere il vecchio disco rigido e sostituirlo con uno nuovo. In questa operazione, se hai il sistema operativo (Windows) sul vecchio disco rigido ma non riesci ad accedervi collegando il nuovo disco alla porta USB tramite il cavo fornito con il disco, potresti dover rivolgerti a un professionista per determinare se il sistema operativo può essere trasferito o se ne serve uno nuovo.

Se il dispositivo continua a bloccarsi e hai file corrotti, potrebbe essere a causa di una RAM difettosa. RAM è l'acronimo di Random Access Memory (memoria ad accesso casuale) e le informazioni memorizzate sulla RAM possono essere corrotte o perse. Segui questa guida per smontare il dispositivo, rimuovere la vecchia RAM e sostituirla con una nuova.