Risoluzione problemi del portatile Dell Inspiron 15-5552

I tasti della tastiera non rispondono o sono rotti/mancanti

Se tutti i tasti della tastiera non rispondono, la tastiera stessa potrebbe essere rotta o difettosa.

Se il tasto non può essere premuto o non torna in posizione, potrebbe esserci un problema con il meccanismo di blocco o un oggetto potrebbe tenerlo fermo. Per risolvere, rimuovi il tasto. Segui queste istruzioni per farlo. (LINK)

Il computer si accende ma non succede nulla.

Se il computer si accende ma non carica nulla, c'è la possibilità che il disco rigido sia guasto. Per risolvere, rimuovi la cover posteriore del computer e, una volta rimossa la copertura, sostituisci il disco rigido. Istruzioni più dettagliate si trovano qui (LINK).

Una possibile causa del blocco del computer è una RAM difettosa o sovraccarica. La RAM potrebbe essere il problema. La RAM si trova dietro la copertura inferiore; le istruzioni per raggiungerla e sostituirla sono qui (LINK).

Se il computer è in funzione ma il display non mostra nulla, il display potrebbe essere difettoso o il collegamento potrebbe essersi scollegato. Per verificare, usa un cavo HDMI per collegarlo a un televisore. Se il display del computer appare sul televisore, allora il problema è il display. Per risolvere, fai riferimento alla guida di riparazione/sostituzione del display (LINK).

La batteria del computer non mantiene la carica.

Se la batteria è difettosa e non mantiene la carica oltre a scaricarsi rapidamente, potrebbe esserci un problema con la batteria stessa. In tal caso, rimuovi la batteria e sostituiscila con una nuova. Segui queste istruzioni per farlo. (LINK)

Potrebbe esserci un problema con il caricabatterie o la porta di ricarica che impedisce alla batteria di caricarsi correttamente. Assicurati di controllare che il cavo di ricarica sia collegato correttamente su entrambe le estremità. Segui queste istruzioni per farlo. (LINK)

L'unità CD si rifiuta di aprirsi o non legge i dischi

Se inserisci un disco nell'unità CD e questo non viene letto o non viene espulso, potresti avere un lettore difettoso. Inizia provando a resettare il meccanismo usando il pulsante sul lettore. Se non funziona, usa una graffetta e premi il pulsante di espulsione di emergenza. A questo punto, cerca un meccanismo dell'unità CD sostitutivo e fai riferimento alla guida alla sostituzione. (LINK)

Se l'unità CD non si espelle o lo sportello si incastra sulla scocca del computer, il meccanismo è usurato e si è disallineato. Trova i pezzi nuovi e la guida alla sostituzione. (LINK).

Una possibile causa di rallentamento del computer è l'insufficienza di spazio disponibile sul disco rigido. Questo può essere risolto eliminando i programmi non necessari e liberando spazio sul disco rigido, oppure acquistando un disco rigido più capiente e installandolo nel computer. Segui le istruzioni a questo (LINK).

Un computer lento può essere dovuto a una RAM insufficiente per le attività che sta eseguendo. Se il computer rallenta quando ci sono molti programmi in esecuzione in background, è probabile che sia necessario un aggiornamento della RAM. Per installare un aggiornamento della RAM, segui la nostra guida. (LINK)