Soluzione problemi Dell Chromebook 11 CB1C13

Il computer non si accende o non mostra alcun segno di alimentazione e non mantiene la carica

Un cavo di ricarica difettoso impedisce alla batteria del Dell Chromebook CB1C13 di ricevere una carica sufficiente per l'accensione. Un cavo di ricarica malfunzionante comporta anche un rischio sostanziale di surriscaldamento della batteria. È possibile trovare un nuovo cavo di ricarica presso qualsiasi rivenditore Dell o negozio di elettronica online.

Il portatile non rimane acceso quando non è collegato all'alimentazione, nonostante sia stato caricato per un tempo ragionevole. Questo è solitamente il risultato di una batteria vecchia o difettosa. In questo caso, è necessaria la sostituzione della batteria.

I tasti della tastiera mancano, non funzionano o sono rotti.

Quando provi a scrivere, un tasto potrebbe risultare rigido o rimanere incastrato nella tastiera. Ciò potrebbe essere dovuto a polvere e detriti accumulati sotto i tasti. La prima cosa da fare è utilizzare una bomboletta di aria compressa per rimuovere qualsiasi sostanza di intralcio. Se il problema persiste, potrebbe essere necessario aprire la tastiera e pulire i componenti dei tasti singolarmente. Se sembra che un componente interno al tasto sia rotto, potrebbe essere necessaria una sostituzione. Ecco una guida che ti mostrerà passo dopo passo come procedere: Sostituzione tasti lettere e numeri del Dell Chromebook 11 CB1C13

Se l'intera tastiera non risponde, prova a sostituirla seguendo questa guida. Dell Chromebook 11 CB1C13

La parte superiore del portatile non si muove più facilmente o non rimane in posizione quando viene aperta o chiusa.

Ciò potrebbe essere causato dalle viti delle cerniere del portatile troppo strette o troppo allentate, oppure dal fatto che le cerniere stesse siano rotte. È anche possibile che una vite manchi completamente. In ogni caso, potrebbero essere necessari una manutenzione adeguata e la sostituzione delle parti, entrambe descritte nella seguente guida.

Il case stesso è incrinato o piegato, impedendo al portatile di chiudersi o aprirsi correttamente. Se questo è il problema, è necessario installare un nuovo case affinché il portatile possa chiudersi e aprirsi correttamente.

La temperatura del pannello posteriore del computer è troppo alta

La ventola posteriore ruota a una velocità irregolare, il che impedisce il raffreddamento dell'hardware. Se la ventola gira lentamente, rimuovila dal computer e pulisci i detriti accumulati con una bomboletta di aria compressa e un cotton fioc.

La ventola posteriore non gira; non è in grado di ricevere alimentazione dalla batteria per ruotare e raffreddare l'hardware. Rimuovi la ventola e sostituiscila con una nuova e funzionante acquistata presso un rivenditore Dell.

Lo schermo non visualizza alcuna informazione.

Per diagnosticare il problema dello schermo, inizia spegnendo il computer. Tieni premuto il tasto D mentre premi il pulsante di accensione. Questo avvierà il test LCD BIST del portatile. Lo schermo visualizzerà diversi colori lampeggianti. Cerca linee, distorsioni o qualsiasi altro problema video riscontrato. Il portatile si riavvierà al termine del test. Questa operazione può essere eseguita seguendo questa guida Sostituzione del gruppo cerniere LCD del Dell Chromebook 11 CB1C13