Soluzione problemi Dell Chromebook 11 3180

La batteria non dura molto a lungo dopo essere stata scollegata dall'alimentazione.

Assicurati che il computer riceva alimentazione. Il primo modo per controllare è guardare sul desktop. Quando è collegato, accendi il computer e controlla l'icona della batteria in basso a destra sullo schermo. Se il computer si sta caricando correttamente, l'icona della batteria presenterà il simbolo di un fulmine. Quando è collegato e in carica, sarà presente anche una spia sul lato anteriore destro della parte superiore del portatile, dove si trova la tastiera, a pochi centimetri dall'angolo anteriore destro. Se questa spia non è illuminata, l'hardware di ricarica potrebbe essere difettoso. La soluzione più probabile a questo problema è acquistare un nuovo caricabatterie.

Se hai confermato che il caricabatterie funziona e il computer riceve alimentazione, potresti avere una batteria difettosa. Per risolvere il problema, acquista una batteria sostitutiva e segui questa guida. La batteria può essere trovata qui su Amazon.

Il computer sembra rallentato e non riesce a gestire tutte le attività in esecuzione.

Controlla l'utilizzo della memoria del tuo dispositivo. Per farlo, apri Gestione attività premendo shift + s e osserva il menu a discesa della memoria per le attività in esecuzione sul computer. Il Dell Chromebook 11 3180 ha 2 GB di RAM e, se le tue attività si avvicinano o superano questo consumo di memoria, il computer rallenterà. Puoi calcolare l'utilizzo attuale della memoria sommando ogni valore sotto la scheda Memoria in Gestione attività. Per liberare memoria, puoi fare clic su un'attività in Gestione attività che desideri chiudere e, in basso a destra, fare clic su Termina processo. Termina tutti i processi che riconosci e che non è necessario mantenere in esecuzione in quel momento.

Se ti sei assicurato che il sistema non sia rallentato da troppi processi, è probabile che la RAM stia riscontrando dei problemi. Poiché la RAM ha connessioni saldate, dovrai sostituire la scheda madre per risolvere questo problema. Segui questa guida per farlo.

I tasti sembrano incastrati o appiccicosi, oppure non funzionano affatto.

Per prima cosa, prova a usare una bomboletta di aria compressa o un aspirapolvere con un tubo flessibile o una punta a spazzola per pulire la tastiera dal lato superiore, lasciandola completamente assemblata. Se non riesci a rimuovere abbastanza detriti da far tornare la tastiera funzionante, molto probabilmente dovrai sostituire la tastiera. Segui questa guida su come sostituire correttamente la tastiera.

Se premendo un tasto qualsiasi della tastiera non succede nulla, è possibile che la tastiera si sia scollegata dalla scheda madre o che sia difettosa. Fai riferimento alla nostra guida sulla sostituzione della tastiera qui per risolvere questo problema. Se la tastiera era scollegata, prova a ricollegarla e verifica se funziona. Se era già collegata, procedi con la sostituzione.

Lo schermo sembra allentato e non rimane nella posizione desiderata.

Controlla se le cerniere sono avvitate saldamente. Per controllare le viti delle cerniere, apri la copertura posteriore per vedere le viti all'interno. Per verificare se le viti delle cerniere sono serrate correttamente, segui questa guida su come aprire correttamente la copertura del portatile e controllare le viti. Se le viti delle cerniere continuano ad allentarsi, puoi applicare del Loctite sulle viti in modo che rimangano fissate.

Controlla se l'esterno delle cerniere è visibilmente crepato o danneggiato. Inizia ispezionando le cerniere mentre il portatile è chiuso e cerca eventuali crepe visibili. Dopo l'ispezione a portatile chiuso, apri lo schermo e ispeziona le cerniere. Se riscontri una crepa visibile o una cerniera danneggiata, segui questa guida su come sostituire correttamente una cerniera danneggiata o crepata.

Se la struttura fisica del computer è allentata, emette rumori insoliti o presenta crepe.

Controlla se la parte inferiore esterna del computer è visibilmente crepata o danneggiata. Ruota il portatile per vedere tutte le posizioni esterne visibili sul fondo per una rapida ispezione. Se il computer è intatto, la copertura non è crepata e dovresti continuare a cercare altre possibili cause per i componenti allentati. Tuttavia, se vi è un danno visibile, dovresti considerare di ordinare una copertura inferiore. Una volta arrivata la copertura inferiore, segui questa guida su come rimuoverla e sostituirla correttamente sul computer.

Se spostare il computer causa rumori insoliti o dà la sensazione che alcune parti si stiano muovendo internamente, è possibile che alcuni componenti si siano allentati all'interno. Fai riferimento alla questa guida sull'apertura della copertura inferiore. La guida ti assisterà nella rimozione della copertura inferiore per scoprire cosa c'è di allentato all'interno del computer. Una volta identificato il componente allentato, controlla se ci sono viti che puoi stringere per fissare nuovamente il componente. Se queste viti si allentano ripetutamente, prova a usare Loctite o un prodotto simile per mantenere le viti in posizione. Se non c'è un modo ovvio per riattaccare il componente e ti trovi in difficoltà, puoi provare a usare una piccolissima quantità di colla istantanea o altro adesivo forte. Dichiarazione di non responsabilità: applica l'adesivo solo alle superfici in plastica del dispositivo. Se finisce sui componenti elettrici, potrebbe causare altri problemi.

Lo schermo non visualizza nulla, presenta colori distorti o pixel morti.

È possibile che i connettori tra lo schermo e la scheda madre siano stati disturbati. Segui questa guida su come sostituire lo schermo e assicurati prima che lo schermo attuale sia collegato correttamente. Se tutto è collegato come dovrebbe, o se lo schermo presenta danni evidenti come crepe o graffi, molto probabilmente è necessario sostituire lo schermo.

Se tutto è collegato come dovrebbe, o se lo schermo presenta danni evidenti come crepe o graffi, molto probabilmente è necessario sostituire lo schermo. Segui questa guida per sostituire lo schermo danneggiato. Puoi trovare uno schermo sostitutivo qui, tra gli altri rivenditori online.