Soluzione problemi DOSS SoundBox

Il dispositivo non riproduce musica, oppure la riproduzione è intermittente

Una possibile causa di questo problema potrebbe essere la distanza tra il dispositivo associato e il DOSS SoundBox. Verifica se la distanza Bluetooth dalla sorgente musicale è superiore a 10 metri. Un'altra causa potrebbe essere il livello attuale della batteria. Se il livello della batteria è basso, il dispositivo deve essere collegato alla carica.

Un problema comune è non avere l'opzione Bluetooth abilitata sul dispositivo mobile. Se ancora non funziona e il Bluetooth è abilitato sul dispositivo, controlla di aver selezionato DOSS SoundBox come dispositivo. Prova a tenere premuto il pulsante di riproduzione/pausa per 5 secondi e riprova l'associazione.

Il dispositivo non si carica, oppure quando si carica non mantiene la carica.

Ciò che stai riscontrando potrebbe essere causato dai livelli del volume e dalle abitudini di utilizzo. Sfruttare la massima potenza del DOSS SoundBox per periodi prolungati potrebbe alterare la durata media di 12 ore. Potresti anche voler controllare il livello della batteria del dispositivo prima di scollegarlo dal caricabatterie. Una batteria carica è indicata da una luce spia verde fissa sull'indicatore di stato della batteria. Se nessuna di queste soluzioni risolve il problema, potresti avere una batteria difettosa che deve essere sostituita. Usa questa guida per sostituire la batteria.

Una possibile causa sottostante potrebbe essere il danneggiamento del cavo Micro USB o dell'alimentatore. Inoltre, verifica che la porta di ricarica sia priva di lanugine e detriti. Infine, l'altoparlante potrebbe avere un indicatore di ricarica difettoso. Se la luce verde è accesa, lascia il dispositivo in carica per un'altra ora per verificare se funziona. In tal caso, si trattava di una luce spia difettosa. Potresti anche avere una connessione del terminale batteria difettosa o un dispositivo guasto.

Stavo ascoltando musica, quando all'improvviso il suono proveniente dall'altoparlante è diventato molto distorto.

Assicurati che non ci sia polvere o detriti estranei nella mascherina frontale o pezzi rotti all'interno. Inoltre, controlla che tutte le viti siano ben serrate. Il dispositivo potrebbe anche essere stato danneggiato durante il trasporto.

Suoni scoppiettanti o gracchianti possono essere causati da una cattiva connessione tra gli altoparlanti, i cavi degli altoparlanti e l'amplificatore. I punti di connessione possono corrodersi e il cablaggio può danneggiarsi gravemente. Se è così, procedi con la sostituzione necessaria.

La distorsione a volumi bassi o moderati, o un suono "ovattato" o "sibilante" proveniente dall'altoparlante, potrebbe indicare un altoparlante bruciato. Se l'altoparlante è bruciato, segui questa guida per la sostituzione dell'altoparlante.