Soluzione problemi videocamera HD Wi-Fi D-Link

Hai problemi a connettere la tua videocamera al Wi-Fi.

Questo problema si verifica quando la videocamera non è in grado di rilevare il segnale Wi-Fi. La causa probabile di questo problema potrebbe essere un adattatore Wi-Fi difettoso all'interno della videocamera.

Un segnale debole nel punto in cui il dispositivo è stato montato può causare problemi di connessione.

La videocamera deve essere configurata tramite un account D-Link per funzionare correttamente. Altrove, diversi utenti hanno riscontrato difficoltà durante il tentativo di connettere la videocamera utilizzando l'app mydlink Home. Scarica l'app

Assicurati che la connessione Wi-Fi sia sempre attiva con la videocamera affinché questa si connetta correttamente. L'app funziona sulla maggior parte degli smartphone con funzionalità internet.

Troverai il nome Wi-Fi e la password della videocamera sulla scheda di installazione rapida fornita con la videocamera nella confezione.

1. Connetti la videocamera alla tua rete Wi-Fi
2. Aggiungi la videocamera a un account mydlink
3. Accedi alla tua videocamera dall'app

La videocamera non rileva il movimento.

Assicurati che la sensibilità sia in un intervallo adeguato. Se la sensibilità è più alta di quanto dovrebbe essere, ciò causerà falsi allarmi.

Sotto "Setup" (Configurazione) nell'interfaccia della videocamera puoi gestire la sensibilità. Sul lato sinistro, clicca su "Motion Detection" (Rilevamento movimento), seleziona "Enable" (Abilita). Sotto "Sensitivity" (Sensibilità), inserisci una percentuale. Più alto è il numero, più facilmente verranno rilevati i movimenti.

Installa la videocamera lontano dalle finestre. Il movimento delle ombre causato dalla luce sembra provocare falsi rilevamenti. Quindi, posizionare la videocamera lontano dalle finestre può essere d'aiuto.

La videocamera registra video sgranati o sfocati.

Utilizza una memoria di archiviazione capiente per ottenere video di qualità superiore.

Assicurati che la videocamera sia sempre connessa al Wi-Fi e che il segnale sia forte.

Posiziona la videocamera in interni e lontano dal riflesso di finestre o vetri.

Questo indicatore viene utilizzato per mostrare la disponibilità e la potenza delle reti wireless. Alcuni utenti hanno segnalato il lampeggio dell'indicatore, mentre altri vorrebbero spegnerlo.

Le luci LED descrivono lo stato della videocamera: Arancione lampeggiante significa pronta ma non connessa al Wi-Fi. Verde fisso significa che la videocamera è connessa al Wi-Fi. Il LED rosso lampeggiante lampeggerà durante il processo di ripristino. Per sostituire o rimuovere l'indicatore, utilizza questa guida

Potrebbe essere necessario reinserire la password per connettersi al Wi-Fi.

Non riesci a far registrare la videocamera sulle schede SD, oppure riesci a ottenere solo istantanee ma non video.

La causa più probabile dell'impossibilità di registrare su una scheda microSD è che la videocamera non sia stata configurata tramite l'account D-Link. Questo può essere fatto selezionando l'opzione delle impostazioni per la videocamera e scorrendo fino a advanced settings (impostazioni avanzate) nel tuo account D-Link.

Alcuni utenti hanno riscontrato che la scheda non è formattata correttamente e viene indicato che non c'è spazio sulla SD.

Apri un browser internet e digita l'indirizzo IP della tua videocamera nella barra degli indirizzi. Quando richiesto, inserisci il nome utente e la password per la videocamera (il nome utente predefinito è admin senza password). Clicca sulla scheda "Setup" (Configurazione) e quindi clicca su "SD Management" (Gestione SD) sul lato sinistro. Clicca su "Format SD Card" (Formatta scheda SD).

Il firmware installato potrebbe essere stato caricato in modo errato o non essere aggiornato. Apri un browser web e inserisci l'indirizzo IP della tua videocamera. Inserisci nome utente e password della videocamera. Clicca su "Maintenance" (Manutenzione) > "Firmware Upgrade" (Aggiornamento firmware). Quindi clicca su "Browse" (Sfoglia), seleziona il firmware scaricato e infine clicca sul pulsante di caricamento.