Soluzione problemi Casio G'zOne Commando 4G LTE

Il telefono non si accende o non risponde

Carica il telefono per alcuni minuti con un caricabatterie che sai funzionare, per assicurarti che non sia solo scarico. Potrebbe non accendersi subito, ma se dopo quindici minuti non dà segni di vita, il problema è più grave della semplice batteria scarica.

Esegui un hard reset rimuovendo la batteria dal telefono. Magari il telefono si accenderebbe, ma il sistema operativo è bloccato e lo schermo non si illumina o non risponde. Per fare ciò, devi aprire il telefono e rimuovere la batteria. Successivamente, se è carico, dovrebbe accendersi normalmente.

La batteria del telefono potrebbe essere danneggiata o esaurita. In questo caso, dovrai procurartene una sostitutiva online o tramite il tuo operatore. Consulta la nostra guida alla sostituzione della batteria per le istruzioni.

Non riesco a sentire le suonerie o la musica

Controlla se il volume funziona premendo i pulsanti sul lato del telefono. Per un controllo più approfondito, entra nella scheda delle applicazioni, vai in impostazioni, poi suoni e infine volume. Regola le impostazioni del volume per vedere se hanno effetto.

Assicurati che il Bluetooth del telefono sia spento. Seleziona la scheda delle applicazioni e continua nelle impostazioni del telefono. Dalle impostazioni entra nella scheda wireless e reti, quindi seleziona la scheda Bluetooth. Una volta nelle impostazioni Bluetooth, assicurati che la freccia accanto ad abilita non sia presente. Ciò indica che il Bluetooth è spento.

Riavvia il telefono spegnendolo con il pulsante di accensione. Una volta che il telefono è completamente spento, riaccendilo.

Potrebbe esserci un guasto ai componenti elettronici interni.

Non riesco a scattare foto o usare snapchat con il telefono

Assicurati che non vi siano ostruzioni sulle lenti della fotocamera, come: copriobiettivo, impronte digitali, sporco, cover del telefono, dita o capelli. Per pulire le lenti, usa un panno in microfibra.

Dalla schermata home vai alle applicazioni e assicurati che l'app della fotocamera sia aggiornata all'ultima versione.

Se la memoria del telefono è piena, non sarà possibile scattare foto. Vai in memoria telefono nelle impostazioni e gestisci l'utilizzo della memoria di sistema.

Infine, ripristina il telefono spegnendolo con il pulsante di accensione. Una volta che il telefono è completamente spento, riaccendilo.

Quando scatti foto, tocca lo schermo per provare a mettere a fuoco il soggetto che stai inquadrando. Se la fotocamera non mette a fuoco, potresti dover seguire la nostra Guida alla sostituzione della fotocamera e sostituire l'obiettivo della fotocamera.

Il telefono non riesce a connettersi alla rete

È sempre buona norma ripristinare il telefono in caso di glitch software, poiché spesso un riavvio risolve l'errore. Assicurati inoltre di avere copertura. Se ti trovi in una zona morta o non hai un piano tariffario attivo, i problemi di rete sono comuni.

Potrebbe essere necessario eseguire un reset alle impostazioni di fabbrica (NOTA: questo cancellerà tutte le tue app, i file multimediali e i dati di sistema). Per farlo, tocca la scheda applicazioni. Da lì, tocca impostazioni e poi privacy. Dalla sezione dati personali, tocca Reset alle impostazioni di fabbrica. Quindi, tocca OK. Tocca Ripristina telefono e infine Cancella tutto. Questo cancellerà completamente la memoria di sistema.

Potrebbe essere necessario rimuovere la scheda SIM per risolvere questo errore. Assicurati che il dispositivo sia spento prima di procedere. Segui la nostra guida alla rimozione/installazione della scheda SIM per farlo in sicurezza. Successivamente, riaccendi il telefono.