Wiki con Collaborazione Studenti
Un fantastico team di studenti del nostro programma educativo ha realizzato questo wiki.
Schermo vuoto
Lo schermo è spento e il dispositivo non risponde.
Pulsante di accensione
Tieni premuto il pulsante di accensione per 3 secondi o finché la stampante non si accende.
Batteria scarica
Controlla l'indicatore della batteria situato nell'angolo in alto a destra. Se è presente una sola barra, collega il caricabatterie.
Cavo di alimentazione scollegato
Verifica che i cavi siano inseriti completamente, quindi accendi il dispositivo.
Problemi di stampa con il dispositivo
Lo schermo è acceso ma l'immagine non viene stampata.
Cassetto carta vuoto
Controlla che il cassetto sia inserito correttamente. Per collegare il cassetto della carta alla stampante, segui le istruzioni incise sul cassetto stesso. Inserisci la carta nell'apertura del cassetto.
Cartuccia d'inchiostro esaurita
Se appare una notifica che indica che l'inchiostro è in esaurimento, sostituisci la cartuccia d'inchiostro. Le istruzioni per sostituire la cartuccia d'inchiostro si trovano nella Sostituzione cartuccia d'inchiostro Canon Selphy CP910.
Wi-Fi scollegato
Una volta acceso il dispositivo, seleziona le seguenti opzioni: "Menu", "Impostazioni Wi-Fi", "Impostazioni connessione", "Via rete Wi-Fi", "Metodo di connessione" e "Cerca un punto di accesso". Seleziona una rete Wi-Fi disponibile.
Problemi con la scheda di memoria
Una scheda di memoria è inserita nella stampante ma non stampa.
La stampante non legge la scheda di memoria
Verifica che la parte superiore della scheda di memoria sia rivolta verso l'alto, con lo smusso (l'angolo tagliato) rivolto verso la stampante. Seleziona l'immagine che desideri stampare. Effettua le modifiche desiderate, quindi premi il pulsante "Stampa".
La scheda di memoria non corrisponde allo slot SD
Se la scheda di memoria della fotocamera è una Micro SD, inseriscila in un adattatore SD prima di inserirla nella stampante. Questo consentirà alla scheda di memoria di adattarsi allo slot SD.
Formato immagine non riconosciuto
Controlla il formato del file dell'immagine su un computer inserendo la scheda di memoria e aprendo il file. Il formato dovrebbe essere jpeg. Se l'immagine non è in formato jpeg, seleziona "Salva con nome" e scegli "jpeg".
Problemi con la fotocamera
La stampante è collegata a una fotocamera ma l'immagine non viene stampata.
Batterie scariche
Accendi la fotocamera e controlla l'indicatore della batteria (solitamente situato nell'angolo in alto a destra). Se c'è una barra o meno, collega la fotocamera a un caricabatterie. Procedi quindi alla stampa.
Fotocamera e stampante scollegate
Assicurati che la fotocamera e la stampante siano collegate tra loro con un cavo USB. Il tipo di cavo USB può variare a seconda del tipo di fotocamera utilizzata. Assicurati che sia la fotocamera che la stampante siano entrambe collegate all'estremità di un cavo USB prima di procedere con la stampa.
Applicazione PictBridge
PictBridge consente di stampare l'immagine direttamente da una fotocamera digitale alla stampante, senza una connessione diretta. Clicca qui per verificare se la fotocamera supporta PictBridge.
Problemi tra computer e stampante
L'immagine non viene stampata mentre si utilizza un computer.
Connessione Wi-Fi scollegata
Assicurati che sia la stampante che il computer siano collegati a una rete Wi-Fi controllando lo stato dell'accesso a Internet su entrambi i dispositivi.
Cavo errato
Se colleghi i dispositivi con un cavo, assicurati di utilizzare un cavo USB a doppia estremità.
Installazione del software del driver
Inserisci il disco di soluzione fornito con la stampante nel computer. Apri la posizione del file del disco e seleziona la cartella etichettata "Driver". Seleziona il driver che desideri installare (a 32 o 64 bit). Apri l'applicazione "Setup". Segui i passaggi forniti.
98 Commenti
When i go to print with my selphy it reads cannot communicate with the printer . The device was connected to the network the last time.
CP910-19C5AA . I just use my selphy a week ago and had no trouble . My daughter also has one and she is having the same problem. I go it for Mother's day last year and really love it . What do I need to do.
brendajeff1958 - Rispondi Condividi
Did you ever get a reply to the issue you are having. I am having the same issue. I have 3 cellphones full of pictures I was planning on printing. Nothing is easy!
djs0311 - Rispondi Condividi
https://support.usa.canon.com/kb/index?p...
Christy Baroni - Rispondi Condividi
My printer turns on but won't go any where frome the welcome canon screen how do I fix this?
keatonfrancis - Rispondi Condividi
Called Canon support and issue was resolved!!
dandj314 - Rispondi Condividi