Soluzione problemi Canon PIXMA iP3600

La stampante non dà alcun segnale di accensione

Se la stampante non si accende ed è collegata a una presa, quest'ultima potrebbe essere difettosa. Puoi verificare la presa collegando altri dispositivi. Se scopri che altri dispositivi non si accendono quando sono collegati alla stessa presa che stai utilizzando, potrebbe esserci un problema con la presa stessa. Prova a utilizzare una presa a muro diversa. Se invece questi dispositivi funzionano quando collegati alla presa, il problema potrebbe essere causato da qualcos'altro, quindi continua a leggere.

Potresti riscontrare problemi nel fornire alimentazione alla tua stampante. Inizia assicurandoti di aver premuto il pulsante di accensione corretto. Per accendere la stampante, premi il grande pulsante quadrato sul lato anteriore destro del dispositivo. Una luce spia verde indicherà che sei riuscito ad accenderla. Se non vedi la luce spia verde, continua a leggere.

Se l'alimentazione non arriva al dispositivo, assicurati che il cavo di alimentazione sia collegato a una presa funzionante. Puoi verificare la presa collegando altri dispositivi e vedendo se riesci ad alimentarli. Se hai stabilito che la presa è funzionante, potrebbe esserci un problema con l'alimentatore, nel qual caso dovresti seguire i passaggi nella guida alla sostituzione dell'alimentatore.

Se il dispositivo non si accende, il collegamento di alimentazione potrebbe essere parzialmente difettoso. Prova a ripristinare il collegamento all'alimentazione scollegando il cavo di alimentazione dalla presa e ricollegandolo. Assicurati di attendere almeno 15 secondi prima di ricollegarlo alla presa.

L'inchiostro a colori è esaurito ma vuoi comunque stampare in bianco e nero

Hai inviato un documento alla stampante, ma non viene stampato. Se è collegato alla stampante, il tuo computer potrebbe mostrare un avviso che indica bassi livelli di inchiostro a colori. Tieni premuto il pulsante riprendi/annulla. Il pulsante riprendi/annulla è quello più piccolo, situato sotto il pulsante di accensione, sul lato anteriore destro della stampante. Premilo per 10 secondi. Ora puoi stampare utilizzando solo l'inchiostro nero.

La spia di allarme, a sinistra del pulsante riprendi/annulla, lampeggerà in arancione quattro volte per indicare che la riserva di inchiostro è bassa. Dovrai sostituire le cartucce d'inchiostro. Per farlo, consulta la guida alla sostituzione della cartuccia d'inchiostro di questo dispositivo.

Se il testo del documento appare distorto o confuso, potresti avere una testina di stampa difettosa. Spesso questo problema può essere risolto rimuovendo la testina di stampa per pulirla. Oppure, potrebbe essere necessario sostituire completamente la testina di stampa. Per sostituire o rimuovere la testina di stampa, consulta la guida del dispositivo sulla sostituzione della testina di stampa.

Questo dispositivo non è una stampante wireless

Se la stampante non è disponibile come opzione nella finestra di dialogo di stampa, la connessione USB potrebbe essere difettosa. Poiché questo dispositivo non è wireless, assicurati di collegare il computer alla stampante utilizzando un cavo USB. Assicurati che il cavo sia compatibile con il tuo computer e sistema operativo. Il computer e il sistema operativo devono supportare una connessione USB Hi-Speed.

Invii qualcosa alla stampante e non succede nulla. Ciò potrebbe essere causato da svariati problemi.

Se i tuoi documenti non vengono stampati o il testo del documento sembra illeggibile, potresti aver esaurito l'inchiostro. La spia di allarme, a sinistra del pulsante riprendi/annulla, lampeggerà in arancione quattro volte per indicare che la riserva di inchiostro è bassa. Inoltre, quando è collegata tramite cavo USB, la stampante invierà un messaggio di avviso indicando quale riserva di inchiostro è bassa. Se hai esaurito l'inchiostro, consulta la guida del dispositivo per la sostituzione della cartuccia d'inchiostro.

Forse non riesci a inviare un documento alla stampante tramite il cavo USB. Assicurati di avere il cavo corretto (sul cavo è solitamente presente un simbolo a tre punte che termina con un triangolo, un quadrato e un cerchio) e verifica che sia collegato saldamente alla stampante e al computer.

Se il documento non viene inviato alla stampante, potresti avere una stampante diversa selezionata nella finestra di dialogo di stampa. La Canon PIXMA iP3600 potrebbe non essere la stampante predefinita del computer, quindi assicurati che sia selezionata prima di stampare. Se utilizzi spesso questa stampante, potrebbe essere utile impostare la Canon PIXMA iP3600 come stampante predefinita.

La carta è incastrata tra i rulli.

Se il documento non è stato stampato e senti strani rumori meccanici e/o il rumore della carta che si accartoccia, probabilmente si è verificato un inceppamento della carta. Estrai delicatamente la carta tirandola attraverso il vassoio posteriore o il vassoio di uscita anteriore. Premi il pulsante riprendi/annulla. Per caricare nuova carta, dovresti aprire la cassetta e inserirvi la carta. Per rimuovere la cassetta, consulta la guida alla sostituzione della cassetta di questo dispositivo.