CPU Troubleshooting

In un certo senso, non c'è molto da fare per la risoluzione dei problemi di un processore. Un processore installato correttamente funziona semplicemente. Se smette di funzionare, è guasto e deve essere sostituito. Ciò accade raramente; siamo tentati di dire "mai", a meno che il processore non subisca danni da fulmine, sia vittima di un guasto catastrofico della scheda madre o si surriscaldi gravemente (di solito a causa di tentativi maldestri di overclocking, ovvero far funzionare il processore a una velocità superiore a quella di progetto). È probabile che un processore in un sistema dotato di una scheda madre e di un alimentatore di alta qualità, protetto da un gruppo di continuità (UPS) o da un buon limitatore di sovratensione, superi la durata utile del sistema stesso.

I VECCHI PROCESSORE NON MUOIONO MAI

Nei nostri oltre 20 anni di esperienza con molte centinaia di sistemi, possiamo contare su un dito il numero di processori che si sono guastati per motivi diversi da sbalzi di tensione, surriscaldamento o altri abusi. E sospettiamo che anche quello sia stato ucciso da un problema elettrico.

Consapevoli del pericolo principale, i processori moderni incorporano una protezione termica, che rallenta il processore o lo arresta completamente se la temperatura sale troppo. Anche se il processore non sta limitando il throughput, farlo funzionare ad alta temperatura può ridurne la durata. Di conseguenza, è importante monitorare la temperatura del processore, almeno periodicamente, e se necessario, adottare misure per migliorare il raffreddamento del processore. Se il sistema rallenta senza un motivo apparente o si blocca completamente, in particolare in un ambiente caldo o quando il processore è sotto sforzo, è molto probabile che la causa sia il surriscaldamento. Ecco i passaggi più importanti che puoi adottare per evitare il surriscaldamento:

Usa il programma di monitoraggio della scheda madre, oppure riavvia il sistema, entra nel BIOS Setup e visualizza la sezione relativa alla temperatura e alla velocità delle ventole. Esegui queste misurazioni sia quando il sistema è a riposo che quando è sotto carico di lavoro elevato. È importante farlo inizialmente per stabilire una temperatura di "riferimento" per il processore sia a riposo che sotto carico. Non puoi riconoscere temperature anormalmente elevate se non sai quale dovrebbe essere la temperatura normale. Se utilizzi il programma di monitoraggio della scheda madre, imposta valori limite ragionevoli per le temperature e configura il programma in modo che ti avvisi quando tali temperature vengono superate.

QUANTO DEVE ESSERE FREDDO PER ESSERE ABBASTANZA FREDDO?

Come ha sottolineato il nostro editore, se hai installato il dissipatore della CPU o la pasta termica in modo errato, la temperatura di riferimento che misuri potrebbe essere troppo alta e potresti non accorgertene. È impossibile dire quale sia una temperatura "normale", perché dipende molto dal particolare processore e dal dissipatore della CPU, dal case e dalle ventole di raffreddamento che utilizzi, dalla temperatura ambiente della stanza e così via. Come regola generale, con il processore a riposo in un case mini-tower standard, consideriamo una temperatura del processore inferiore a 35 °C come buona; l'intervallo da 35 °C a 40 °C come accettabile; e qualsiasi valore superiore a 40 °C come un buon motivo per migliorare il raffreddamento utilizzando un dissipatore per CPU migliore e/o ventole per case più efficienti. Se utilizzi un case a fattore di forma ridotto o un processore che scalda molto, come un Pentium 4 con core Prescott, le temperature normali a riposo potrebbero essere da 5 °C a 10 °C più calde. Sotto carico elevato, la temperatura del processore può aumentare di 20 °C o più. Consideriamo normale qualsiasi valore fino a 60 °C. A 65 °C iniziamo a preoccuparci. A 70 °C, spegniamo il sistema e determiniamo cosa sta causando le temperature elevate. Alcuni giocatori accaniti fanno funzionare abitualmente i loro processori a 80 °C o addirittura 85 °C, ma farlo potrebbe ridurre drasticamente la durata del processore.

Le prese d'aria ostruite possono aumentare la temperatura del processore di 20 °C o più. Pulisci il sistema ogni volta che è necessario per mantenere un flusso d'aria libero. Se il case ha un filtro dell'aria in ingresso, controllalo spesso e puliscilo ogni volta che è necessario.

I dissipatori per CPU variano notevolmente in termini di efficienza (e livello di rumorosità). Sebbene il dissipatore fornito con un processore in confezione retail sia ragionevolmente efficiente, sostituirlo con un buon dissipatore per CPU aftermarket può ridurre la temperatura della CPU da 5 °C a 10 °C. Assicurati che la superficie del processore sia pulita prima di installare il dissipatore della CPU, usa la giusta quantità di un buon composto termico e assicurati che il dissipatore sia fissato saldamente al processore.

In particolare, se hai aggiornato il processore o installato una scheda video ad alte prestazioni, è possibile che tu abbia aggiunto un carico termico superiore a quello che il case era progettato per gestire. L'aggiunta di una ventola supplementare, o la sostituzione di una ventola esistente con una che garantisca un flusso d'aria maggiore, può ridurre drasticamente le temperature interne del case, il che a sua volta riduce la temperatura del processore.

MISURA LA TEMPERATURA DEL TUO SISTEMA

Puoi usare un normale termometro per testare l'adeguatezza delle ventole del tuo sistema. Misura prima la temperatura ambiente della stanza. Poi avvicina il termometro alle uscite della ventola dell'alimentatore e della/e ventola/e supplementare/i del case. Se la differenza di temperatura è di 5 °C o meno, aggiungere o aggiornare le ventole probabilmente non aiuterà.

Nella maggior parte dei sistemi, il processore è la principale fonte di calore. Un case TAC (Thermally Advantaged Chassis) fornisce un condotto (e talvolta una ventola dedicata) per convogliare il calore di scarto della CPU direttamente all'esterno del case, invece di scaricarlo all'interno. Nei nostri test, l'utilizzo di un case conforme TAC ha ridotto sistematicamente le temperature della CPU da 5 °C a 10 °C rispetto all'esecuzione di quella CPU in un case non TAC.

Puoi acquistare un case TAC o, se sei pratico con gli strumenti, trasformare il tuo vecchio case in un case TAC. Per farlo, usa semplicemente una sega a tazza da 5 a 8 cm per praticare un foro nel pannello laterale del case direttamente sopra la CPU. Crea un condotto della lunghezza appropriata utilizzando cartone o tubi di plastica e fissa il condotto al case con viti o adesivo. Se vuoi un risultato più curato, puoi installare una normale ventola per case tra la parete interna del pannello e il condotto.

Per quanto sembri incredibile, cambiare la posizione del case anche solo di pochi centimetri, e in modi piuttosto non ovvi, può fare una grande differenza nella temperatura del sistema e del processore. Ad esempio, il sistema principale dell'ufficio di Robert si trova sul pavimento accanto alla sua scrivania, direttamente davanti a una bocchetta di riscaldamento. Durante l'estate, quando l'aria condizionata è in funzione, quel processore funziona regolarmente 5 °C più fresco rispetto ai mesi invernali, quando Robert chiude la bocchetta per evitare che l'aria calda soffi sul sistema. Potrebbe sembrare ragionevole, finché non ti rendi conto che l'aria fresca della bocchetta soffia sul retro del sistema, che ha solo ventole di scarico. La temperatura ambiente della stanza è effettivamente più bassa durante i mesi invernali e l'aria ambiente è quella che viene aspirata nel sistema, quindi ci saremmo aspettati che anche la temperatura del sistema fosse più bassa in inverno.

I CENTIMETRI CONTANO

Durante la stesura di questa sezione, Barbara ha commentato con Robert che il suo sistema in salotto era molto più rumoroso del solito. In effetti, lo era. Quel sistema si trova tra un lato di un divanetto e il lato di un tavolino d'angolo. Era stato spostato in qualche modo, fatto scorrere indietro di soli dieci centimetri circa, ma è stato sufficiente per ridurre significativamente il flusso d'aria. La ventola della CPU stava urlando a circa 5.700 giri/min e la temperatura della CPU era di 52 °C con il sistema a riposo. Robert ha fatto scorrere il sistema fuori di alcuni centimetri e, nel giro di pochi minuti, la velocità della ventola della CPU è scesa a circa 1.800 giri/min, diventando quasi silenziosa, e la temperatura a riposo della CPU era scesa a 38 °C. I centimetri possono fare un'enorme differenza.

Nonostante le probabilità, i processori a volte si guastano. Se sei ragionevolmente certo che il tuo processore si sia guastato, l'unico modo pratico per risolverlo è installare il processore problematico in un altro sistema o installare un processore sicuramente funzionante nel sistema problematico. La prima è la scelta più sicura. Non abbiamo mai sentito parlare di un processore guasto che abbia danneggiato una buona scheda madre, ma una scheda madre catastroficamente guasta che ha ucciso un processore potrebbe facilmente ucciderne un altro. Per questo motivo, se siamo convinti che un processore sia difettoso, lo estraiamo sempre e lo testiamo in un altro sistema.

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