Soluzione problemi Bose SoundLink III

Voglio accendere il mio Bose SoundLink III, ma non si accende.

Verifica se il dispositivo si accende quando è collegato all'alimentazione CA (collegato direttamente alla presa a muro).

Se il problema persiste quando si utilizza l'alimentazione CA, il problema potrebbe riguardare la porta di ricarica e il cavo o la scheda madre dell'altoparlante. Se desideri sostituire la porta di ricarica, visita la seguente guida di riparazione.

Se il problema si verifica principalmente quando il dispositivo funziona a batteria, la batteria potrebbe essere in modalità di protezione o scarica. Per risolvere, collega il dispositivo all'alimentazione CA per ripristinare la modalità operativa.

Il dispositivo è acceso, ma non si accoppia con Bose SoundLink III.

Devi assicurarti che l'altoparlante sia rilevabile. Ciò è indicato quando la luce spia lampeggia in blu.

• Cancella tutta la cronologia di accoppiamento dall'altoparlante tenendo premuto il pulsante Bluetooth per 10 secondi finché non senti un segnale acustico.
• Cancella la cronologia di accoppiamento dell'altoparlante dal dispositivo collegato via Bluetooth.
• Se il problema persiste, prova a eseguire un reset alle impostazioni di fabbrica dell'altoparlante tenendo premuto il tasto mute per 10 secondi finché i LED non lampeggiano.

Il dispositivo non funziona quando non è collegato alla presa.

• L'icona dello stato della batteria lampeggia ancora in giallo dopo dieci ore di ricarica.
• L'autonomia della batteria diminuisce in modo evidente.

• Se noti che i problemi relativi all'autonomia della batteria non vengono risolti dai passaggi precedenti (oltre a provare un nuovo cavo di ricarica), la porta di ricarica potrebbe essere danneggiata.
• Dovresti ispezionare la porta di ricarica, facendo attenzione a polvere o detriti che potrebbero ostruirla.
• Inoltre, se noti che la porta sembra deformata, allentata o danneggiata in qualsiasi modo, potresti doverla sostituire per ricominciare a caricare la batteria dell'altoparlante.

La qualità del suono dell'altoparlante è peggiorata.

Verifica se il problema dipende da una scarsa connessione Bluetooth. Puoi testarlo collegando un cavo ausiliario al dispositivo. Se la qualità del suono è soddisfacente con il cavo ausiliario, potrebbe esserci un problema con la connessione Bluetooth.

Potrebbe essere necessario avvicinare il dispositivo accoppiato all'altoparlante. Se il problema persiste, il problema non è la portata.

Prova a disabilitare il Wi-Fi sul tuo dispositivo e a chiudere le app in esecuzione in eccesso, quindi testa la qualità del suono.

Se il problema persiste quando si utilizza il cavo ausiliario, il problema potrebbe riguardare la porta ausiliaria o il cavo.

Se il suono è distorto, prova ad abbassare il volume sul dispositivo e ad alzarlo sull'altoparlante.

Se il problema persiste dopo aver controllato tutti i punti precedenti, potrebbe essere necessario sostituire uno o più altoparlanti. Per assistenza sulla sostituzione, consulta le seguenti guide: Sostituzione altoparlante bassi e Sostituzione altoparlanti alti