Soluzione problemi BlackBerry 7280

Premendo il pulsante di accensione il dispositivo non si accende.

La causa più probabile è che la batteria debba essere ricaricata prima di poter utilizzare nuovamente il telefono. Questo accadrà ogni 1-10 giorni, a seconda dell'uso del telefono.

• Carica la batteria del telefono utilizzando il cavo di ricarica mini USB.

L'autonomia della batteria del BlackBerry 7280 è da uno a tre anni. La batteria potrebbe essere completamente esaurita e deve essere sostituita.

• Sarà necessario acquistare una nuova batteria. Per le istruzioni sulla sostituzione della batteria, fai riferimento alla guida all'installazione della batteria.

Il dispositivo funziona per circa 40 minuti e poi si spegne.

Si tratta di un problema software del sistema operativo del BlackBerry. Un riavvio reinstallerà il sistema operativo.

1. Esegui il backup dei contatti e dei dati utilizzando il software BlackBerry Desktop Manager fornito con il dispositivo.
2. Scarica il software gratuito Jl_Cmder, che può essere utilizzato per cancellare il sistema operativo. Questo software e le istruzioni per l'uso sono disponibili sul forum BlackBerry. Un'altra utile guida passo-passo sul software Jl_Cmder si trova su questo forum.
3. Apri il BlackBerry Desktop Manager e seleziona "application loader". Segui le indicazioni fornite finché il gestore non comunica che l'operazione è riuscita.
4. Torna alla schermata principale del Desktop Manager e seleziona "Backup and Restore", quindi ripristina dal backup effettuato prima della cancellazione.

La spia di ricarica rossa lampeggia ma non rimane accesa e il dispositivo non si carica.

L'autonomia della batteria del BlackBerry 7280 è da uno a tre anni. La batteria potrebbe essere completamente esaurita e deve essere sostituita.

• Sarà necessario acquistare una nuova batteria. Per le istruzioni sulla sostituzione della batteria, fai riferimento alla guida all'installazione della batteria.

Se il cavo di ricarica appare danneggiato in qualche modo, è molto probabile che sia questo il problema. Tuttavia, se la batteria è nuova, anche se il cavo non sembra danneggiato, sostituirlo potrebbe risolvere il problema.

• È necessario acquistare un nuovo cavo.

Se né la batteria né il caricabatterie sono difettosi, il pezzo che collega la batteria alla scheda logica potrebbe essere rotto. Sostituiscilo utilizzando la guida all'installazione del connettore della batteria.

Appare un'immagine con il numero 507 sotto di essa e non è possibile eseguire altre operazioni.

Immagine errore 507

Il codice di errore 507 indica che non è installato alcun sistema operativo. Ciò si verifica dopo che il dispositivo è stato formattato. Purtroppo, a meno che il dispositivo non sia stato sottoposto a backup di recente, i contatti e i dati dal dispositivo sono persi.

• Sarà necessario installare un nuovo sistema operativo utilizzando il BlackBerry Desktop Manager. Le istruzioni per l'installazione di un sistema operativo sono disponibili qui.

Il dispositivo non rileva la tua voce durante le telefonate.

Se il microfono non rileva le voci durante le chiamate, probabilmente è difettoso.

• Acquista un nuovo microfono e sostituisci il microfono utilizzando la guida all'installazione del microfono.

Alcuni tasti sulla tastiera non rispondono quando vengono premuti.

I tasti del tastierino potrebbero essere incastrati o completamente rotti, impedendo il contatto tra il tastierino e la tastiera interna.

• Il tastierino deve probabilmente essere sostituito. Per sostituire il tastierino, consulta la guida all'installazione del tastierino.

La tastiera interna, che collega il tastierino alla scheda logica, potrebbe avere contatti difettosi.

• Per sostituire una tastiera interna difettosa, visita la guida all'installazione della tastiera interna.

Altri problemi non hardware (qualsiasi cosa che non sia evidentemente un pezzo fisicamente rotto)

Per risolvere una serie di problemi comuni, esegui una "rimozione della batteria" (battery pull). Fai riferimento alla guida all'installazione della batteria per sapere come rimuovere la batteria.

1. Togli l'alimentazione al dispositivo.
2. Rimuovi la batteria.
3. Lascia la batteria fuori per circa 30 secondi.
4. Reinserisci la batteria e accendi il dispositivo.

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