BlackBerry 7130e Troubleshooting

Il telefono non si accende o non rimane acceso.

La batteria alimenta il telefono. Se il telefono non si accende o si spegne continuamente, potrebbe esserci un problema con la batteria.

Alcune soluzioni sono:

• Caricare la batteria
• Rimuovere e poi reinserire la batteria
• Controllare che la batteria sia collegata correttamente
• Pulire i punti di contatto tra la batteria e il telefono
• Sostituire la batteria

• Segui la nostra guida di riparazione per sostituire l'LCD

• Segui la nostra guida di riparazione per sostituire la tastiera

Il telefono si accende, ma è silenzioso.

• Segui la nostra guida di riparazione per sostituire gli altoparlanti

1. Accedi al menu premendo il pulsante sotto la rotella di scorrimento sulla destra.
2. Naviga nel menu utilizzando la rotella di scorrimento sulla destra per selezionare l'icona dei profili.
3. Seleziona l'icona dei profili premendo la rotella di scorrimento.

Ora avrai diverse opzioni:

• Puoi passare a un profilo che non sia silenzioso
• Puoi selezionare un profilo, poi selezionare modifica, quindi impostare il tipo di suoneria.

Il telefono si accende, ma non riesce ad accedere alla rete.

Il dispositivo non riesce ad accedere alla rete di telefonia mobile per uno dei seguenti motivi:

• Fuori dall'area di copertura di rete
• Il servizio è stato interrotto dal fornitore per vari motivi
  • Mancato pagamento
• Le impostazioni di rete del dispositivo sono configurate male
  • Un centro assistenza locale del tuo operatore wireless può risolvere rapidamente questo problema.

Il telefono è finito in acqua.

I dispositivi elettronici esposti all'acqua tendono a funzionare in modo errato e a subire cortocircuiti. Se il telefono è stato danneggiato dall'acqua, potrebbe essere possibile risolvere il problema asciugando completamente il dispositivo. Per farlo, smonta il telefono il più possibile e lascialo asciugare per un periodo di tempo prolungato (vedi la guida di riparazione per lo smontaggio). Tamponare il dispositivo con carta assorbente probabilmente aiuterà nel processo di asciugatura. Rimonta il dispositivo dopo averlo asciugato completamente.

L'asciugatura completa del dispositivo può richiedere fino a un'intera giornata. Alcune persone hanno riportato successi nell'uso di bombolette di aria compressa, asciugacapelli e persino forni per accelerare il processo di asciugatura. Non è consigliato l'uso del forno, poiché ciò può causare la dissaldatura dei componenti nel dispositivo o la fusione di parti in plastica. Per gli stessi motivi, usa estrema cautela anche con l'asciugacapelli.

Il telefono sta cercando di eseguire un'attività e non ci riesce.

Rimuovi la batteria mentre è ancora acceso. Lascia la batteria fuori per 60 secondi, quindi reinseriscila e accendi il dispositivo.

Al telefono manca il software o non ne ha alcuno.

Scarica il software di gestione del dispositivo dal sito web di BlackBerry.

È possibile che l'attuale Desktop Manager non sia compatibile con la versione del tuo dispositivo. Versioni precedenti di Desktop Manager per Windows possono essere trovate qui. Se questo non funziona per te o non è ciò che ti aspettavi, potrebbero esserci maggiori informazioni sulle versioni precedenti su questa pagina.

Questo causerà il mancato funzionamento di quasi tutto.

Il dispositivo potrebbe essere stato accidentalmente lasciato non associato a un contratto al momento dell'acquisto. Porta il dispositivo al negozio dove è stato acquistato o a un centro assistenza locale del tuo operatore wireless.

Cerca di individuare un centro assistenza locale del tuo operatore wireless e porta il dispositivo lì. Cercare di riparare il dispositivo senza una guida adeguata probabilmente porterà alla sua distruzione completa.