Soluzione problemi BlackBerry 8703e

Ci sono tre possibili problemi quando la tastiera non risponde.

Se la retroilluminazione si accende quando si premono i pulsanti ma i tasti sembrano non rispondere, probabilmente la tastiera è bloccata. Per sbloccare la tastiera, premi il tasto alt e poi il tasto num.

Poiché alcuni perni dei pulsanti potrebbero essersi rotti, alcuni tasti potrebbero non rispondere. In questo caso, la tastiera deve essere sostituita. [Ref to guida di riparazione]

Se la sostituzione della tastiera non risolve il problema, si tratta di un difetto hardware e dovrai contattare il distributore per ottenere un telefono sostitutivo.

Molti smartphone iniziano a eliminare chiamate e/o memoria quando la quantità di memoria libera diventa bassa.

La scarsità di memoria su qualsiasi dispositivo BlackBerry può essere causata dall'installazione di troppe applicazioni o dalla presenza di troppe informazioni salvate. Il telefono tenta di liberare spazio eliminando elementi. Lo spazio di memoria può essere visualizzato selezionando Opzioni e poi Stato, oppure tenendo premuti i tasti ALT+SHIFT+H. Per ulteriori informazioni, consulta http://crackberry.com/blackberry-101-tro....

Le batterie che non mantengono la carica devono essere sostituite.

Una breve autonomia della batteria è un problema comune del BlackBerry e di molti altri smartphone, a causa delle numerose applicazioni che solitamente vengono eseguite contemporaneamente. Quando la batteria non mantiene più la carica, deve essere sostituita. Consulta la [Ref to guida di riparazione] per le istruzioni su come procedere in autonomia.

In futuro, per evitare che la batteria si scarichi rapidamente, limita l'uso della retroilluminazione e spegni il Bluetooth quando non lo utilizzi. Per ulteriori informazioni, consulta http://www.bbgeeks.com/blackberry-guides....

Esistono tre probabili problemi quando il browser del BlackBerry non è presente.

Assicurati di avere un piano dati BlackBerry effettuando l'accesso al tuo account BlackBerry o chiamando il tuo operatore di servizi.

Assicurati che l'icona non sia nascosta premendo il tasto Menu e selezionando l'opzione Mostra tutto. Successivamente, vai su Opzioni > Opzioni avanzate > Tabella instradamento host. Premi il tasto Menu e seleziona Registra ora. Se l'icona non appare entro 30 secondi, vedi sotto la sezione Problema software.

Errori delle applicazioni, problemi di temi, problemi relativi ai dati e altro ancora possono essere risolti rimuovendo la batteria mentre il dispositivo è ancora acceso e lasciandola fuori per circa 30 secondi. Dopo 30 secondi, reinserisci la batteria e attendi il riavvio del telefono. Se il browser non appare al riavvio, consulta la sezione I Service Book devono essere sostituiti più in basso. Per ulteriori informazioni, consulta http://crackberry.com/blackberry-101-tro....

Accedi al sito del tuo operatore BIS e clicca sul link Service Books. Clicca sul pulsante Invia Service Book e un messaggio di conferma dovrebbe apparire sul tuo dispositivo.

Alcuni utenti G-mail ricevono nella propria posta in arrivo una copia di tutta la posta inviata dal proprio telefono.

Per smettere di ricevere copie della posta inviata, devi accedere al tuo account G-mail sul sito di G-mail e aggiungere un filtro al tuo indirizzo G-mail attuale.