Soluzione problemi Beats Pill XL

Accoppiamento non riuscito

Controlla i passaggi per la connessione Bluetooth

1. Accendi il Beats Pill XL e tieni premuto il pulsante 'b' finché non lampeggia di bianco.
2. Attiva il tuo dispositivo Bluetooth e cerca il pill.
3. Seleziona Beats Pill XL.
4. L'accoppiamento riuscito avverrà quando la luce spia di stato Bluetooth è bianca fissa.
   • Luci spia di stato Bluetooth
     • Spento - Spento
     • Acceso connesso - Bianco fisso
     • Acceso non connesso - Spento
     • Accoppiamento - Lampeggio bianco
     • Tocco NFC - 2 lampeggi

1. Accendi il dispositivo.
2. Premi e tieni premuto il pulsante 'b' e il pulsante di accensione per 10 secondi.
3. I LED lampeggeranno di bianco e rosso per 3 volte, indicando che è stato resettato.

Se tutto il resto fallisce, sarà necessario sostituire la scheda madre.

Segui i passaggi nella Sostituzione scheda madre Beats Pill XL.

La batteria non dura quanto dichiarato

• Quando il dispositivo si accende, ci sono cinque luci spia che si illuminano a seconda del livello della batteria. Si trovano accanto al pulsante di accensione.
• Se si illumina una sola luce, significa che la batteria è scarica e deve essere caricata.
  • Carica finché tutte le 5 luci spia non sono accese all'avvio.

• Questo speaker ha l'opzione di caricare altri dispositivi mobili tramite cavo USB. Così facendo la batteria si scaricherà più velocemente, con conseguente riduzione della sua vita utile.
  • Scollega il dispositivo mobile per una vita utile maggiore.

1. Controlla se la presa che stai usando funziona. In caso contrario, prova un'altra presa.
2. Controlla se il cavo di ricarica funziona. In caso contrario, sostituisci il cavo di ricarica.
3. Se entrambi sono a posto, segui il link qui sotto su come sostituire la batteria.

Nel tempo le batterie perdono la loro carica e sfortunatamente devono essere sostituite.

Segui la Sostituzione batteria Beats Pill XL per sostituire la batteria.

Gli altoparlanti hanno un volume troppo basso, troppo alto, gracchiano o scoppiettano

1. Accendi lo speaker e mantieni la riproduzione.
2. Regola il volume sul dispositivo e/o sullo speaker.
3. Se collegato tramite cavo audio da 3,5 mm, assicurati che sia inserito completamente.
4. Se utilizzi il Bluetooth, vedi se l'utilizzo di un cavo audio da 3,5 mm risolve il problema. In tal caso, prova a risolvere i problemi relativi al Bluetooth.
5. Se gli altoparlanti non sono ancora nitidi, segui i passaggi per la sostituzione dell'altoparlante nel link qui sotto.

Gli altoparlanti all'interno del Beats Pill XL sono danneggiati e devono essere sostituiti.

Segui la Beats Pill XL Speaker Replacement sui passaggi per sostituire gli altoparlanti.

Indipendentemente da ciò che fai, il pulsante 'b' non ha alcuna funzione

1. Accendi il dispositivo.
2. Premi e tieni premuto il pulsante 'b' e il pulsante di accensione per 10 secondi.
   • NOTA: Salta questo passaggio se il pulsante 'b' non risponde.
3. I LED lampeggeranno di bianco e rosso per 3 volte.

La connessione tra il pulsante 'b' e la scheda madre è interrotta.

Segui la Sostituzione pulsante 'b' Beats Pill XL sui passaggi per sostituire il pulsante 'b'.

Non riesco a capire come aggiornare il Beats Pill XL

Il Beats Pill XL occasionalmente riscontrerà problemi software.

1. Collega il cavo micro USB fornito con il dispositivo al Beats Pill XL e al tuo computer
   • NOTA: Beats Pill XL supporta Windows 7 e successivi o Mac OS X 10.8 e successivi.
   • ATTENZIONE: NON utilizzare un hub USB.
2. Vai su Beats Updater
3. Scarica il Beats Updater sul tuo computer
   • NOTA: Ricorda dove salvi il file
   • NOTA: Il file sarà un file .exe per Windows e .pkg per Mac.
4. Segui i passaggi di configurazione dell'installazione.
5. Dopo aver installato Beats Updater sul computer, apparirà una pagina web di registrazione sullo schermo.
6. Una volta registrato il Beats Pill XL, il dispositivo emetterà un segnale acustico per farti sapere che è stato aggiornato.
   • NOTA: L'aggiornamento potrebbe richiedere alcuni minuti.

Potrai rinominare il tuo dispositivo una volta completato l'aggiornamento. Se lo fai, dovrai accoppiare di nuovo il tuo Beats Pill XL con il tuo dispositivo Bluetooth.