Soluzione problemi BRCK v1

Una volta acceso il dispositivo, non è possibile connettersi a Internet.

• Se riscontri una copertura instabile o noti un calo improvviso della qualità della connessione, l'antenna potrebbe essere allentata o danneggiata.
• La maggior parte dei danni dovrebbe essere facilmente visibile dall'esterno, indicando che si tratta di un problema relativo all'antenna.
• Consulta la nostra guida, Sostituzione dell'antenna del BRCK v1, per vedere come rimuovere e sostituire l'antenna.
• Potrebbe bastare stringere l'antenna senza doverla sostituire, ma se i sintomi persistono, potrebbe essere necessaria una sostituzione.

La batteria si scarica molto più velocemente del solito.

• L'uso prolungato o abitudini di ricarica errate possono influire sulla vita utile della batteria.
• Se sembra scaricarsi più rapidamente rispetto a quando hai iniziato a usare il dispositivo e questo ne compromette le prestazioni, potresti voler sostituire la batteria.
• Visita la guida di riparazione, Sostituzione batteria BRCK v1, che ti mostrerà come accedere alla batteria ed estrarla.

L'antenna è operativa, ma non riesci comunque a connetterti alla rete. Questo indica un problema interno, probabilmente al modem.

• Se l'antenna sembra essere in ordine ma hai ancora problemi di connessione alla rete, il problema potrebbe essere il modem.
• Il modem è l'unità interna che elabora il segnale ricevuto dall'antenna. Se è danneggiato, può influire sulla connessione.
• Dopo aver aperto la copertura, il modem si trova proprio sotto. Se una sua parte sembra allentata, potresti essere in grado di risolvere il problema ricollegando il componente.
• Consulta la nostra guida, Sostituzione modem BRCK v1, per rimuovere e sostituire il modem.

• Se desideri aggiornare la scheda SIM da quella in dotazione da 4 GB a una da 8 GB, puoi vedere come fare nella guida di riparazione del modem.
• Consulta la nostra guida, Sostituzione scheda MicroSD del modem BRCK v1, per vedere come rimuovere e sostituire la scheda SIM del modem.

Se il cavo a nastro tra il modem e la scheda madre è stato danneggiato durante lo smontaggio del dispositivo, dovrai sostituire il pezzo.

• Esiste la possibilità di danneggiare il connettore del cavo a nastro durante la movimentazione del modem.
• Il dispositivo non funzionerà senza questa connessione; se è danneggiato o collegato in modo errato, dovrai risolvere il problema prima di continuare.
• Consulta la nostra guida di riparazione, Sostituzione del connettore a nastro del modem BRCK v1, per scoprire come collegare o sostituire correttamente il cavo a nastro.

Se il dispositivo è carico ma non si accende, dovresti prima controllare la connessione tra la batteria e la scheda madre. Se sai che il dispositivo è caduto in acqua o è stato danneggiato di recente, potresti dover sostituire la scheda madre.

• Se il dispositivo si accende, ma si spegne improvvisamente durante l'uso, potrebbe esserci un problema con la connessione tra la batteria e la scheda madre.
• Puoi vedere la connessione della batteria qui, [collegamento guida non valido], e scoprire come risolvere i problemi di connessione.

• Se il BRCK cade in acqua e le componenti elettroniche si danneggiano, potresti dover sostituire completamente la scheda madre.
• Questo è descritto nella nostra guida, Sostituzione scheda madre BRCK v1. Segui questi passaggi per scollegare tutti i componenti dalla scheda madre ed estrarla dalla copertura.