Soluzione problemi tablet Axess TA2513-10WT

Il tablet non risponde o non mostra alcun segno di accensione.

Controlla che l'alimentatore sia inserito completamente nella presa a muro. Se lo è, assicurati che la spia sull'alimentatore sia accesa. Se la spia dell'alimentatore non è accesa ma è collegato, ciò indica probabilmente che l'alimentatore è difettoso. Valuta l'acquisto di un nuovo alimentatore.

Se l'alimentatore funziona, controlla che il caricabatterie sia inserito correttamente nel tablet. Se il tablet si accende con l'alimentatore collegato ma non quando è scollegato, indipendentemente dal tempo di ricarica, la batteria è difettosa. Segui questa guida per sostituire la batteria.

I pulsanti sul bordo del tablet non funzionano o sono assenti.

Se i pulsanti non rispondono, significa che potrebbero non essere allineati correttamente con i relativi ricettori. Segui questa guida per riallineare i pulsanti.

Se premendo i pulsanti sembra che non tornino nella loro posizione di riposo, è molto probabile che vi sia qualche residuo che ostruisce le porte. Segui questa guida per raggiungere i pulsanti e pulire sotto di essi.

Se mancano dei pulsanti, potrebbero essere caduti e dovranno essere ordinati dal produttore. Una volta ricevuti i pezzi di ricambio, segui questa guida per installare i nuovi pulsanti.

L'audio dagli altoparlanti esterni non suona bene o non c'è alcun suono.

All'interno delle impostazioni, controlla che il bilanciamento degli altoparlanti sia uniforme. L'audio sinistro dovrebbe avere circa la stessa impostazione dell'audio destro. Se questo non risolve il problema, potrebbe essere necessario sostituire gli altoparlanti. Segui questa guida.

Controlla che il volume non sia troppo basso o disattivato nelle impostazioni. È possibile che anche un'applicazione specifica abbia le proprie impostazioni audio. Per verificare, apri un'altra app, ad esempio l'applicazione musicale, e controlla se viene emesso suono durante la riproduzione. Se continua a non esserci suono, potrebbe essere necessario sostituire gli altoparlanti. Segui questa guida.

Quando il tablet è acceso, lo schermo non risponde al tocco.

Se lo schermo non risponde ad alcun tocco, prova a riavviare il tablet. Se lo schermo continua a non rispondere, testa i pulsanti per vedere se il tablet legge il loro input. Se il tablet legge l'input dai pulsanti, significa che potrebbe essere necessario sostituire lo schermo.

Il display è fioco ma è possibile vedere debolmente la grafica.

Se riesci a vedere debolmente un'immagine ma non molto bene, controlla l'impostazione della luminosità. La luminosità dello schermo può essere regolata nel menu delle impostazioni del tablet. Aumenta la luminosità e verifica se questo aumenta la retroilluminazione. Se la luminosità non cambia, potrebbe essere necessario sostituire la retroilluminazione.

Le immagini sono sfocate.

Se le immagini prodotte sono sfocate, è possibile che vi sia qualche tipo di ostruzione, come della polvere bloccata davanti all'obiettivo della fotocamera. Prova a pulire il vetro che copre la fotocamera dall'esterno del tablet con un panno morbido. Se ciò non ha alcun effetto, l'ostruzione si trova probabilmente all'interno del tablet o della fotocamera. Segui questa guida per accedere alla fotocamera e pulire l'obiettivo.