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Wiki con Collaborazione Studenti

Un fantastico team di studenti del nostro programma educativo ha realizzato questo wiki.

Il WiFi non si connette

Il telefono non si connette al WiFi o perde la connessione inaspettatamente.

Il WiFi potrebbe essere difettoso

Controlla il router WiFi per verificare che funzioni correttamente. Prova a connettere un altro dispositivo. Se il WiFi non funziona correttamente, contatta il tuo fornitore.

Il WiFi del dispositivo potrebbe essere spento

Vai in Impostazioni -> WiFi e verifica che il WiFi sia attivo. Potresti dover toccare le impostazioni avanzate e selezionare "Mantieni WiFi attivo durante sospensione."

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Potrebbe essersi verificato un errore nella ricezione WiFi

Vai in Impostazioni -> WiFi. Spegni il WiFi e riaccendilo.

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Potrebbe essersi verificato un errore con la rete WiFi

Vai in Impostazioni -> WiFi e trova la rete desiderata. Tieni premuto sulla rete e tocca "Elimina rete". Ora riconnettiti alla rete.

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Potrebbe essersi verificato un errore con il dispositivo

Riavvia il telefono. Per farlo, tieni premuto il pulsante di accensione e premi "Riavvia".

Il dispositivo potrebbe richiedere un aggiornamento

Per eseguire un aggiornamento firmware, vai in Impostazioni -> Informazioni -> Aggiornamento di sistema e tocca "Verifica aggiornamenti".

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Il dispositivo potrebbe aver riscontrato un problema grave

Se nient'altro funziona, potresti dover eseguire un reset alle impostazioni di fabbrica.

ATTENZIONE: un reset eliminerà tutti i dati, le app e le informazioni personali.

Vai in Impostazioni -> Backup e ripristino -> Ripristino dati di fabbrica e tocca "Ripristina telefono".

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I dati cellulari non si connettono

Il telefono non si connette al servizio dell'operatore

Il tuo operatore potrebbe non fornire il servizio

Contatta il tuo operatore di telefonia mobile per assicurarti che stia fornendo il servizio alla tua SIM card.

L'aggiornamento firmware non è installato

Per eseguire un aggiornamento firmware, vai in Impostazioni -> Informazioni -> Aggiornamento di sistema e tocca "Verifica aggiornamenti".

I dati potrebbero connettersi dopo aver utilizzato la modalità aereo

Spegni il telefono e rimuovi la SIM card. Per rimuovere la SIM card, apri lo scomparto sul lato sinistro del dispositivo ed estraila. Reinserisci la SIM card e riaccendi il telefono. Attiva la modalità aereo, attendi 3 secondi e disattiva la modalità aereo. Attendi la riconnessione dati.

Il suono dell'otturatore della fotocamera non si interrompe

Dopo aver scattato una foto, il suono dell'otturatore continua a essere riprodotto

Potrebbe essersi verificato un errore con l'applicazione fotocamera

Per chiudere manualmente l'applicazione fotocamera, tocca il pulsante multivista in basso a destra sullo schermo e fai scorrere la fotocamera fuori dallo schermo.

Potrebbe essersi verificato un errore con il dispositivo

Riavvia il telefono. Per farlo, tieni premuto il pulsante di accensione e premi "Riavvia".

Il problema è il suono della fotocamera

Avvia l'app fotocamera, vai sull'icona dell'ingranaggio nell'angolo in alto a sinistra e disabilita "Suono fotocamera".

Le immagini non vengono salvate sulla scheda microSD

Il telefono non salva le immagini su una scheda microSD

La scheda microSD potrebbe non essere installata correttamente

Apri lo scomparto sul lato del dispositivo e rimuovi la scheda microSD. Controlla l'orientamento e reinseriscila.

Le impostazioni potrebbero non essere configurate per il salvataggio su microSD

Assicurati che le impostazioni della fotocamera salvino le immagini sulla scheda. Puoi farlo premendo l'icona dell'ingranaggio nell'app fotocamera, selezionando "Salva in" e quindi selezionando la tua scheda microSD.

Potrebbe essersi verificato un errore con il dispositivo

Se la scheda continua a non essere riconosciuta, salva tutti i dati sul telefono ed esegui un reset alle impostazioni di fabbrica del dispositivo.

ATTENZIONE: un reset eliminerà tutti i dati, le app e le informazioni personali.

Vai in Impostazioni -> Backup e ripristino -> Ripristino dati di fabbrica e tocca "Ripristina telefono".

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La scheda microSD potrebbe essere incompatibile

Se nessuna di queste soluzioni funziona, la tua scheda microSD potrebbe essere incompatibile con il dispositivo e dovrai acquistarne un'altra.

Il telefono non riconosce la SIM card

Il telefono non riconosce quando una SIM card viene inserita

Potrebbe essersi verificato un errore con il dispositivo

Riavvia il telefono. Per farlo, tieni premuto il pulsante di accensione e premi "Riavvia".

La SIM card potrebbe essere allineata in modo errato

Apri lo scomparto sul lato sinistro del dispositivo. Rimuovi la SIM card e reinseriscila.

La SIM card potrebbe essere sporca

Rimuovi la SIM card (vedi sopra). Pulisci la SIM card con un detergente per componenti elettronici, preferibilmente con un alto contenuto di alcol in modo che non rimangano residui.

Anche i pin della SIM card potrebbero essere piegati. Prova a sollevarli delicatamente con uno stuzzicadenti o un piccolo strumento, poiché sono molto fragili. Fallo solo se la procedura precedente non funziona.

L'operatore potrebbe non fornire il servizio

Assicurati che tutte le bollette siano state pagate e verifica con il tuo operatore wireless.

Seth Hayes

Membro da: 09/10/18

51 Reputazione

0 guide realizzate

1 Commento

Sometimes you may have connectivity issues with the Wifi because of the router! You can unplug it for 15-20 seconds then plug it back in and turn it on, and try to connect your device again.

Bianca Ceaser - Rispondi Condividi

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