Soluzione problemi Asus X751MA-DH01TQ

Lo schermo è acceso e illuminato, ma il cursore non si muove quando provi a trascinare il dito sul touch pad.

Sulla tastiera c'è un tasto che, se premuto, disattiva il touch pad del computer. Quindi, se il touch pad non funziona, premi il tasto dedicato che si trova sopra i tasti “7” e “8”, contraddistinto dalla scritta f8 e dall'icona di un touch pad. Dopo aver premuto il tasto una volta, riprova a usare il touch pad per vedere se funziona.

Se hai verificato che il touch pad non sia disattivato e continua a non funzionare, significa che è difettoso. Clicca qui per andare alla guida di sostituzione su come riparare questo malfunzionamento.

“Lo schermo appare incrinato e non funzionante”

Controlla se è incrinato lo schermo stesso o solo la protezione schermo. Verifica gli angoli del display per vedere se la protezione è applicata. Se è presente una protezione, staccala lentamente. Se non c'è nessuna protezione, lo schermo è rotto e deve essere sostituito.

Se è rotto o incrinato lo schermo e non la protezione, segui i passaggi per la sostituzione di uno schermo rotto qui.

Il tuo Asus X751MA-DH01TQ non scrive le lettere che digiti sulla tastiera.

Se si tratta di una tastiera wireless, prova a testarla su un altro computer per vedere se funziona. Se hai una tastiera di riserva, provala sul tuo dispositivo per verificare se il problema risiede nel software del computer o nell'hardware fisico.

Il problema potrebbe essere causato dal software del dispositivo; in tal caso, riavvia semplicemente il dispositivo e testa di nuovo la tastiera. Riavviare il dispositivo può resettare il software del computer e far tornare a funzionare la tastiera.

"Il tuo Asus X751MA-DH01TQ ha difficoltà a mantenere la carica."

Assicurati che il cavo del caricabatterie sia collegato correttamente sia alla presa che al portatile. Se la batteria non si carica, la sua capacità potrebbe essere diminuita a causa di vari fattori. In questo caso, è il momento di acquistare una batteria sostitutiva.

Il circuito di ricarica nel portatile potrebbe essere guasto. Il circuito di ricarica si trova all'interno del portatile sulla scheda madre. Quando il circuito si guasta, è necessario sostituire l'intera scheda madre.

Ispeziona il cavo del caricabatterie per vedere se ci sono danni visibili. In caso di danni, è possibile una riparazione temporanea con del nastro isolante. Non dovrebbe essere una soluzione permanente. Acquista un nuovo caricabatterie per il tuo portatile.

"Il tuo Asus X751MA-DH01TQ non visualizza immagini quando la fotocamera è attivata."

Poiché la webcam è integrata all'interno del computer, riavviare il dispositivo potrebbe risolvere il problema. Riavviare un computer riavvia l'intero sistema e chiude tutte le app in esecuzione riportandole allo stato originale, dando la possibilità di riavviare la fotocamera integrata al suo stato normale.

La fotocamera del tuo dispositivo potrebbe essere completamente malfunzionante a causa di danni fisici alla fotocamera stessa o di una webcam incrinata. Se hai una fotocamera esterna di riserva, provala sul tuo dispositivo per vedere se cambia il risultato, anche se, se la fotocamera non funziona con un componente esterno, prova ad accedere al pannello di controllo del dispositivo per reinstallare i driver della fotocamera.