Soluzione problemi Asus W2W-A1

Non succede nulla quando premi il pulsante di accensione.

Collega il caricabatterie al portatile (assicurati che il caricabatterie sia collegato anche a una presa elettrica) e accendi il portatile.

Se la spia LED dell'alimentatore è spenta e il caricabatterie è collegato, potrebbe esserci un problema di connessione. I cavi potrebbero dover essere sostituiti.

Se riesci a vedere il logo Asus e a caricare il sistema operativo, probabilmente devi reinstallare il sistema. Potresti anche provare a utilizzare la partizione o il disco di recupero.

Se non riesci a vedere il logo Asus quando provi ad accendere il portatile o se non riesci a caricare il sistema operativo, è probabile che ci sia un problema alla scheda madre, al disco rigido o al processore. Dovrai riparare o sostituire qualche componente fisico del tuo dispositivo.

Se non c'è alcuna visualizzazione quando l'alimentazione è accesa, controlla se è stata aggiunta della memoria. Se è stato fatto, rimuovila e riavvia il sistema. Se il problema persiste, trova il piccolo foro di reset sul fondo e premilo con uno spillo o simile. Se anche questo fallisce, è probabile che ci sia un problema alla batteria.

La batteria si scarica rapidamente o non mantiene la carica.

La batteria si scaricherà molto più rapidamente se lo schermo è alla massima luminosità o quasi, perché la batteria deve alimentare il display luminoso. Riduci la luminosità (il 50 percento o meno è l'ideale) per vedere se l'autonomia della batteria migliora.

Molte applicazioni e servizi scaricano la batteria molto rapidamente. Chiudi tutti i servizi non in uso, come Bluetooth o Wi-Fi. Chiudi anche le applicazioni che non stai utilizzando. Alcune applicazioni, specialmente giochi, lettori video o editor di foto, scaricano la batteria rapidamente.

Asus dispone di un software integrato chiamato Power4Gear per la gestione della batteria. Scegliere una modalità su Power4Gear adatta alle tue esigenze potrebbe risolvere i tuoi problemi di batteria.

Se tutto il resto fallisce, la batteria stessa potrebbe aver perso la capacità di mantenere la carica. Fortunatamente, è molto facile sostituire la batteria sull'Asus W2W-A1 perché è semplicemente bloccata all'esterno del portatile. Acquistare una batteria sostitutiva dovrebbe risolvere il problema se quella vecchia è guasta.

Se ritieni che il tuo portatile si stia surriscaldando, assicurati innanzitutto che le prese d'aria della ventola siano pulite. Lo sporco e la polvere che si accumulano nelle prese d'aria possono causare difficoltà al portatile nel raffreddarsi.

Alcuni utenti hanno riscontrato un problema per cui la scheda video si surriscalda, causando il crash del portatile. Per risolvere questo problema, vai nella scheda Avvio in Configurazione di sistema e trova le Opzioni avanzate. Impostare il numero di processori e la memoria massima al massimo dovrebbe impedire alla scheda video di surriscaldarsi nuovamente.

Questo problema viene trattato qui:

http://forum.notebookreview.com/asus/216...

Si è verificato un problema interno al tuo portatile.

NOTA: un guasto al disco rigido potrebbe essere un problema molto difficile da risolvere senza conoscenze pregresse in questo campo.

Il primo passo, se sai che il tuo disco rigido è guasto, è tentare di eseguire il backup di tutti i file presenti su di esso. Questo può essere fatto su un sito di backup online. Costerà circa 50 dollari, ma salverà tutti i tuoi file. Siti che eseguono il backup dei tuoi file sono Norton Save and Restore 2.0.

Dopo aver eseguito il backup dei file, sostituisci il tuo disco rigido con uno nuovo. Questo particolare portatile ha un disco rigido da 300 GB. Dopo aver sostituito il disco rigido, scarica tutti i driver dal tuo computer che possono essere trovati su support.asus.com. L'ultima cosa da fare è ripristinare i file sul nuovo disco rigido.

Se ci sono altri problemi riguardanti il disco rigido, o se questa soluzione non ha funzionato per te, contatta il team di supporto Asus all'indirizzo:

http://support.asus.com/techserv/techser...

La nostra guida di riparazione per questo può essere trovata su:

Sostituzione hard drive Asus W2W-A1

Tutte queste informazioni possono essere trovate su:

http://www.laptopmag.com/advice/tips/11-...

Non riesci a connetterti a Internet.

Se l'icona di rete indica: "Nessuna connessione disponibile" o "Non connesso", disabilita il firewall o qualsiasi software di sicurezza. Assicurati che il cavo Ethernet e la porta non siano danneggiati. Se sembrano danneggiati, potresti doverli sostituire.

Assicurati che il problema riguardi effettivamente il tuo adattatore controllando la connessione al router/modem e assicurandoti che il servizio Internet stesso non sia inattivo. Riavvia il router/modem per assicurarti che tutto sia collegato correttamente.

Assicurati che la funzione di risparmio energetico sull'adattatore Ethernet sia disabilitata. Il link per questo passaggio è pubblicato in fondo a questa pagina.

Il driver potrebbe non essere installato correttamente. Per reinstallare il driver corretto, segui questo link: http://support.asus.com/download/downloa....

Se l'adattatore Ethernet non viene visualizzato in Gestione dispositivi, premi il tasto F2 durante l'avvio del computer per accedere al BIOS (Basic Input/Output System). Quindi, premi il tasto F9 per caricare le impostazioni predefinite. Salva le modifiche e riavvia il computer premendo F10.

Se nessuno di questi passaggi ha aiutato e il problema persiste, dovresti reinstallare il sistema utilizzando il ripristino di sistema o il disco di installazione fornito. NOTA: dovresti eseguire il backup dei tuoi file importanti su un disco rigido esterno per assicurarti di non perderli.

Se questo non ha risolto il problema, puoi inviare un'email al team di supporto Asus all'indirizzo http://support.asus.com/techserv/techser...

Tutte queste informazioni possono essere trovate anche sul sito web di supporto Asus e il link per questo specifico portatile è pubblicato qui: http://support.asus.com/Troubleshooting/...