Soluzione problemi Asus ROG GL551J

L'audio proveniente dagli altoparlanti del mio portatile non è normale (suono basso, fruscii, suono distorto).

Spesso, i programmi installati hanno la capacità di assumere il controllo delle impostazioni audio del portatile. Per capire se c'è un programma che modifica le impostazioni audio, fai clic destro sulla barra delle applicazioni, seleziona Gestione attività e chiudi uno ad uno i programmi installati di recente.

Oggetti estranei incastrati nella griglia altoparlante potrebbero distorcere l'audio proveniente dagli altoparlanti. Rimuovi eventuali particelle dagli altoparlanti utilizzando un aspirapolvere sulla griglia.

Assicurati che l'audio del portatile non sia disattivato. Tieni premuto il tasto fn e premi f10.

Assicurati che gli altoparlanti del portatile non siano disabilitati. Nella barra di ricerca del sistema, cerca e seleziona "audio". Seleziona la scheda Riproduzione, fai clic destro su "altoparlanti" e assicurati che "Disabilita" non sia selezionato.

Il suono proveniente dagli altoparlanti è basso e difficile da sentire. Aumenta il volume di sistema del portatile tenendo premuto il tasto fn e premendo f12.

Gli altoparlanti potrebbero essere danneggiati e non più funzionanti. Consulta questa guida per sapere come sostituire l'altoparlante.

La mia connessione Internet è inesistente o instabile.

Assicurati che l'adattatore Wi-Fi sia acceso. Per farlo, premi il tasto fn seguito dal tasto con il simbolo dell'adattatore.

Potresti non essere connesso a una rete. Controlla la documentazione del tuo sistema operativo per vedere come determinare se sei connesso a una rete e, in caso contrario, come connetterti.

È possibile che l'adattatore Wi-Fi sia stato disabilitato nel sistema operativo. Controlla la documentazione del tuo sistema operativo per vedere come abilitare il dispositivo.

L'adattatore Wi-Fi potrebbe essere danneggiato e non più funzionante. Consulta questa guida per sapere come sostituire l'adattatore.

Non ricevo alcun segnale dallo schermo.

Le impostazioni del portatile potrebbero avere la luminosità dello schermo impostata su un valore basso. Puoi risolvere il problema tenendo premuto il tasto fn e premendo il tasto f6 per aumentare la luminosità.

Una manipolazione impropria del portatile potrebbe aver causato l'allentamento del connettore dello schermo dalla scheda madre. Consulta questa guida per sapere come controllare il connettore dello schermo sulla scheda madre.

Lo schermo potrebbe essere danneggiato e non più funzionante correttamente. Consulta questa guida per sapere come sostituire lo schermo sostitutivo.

Premere il pulsante di accensione non accende il mio portatile.

Assicurati che la batteria sia collegata al portatile. Se la batteria è collegata e il portatile non si accende comunque, la batteria potrebbe essere difettosa. Per verificarlo, prova ad accendere il portatile mentre il caricabatterie è inserito. Se in quel caso il portatile si accende, la batteria è difettosa. Scopri come sostituire la batteria usando questa guida.

Assicurati che il caricabatterie del portatile sia inserito nel portatile e che la spia di carica sia accesa. Se la spia non è accesa, il caricabatterie è difettoso. Potrebbe essere necessario un nuovo caricabatterie.

Non riesco a espellere un disco dall'unità.

Oggetti estranei incastrati nelle unità disco ottico spesso impediscono al piatto (su cui viene posizionato il CD) di scorrere e quindi di aprirsi e chiudersi. Un oggetto può anche impedire al CD di ruotare. Spegni il portatile e inclinalo in modo che l'unità disco ottico sia rivolta verso il basso. Se l'unità disco ottico è bloccata mentre è aperta, scuoti delicatamente il portatile finché l'oggetto non si libera. Se questo non funziona, può essere sufficiente un piccolo paio di pinze, se usate delicatamente. Se l'unità disco ottico è bloccata mentre è chiusa, prendi un pezzo di carta sottile, un CD vergine o una carta di credito e inseriscilo delicatamente. Non applicare troppa forza per evitare rotture. Esercita pressione mentre premi il pulsante di espulsione, scuotendo delicatamente finché l'oggetto non è libero.

Usa il metodo sopra elencato per l'unità disco ottico bloccata mentre è chiusa. Se il CD viene espulso solo parzialmente, applica una leggera pressione verso l'esterno sul CD e rimuovilo dal piatto prima di tentare di liberare il piatto. Spesso un CD incastrato potrebbe essere il risultato di un oggetto estraneo.

Un'unità disco ottico potrebbe rifiutarsi di girare a causa dello slittamento della puleggia dell'unità. Smonta l'unità disco ottico, rimuovi delicatamente la cinghia di trasmissione e puliscila con alcol isopropilico. Se la cinghia è rotta, consulta la nostra guida alla sostituzione.

Un'unità spesso si rifiuta di funzionare a causa di un guasto al motore. Consulta la nostra guida alla sostituzione.