Soluzione problemi Asus Q200E

Alcuni o tutti i tasti non rispondono.

Potrebbe esserci qualcosa incastrato sotto i tasti. Per risolvere il problema, segui questa guida di riparazione per rimuovere i tasti necessari e assicurarti che l'area sottostante sia pulita. Dopodiché, riaggancia semplicemente i tasti in posizione.

La tastiera potrebbe non rispondere a causa di un problema con il software del driver. Vai nel Pannello di controllo, fai clic su Sistema e sicurezza, quindi su Sistema, poi su Gestione dispositivi e infine clicca sulla freccia accanto a Tastiere. Ora vedrai una voce chiamata Filtro tastiera dispositivo; fai clic destro su di essa e scegli Disinstalla. Infine, conferma il riavvio del computer. Il computer dovrebbe reinstallare i driver una volta riacceso.

Il portatile non sembra avviarsi.

Assicurati che il cavo di alimentazione sia inserito correttamente nella presa, nell'alimentatore esterno e nel portatile. Se il computer continua a non accendersi, l'alimentatore esterno potrebbe essere danneggiato e deve essere sostituito. Se il cavo e l'alimentatore non sono danneggiati, il problema potrebbe essere la presa di corrente.

A volte dispositivi come chiavette USB, un mouse collegato, schede SD, ecc. possono interferire con Windows. Rimuovi tutti i dispositivi esterni e tenta di avviare il computer.

Il portatile potrebbe essere in uno stato di spegnimento a causa del surriscaldamento della batteria. Rimuovi la batteria e lasciala riposare per 5 minuti; quindi reinserisci la batteria e tenta di accendere il dispositivo. Inoltre, potrebbe essere necessario sostituire la batteria, poiché le batterie in esaurimento tendono a generare più calore. Puoi sostituire la batteria seguendo questa guida di riparazione.

Il portatile potrebbe accendersi, ma non viene visualizzata alcuna immagine sullo schermo. Puoi capire facilmente se il portatile è effettivamente acceso ascoltando i rumori della ventola o percependo lievi vibrazioni. Se senti il rumore della ventola del portatile, potrebbe significare che devi sostituire lo schermo.

Qualsiasi componente interno del portatile potrebbe essere danneggiato e necessitare di sostituzione. Puoi rimuovere il pannello posteriore usando questa guida di riparazione e provare a individuare un componente fisicamente danneggiato, ma il problema non è sempre visibile.

Il computer non è in grado di stabilire una connettività a Internet.

Windows include strumenti di soluzione problemi/diagnostica integrati nel sistema operativo. Eseguili sempre per primi per tentare di riparare i problemi. Per farlo, segui questi passaggi: vai nel Pannello di controllo, fai clic su Rete e Internet, poi su Centro connessioni di rete e condivisione, su Risoluzione dei problemi, su Connessioni Internet e segui le istruzioni. Se questo non risolve il problema, una delle cause elencate di seguito potrebbe essere all'origine della scarsa connettività.

Controlla il router e i cavi Ethernet per assicurarti che siano inseriti completamente in ogni punto necessario. Per un router, questo significa il dispositivo stesso e la presa di corrente. Per un cavo Ethernet, deve essere collegato sia al portatile che alla linea telefonica.

Apri il Pannello di controllo, fai clic su Rete e Internet, poi su Opzioni Internet, clicca sulla scheda Connessioni, poi su Impostazioni LAN, deseleziona server proxy per le impostazioni LAN, seleziona Rileva automaticamente impostazioni e fai clic su OK due volte.

Se utilizzi indirizzi IP statici, assicurati che ogni dispositivo in casa abbia un indirizzo IP diverso.

Il problema potrebbe essere semplicemente legato al modem/router o a un'interruzione del servizio Internet. Riavviare il modem/router o contattare il provider di servizi Internet potrebbe essere utile.

È molto raro, ma se in passato riuscivi a connetterti a Internet e di recente non ci riesci più, potresti aver scaricato un virus o un programma che interferisce con la connettività. Prova a ripristinare il computer a un backup recente.

Il touch screen ha difficoltà a rispondere o non risponde affatto.

Lo sporco sullo schermo potrebbe interferire con i sensori. Pulire semplicemente lo schermo con un panno in microfibra o con un detergente specifico per schermi potrebbe risolvere il problema.

Il semplice riavvio del computer potrebbe essere la soluzione.

La calibrazione del touch screen potrebbe essere errata. Per risolvere, apri il menu sul lato destro dello schermo e digita "calibrazione" nella barra di ricerca. Fai clic su Calibra lo schermo per l'input penna o tocco. Se il pulsante reimposta è disponibile, cliccaci sopra; altrimenti, fai clic su calibrazione e segui le istruzioni.

Potrebbe trattarsi di un problema con i driver. Per risolvere, apri il menu sul lato destro dello schermo e digita "gestione dispositivi" nella barra di ricerca. Fai clic su Gestione dispositivi, clicca sulla freccia accanto a Dispositivi di interfaccia utente per espandere la voce, quindi fai clic destro sull'elemento touch screen, che molto probabilmente si chiamerà "HID-compliant touch screen". Se appare l'opzione abilita, cliccaci sopra; altrimenti, fai clic su Aggiorna software driver.