Soluzione problemi Asus MeMO Pad Smart 10

Il tablet non dà segni di alimentazione.

Controlla che l'alimentatore sia collegato correttamente. Se è collegato correttamente, il tablet indicherà che riceve alimentazione visualizzandolo sullo schermo. Se non succede nulla, valuta l'acquisto di un ricambio.

Consulta il manuale o la guida rapida del tablet per conoscere il tempo di ricarica consigliato. Usa l'alimentatore per caricare il tablet. Se il tablet funziona solo quando è collegato, la batteria è difettosa. In tal caso, valuta l'acquisto di un ricambio.

Se il tablet indica che la batteria è carica e l'alimentatore è in grado di caricarla ma il dispositivo non si accende, potresti avere un problema con il pulsante di accensione. Per prima cosa, tieni premuto il pulsante di accensione per 60 secondi: questa procedura è chiamata riavvio forzato. Se il tablet non dà segni di riavvio, il pulsante di accensione potrebbe essere disallineato, bloccato in posizione abbassata o rotto internamente. In tal caso, contatta l'azienda o segui la nostra guida su come ripararlo!

Se lo schermo del dispositivo è bloccato su un'app o sulla schermata home dopo che il dispositivo si è avviato correttamente, significa che si è verificato un errore nelle normali operazioni che il dispositivo non è stato in grado di risolvere.

Per risolvere il problema, prova a tenere premuto il pulsante di accensione per dieci (10) secondi. Dopo aver tenuto premuto il pulsante per questo lasso di tempo, il dispositivo dovrebbe spegnersi. Dopodiché, riaccendilo e dovrebbe funzionare normalmente.

Se tenere premuto il pulsante non funziona, attendi che il dispositivo si spenga a causa della mancanza di carica. Successivamente, ricarica il dispositivo e accendilo.

Se lo schermo del dispositivo è bloccato sul logo di avvio, significa che si è verificato un errore durante il tentativo di accensione che il dispositivo non è stato in grado di risolvere.

Per risolvere il problema, prova a tenere premuto il pulsante di accensione per dieci (10) secondi. Dopo aver tenuto premuto il pulsante per questo lasso di tempo, il dispositivo dovrebbe spegnersi. Dopodiché, riaccendilo e dovrebbe funzionare normalmente.

Se tenere premuto il pulsante non funziona, attendi che il dispositivo si spenga a causa della mancanza di carica. Successivamente, ricarica il dispositivo e accendilo.

Se il dispositivo si blocca di nuovo sulla schermata di avvio dopo averlo riacceso, significa che c'è un problema con il firmware del dispositivo.

Per risolvere il problema, premi e tieni premuti contemporaneamente il tasto Volume giù e il pulsante di accensione. Questo ti porterà al “boot-loader”. Se non funziona, la scheda madre è difettosa e dovrai sostituire il tablet.

Se funziona, dovrai reinstallare il firmware sul tablet.

Verifica che si accenda ancora

Prova ad accendere il dispositivo per assicurarti che non ci sia altro di rotto. Riavviare il dispositivo ti mostrerà se funziona ancora o se non dà segni di vita all'accensione. Se non si accende, il problema potrebbe non essere solo lo schermo rotto. Segui i passaggi successivi se si accende.

Ispeziona il tablet per vedere se c'è altro di rotto o danneggiato oltre allo schermo. Controlla che lo schermo sia ancora ben sigillato al tablet e assicurati che non ci siano scheggiature o parti mancanti; verifica anche che non ci siano componenti interni esposti che potrebbero causare ulteriori danni. In caso contrario, il tablet potrebbe essere riparabile e salvabile.

Controlla il tablet per assicurarti che risponda ancora. Non solo dovrebbe essere in grado di accendersi come indicato sopra, ma dovrebbe funzionare quando premi un pulsante o tocchi lo schermo. In caso contrario, il digitizer potrebbe essere rotto; segui i passaggi successivi per ulteriori informazioni se questo non risolve il problema.

Uno schermo bloccato non significa sempre che il digitizer è rotto. Ma se lo schermo non risponde, prova a riavviare il dispositivo. Se lo schermo continua a non rispondere, questo potrebbe essere un primo segno significativo che il digitizer dello schermo è rotto. Un digitizer rotto può derivare da cadute, danni causati dall'acqua o altri piccoli problemi verificatisi. Se sospetti che lo schermo sia bloccato, segui la sezione Soluzione problemi schermo bloccato per le soluzioni.

Controllare i pulsanti in caso di schermo non reattivo è un ottimo modo per capire se il tablet è solo bloccato o se il digitizer è rotto. Se lo schermo non risponde al tocco del dito, ma puoi comunque mettere lo schermo in stop o modificare il volume, potresti avere un digitizer rotto.

Se questi passaggi ti indicano che il digitizer potrebbe essere la causa del problema, dovrà essere sostituito. Segui questi passaggi e prova a vedere se lo schermo risponde al tocco; se i pulsanti funzionano ancora e il dispositivo si accende e si spegne ma non ti permette di fare nulla con il tocco delle dita, potrebbe dover essere cambiato. Questo potrebbe essere dovuto a una caduta che ha frantumato lo schermo o danneggiato il digitizer.

Quando la scheda SD non viene letta, la prima cosa da controllare è se la scheda è inserita con l'orientamento corretto. Di solito, quando si inserisce la scheda nello slot, si dovrebbe sentire un clic; in caso contrario, probabilmente l'hai inserita nel verso sbagliato. Estrai la scheda e prova a inserirla nel verso giusto.

Se la scheda continua a non essere letta, il passaggio successivo è verificare se la scheda è rotta testandola su un altro dispositivo, se possibile. Se la scheda funziona su un altro dispositivo, prova a reinserirla nel tuo e a riavviare il tablet. Se la scheda continua a non essere letta, controlla la capacità della scheda e assicurati che sia quella corretta. Inoltre, quando si acquistano schede SD, a volte si può incorrere in problemi in cui la scheda acquistata è falsa e non corrisponde alle specifiche dichiarate. Puoi scansionare la scheda per vedere se è effettivamente capiente come dichiarato. Di solito il problema si risolve semplicemente acquistando un'altra scheda SD.

Se dopo aver acquistato un'altra scheda SD sai che funziona ma continua a non essere letta, probabilmente dovrai procurarti un nuovo lettore di schede SD e installarlo nel tablet.

Quando la fotocamera del dispositivo rimane bloccata su una schermata e non si muove mentre muovi il tablet, hai una schermata della fotocamera bloccata. Per provare a risolvere, puoi sempre spegnere il tablet e riavviarlo. Poi torna alla fotocamera e vedi se si è sbloccata. La prima volta potrebbe non funzionare, quindi riprova almeno 3 volte. Se la fotocamera è ancora bloccata, potrebbe essere rotta e dovrà essere sostituita.

Per il problema delle striature verdi all'apertura dell'app fotocamera sul tablet, puoi sempre provare a riavviare il sistema spegnendo il dispositivo. Se non funziona, esegui un ripristino del sistema nelle impostazioni del tablet.

Se la lente della fotocamera presenta un'incrinatura, sai con certezza che non c'è altro modo per risolvere il problema se non sostituendo la fotocamera stessa.