Soluzione problemi Asus Eee PC 1000HD

Il touchpad non registra i clic o il movimento del mouse

Verifica che il tasto del touchpad sia attivo (se disponibile). Puoi anche attivare/disattivare la funzione premendo [tasto] a seconda della generazione del dispositivo in tuo possesso.

Puoi scaricare l'aggiornamento più recente qui: https://www.asus.com/us/support/Download...

1. Una volta installato l'aggiornamento, il dispositivo dovrebbe apparire in Gestione dispositivi di Microsoft Windows come “Synaptics PS/2 Port Touchpad”.
2. Vai su Pannello di controllo -> Mouse -> Impostazioni dispositivo -> Impostazioni, e controlla che tutte le funzioni siano impostate correttamente e non siano disattivate.

Il touchpad potrebbe essere difettoso; dovresti valutare di inviare il prodotto in assistenza per una sostituzione.

Il portatile è collegato all'alimentazione ma non mostra alcun segno di ricarica. Il livello della batteria rimane invariato o diminuisce lentamente mentre è collegato

L'alimentatore del portatile potrebbe essere difettoso se non c'è alcun segno di ricarica quando il dispositivo è collegato. Questo portatile mostra una luce spia rossa quando è in modalità ricarica. Prova diverse prese di corrente prima di decidere se acquistare un nuovo alimentatore. Poiché questo dispositivo utilizza un alimentatore standard da 4,75 mm, prova a testarne uno proveniente da un dispositivo simile, se ne hai uno. Se continua a non esserci la luce spia di ricarica, valuta l'acquisto di un nuovo alimentatore.

La batteria potrebbe allentarsi dopo un uso prolungato e non riuscire a caricarsi. Se ritieni che sia questo il caso per il tuo dispositivo, prova a seguire i passaggi seguenti:

1. Spegni completamente il dispositivo e scollega l'alimentatore.
2. Gira il dispositivo e individua la batteria. Se non riesci a individuarla, dai un'occhiata alla nostra guida per la sostituzione della batteria [qui].
3. Rimuovi la batteria dal dispositivo.
4. Collega l'alimentatore direttamente al dispositivo senza la batteria. Il dispositivo dovrebbe accendersi utilizzando la corrente di una presa elettrica.
5. Reinserisci la batteria nel suo alloggiamento sul dispositivo e bloccala.

La batteria potrebbe essere difettosa e deve essere sostituita se continua a non caricarsi. Fai riferimento alla nostra guida per la sostituzione della batteria [qui] dopo aver acquistato una nuova batteria.

La tastiera non funziona, alcuni tasti non rispondono ai comandi

È stato riscontrato che alcuni tasti lettera e simboli numerici non funzionano a meno che non venga premuto contemporaneamente il pulsante “funzione”. Il blocco numerico potrebbe essere attivato, impedendo di digitare lettere e numeri comuni. Esistono 2 metodi semplici per disattivare questa funzione.

Fai clic sul pulsante “Start”

1. Fai clic su “Esegui”.
2. Nello spazio fornito digita “regedit”.
3. Fai clic su “Sì” nel popup che chiede di eseguire il programma.
4. Si aprirà l'Editor del Registro di sistema; sotto Computer fai clic sul file chiamato “HKEY_CURRENT_USER”.
5. Sotto di esso fai clic su “Pannello di controllo”.
6. Vai su “Tastiera”.
7. Fai clic su “InitialKeyboardIndicators”.
8. Se il valore è 2, il che significa che il blocco numerico è attivo, cambialo in 0.
9. Riavvia il computer.
10. Il blocco numerico dovrebbe essere disattivato e la tastiera dovrebbe digitare correttamente ora.

Se il Metodo 1 non funziona, allora c'è un secondo metodo:

1. Apri Blocco note.
2. Copia e incolla set WshShell = CreateObject("wScript.Shell") WshShell.SendKeys "{NUMLOCK}" nel Blocco note.
3. Salva il nome del file come Numlock.vbs sul desktop.
4. Il blocco numerico dovrebbe essere disattivato e i tasti dovrebbero digitare normalmente.

Se alcuni tasti sono bloccati e non rispondono ad alcun metodo di risoluzione, potrebbe esserci un problema con una riga o una colonna della tastiera. Una guida per la sostituzione della tastiera può essere trovata [qui].

Se riscontri immagini distorte sullo schermo, potrebbe essere a causa di una risoluzione errata.

Nella schermata iniziale, fai clic con il tasto sinistro sull'icona ASUS EeePC Tray Utility nell'area di notifica per regolare la risoluzione del display. Seleziona la risoluzione in base alle attività e alle esigenze del tuo computer.

• Nota: Quando il tuo EEE PC è impostato solo su CRT e la modalità di alimentazione è Risparmio energetico, DEVI EVITARE di utilizzare una risoluzione superiore a 1024 x 600 pixel. Qualsiasi risoluzione superiore a questa può causare un funzionamento anomalo del monitor esterno.

Se un'immagine cerca ancora di apparire sullo schermo e appare scolorita o distorta, potrebbe essere il momento di modificare l'aggiornamento. Segui questi passaggi per aggiornare l'aggiornamento:

1. Usa il pulsante di accensione per spegnere il computer; attendi 15 secondi e poi riaccendilo. A volte solo un riavvio della connessione al computer può risolvere problemi semplici.
2. Se il problema persiste, riaccendi il computer. Fai clic con il tasto destro sul desktop e fai clic con il tasto sinistro su “Proprietà”. Fai clic con il tasto sinistro su “Impostazioni schermo” e apparirà una nuova finestra. Cambia la risoluzione del computer di una tacca sulla barra di scorrimento e fai clic con il tasto sinistro sul pulsante “Applica”.
   • Nota: lo schermo si spegnerà per alcuni secondi e poi tornerà attivo.
3. Trova il nome della scheda video. Fai clic con il tasto destro su “Risorse del computer” e poi su “Gestione”. Nella nuova finestra popup che appare sul lato sinistro, fai clic con il tasto sinistro su “Gestione dispositivi”. Sul lato destro della finestra, fai doppio clic su “Schede video”. Il nome della tua scheda video dovrebbe apparire.
4. Trova l'aggiornamento più recente con una ricerca Google. Apri una ricerca Google e digita l'esatta frase che hai trovato nel passaggio precedente. Aggiungi la parola "aggiornamento" alla fine della frase ed esegui la ricerca. Controlla attentamente i risultati per trovare l'aggiornamento della tua scheda video. Se trovi l'aggiornamento, scaricalo e installalo. In caso contrario, passa al passaggio successivo.
   • Nota: un aggiornamento è il software speciale che componenti hardware, come le schede video, utilizzano per comunicare con il tuo computer. A volte possono danneggiarsi o diventare troppo obsoleti e causare errori sullo schermo se non vengono sostituiti nel tempo.
5. Ripristina l'aggiornamento. Torna alla "Scheda video" dal passaggio 2. Fai clic con il tasto destro sul nome della scheda video. Fai clic con il tasto sinistro sull'opzione “Proprietà” che appare nel menu.
6. Fai clic con il tasto sinistro sulla scheda “Aggiornamento” nella nuova finestra, quindi fai clic con il tasto sinistro su “Ripristina aggiornamento” per completare l'azione.

1. Rimuovi eventuali dischi che potresti avere nel computer. Quindi, tieni premuto il pulsante di accensione per togliere l'alimentazione.
2. Rimuovi la batteria e scollega il computer. Attendi 30 secondi.
3. Reinserisci la batteria e collega il computer. Attendi 30 secondi.
4. Tieni premuto il pulsante di accensione per 10 secondi. Se questo non funziona, procedi al passaggio successivo.
5. Inserisci una graffetta aperta nel pulsante di ripristino sul portatile. Ti preghiamo di notare che questo ripristinerà il computer.

Se il problema persiste e non può essere risolto con le funzioni del computer, potresti voler valutare la sostituzione completa dello schermo del portatile. Un video per la sostituzione dello schermo può essere trovato a questo link.