Soluzione problemi Asus Chromebook Flip C100P

Il Chromebook non si carica o non si accende.

Assicurati che l'alimentatore sia collegato e controlla se la spia sull'alimentatore è accesa o meno. Se l'alimentatore è collegato e la spia è spenta, l'alimentatore è rotto. Acquistane uno nuovo come sostituzione.

Se l'alimentatore è collegato e la spia è accesa, allora l'alimentatore funziona correttamente. Se dopo un paio d'ore di carica il livello della batteria è ancora basso, allora la batteria è difettosa. Consulta la guida alla sostituzione per sapere come sostituire la batteria.

Il touchscreen del Chromebook non risponde.

Pulisci il touchscreen con un panno pulito.

Esegui un hard reset tenendo premuti il pulsante di accensione e il tasto di aggiornamento (nella riga superiore, il quarto tasto da sinistra [freccia che ruota]) per dieci secondi.

Il Chromebook non riconosce la tua rete Wi-Fi.

Se altri dispositivi si connettono al tuo Wi-Fi ma il Chromebook no, cerca "Asus C100P" sul sito ufficiale per installare il driver Internet.

Hai problemi a sentire l'audio dal Chromebook.

Se non senti alcun suono nemmeno con le tue cuffie, il driver audio potrebbe essere difettoso. Cerca "Asus C100P" sul sito ufficiale e installa il driver audio.

Controlla se altre cuffie funzionano con il dispositivo. Se non funzionano, assicurati che siano collegate correttamente e che l'uscita audio sia impostata correttamente.

Assicurati che l'audio non sia disattivato e che l'uscita audio sia impostata sugli altoparlanti.

Tasti specifici o l'intera tastiera del Chromebook non rispondono.

Controlla le impostazioni per vedere se hai raggiunto i limiti massimi o minimi di questi tasti. Regola di conseguenza.

Se solo alcuni tasti non funzionano, rimuovili delicatamente usando un estrattore di tasti e sostituiscili.

Se continuano a non funzionare, potrebbe essersi allentato il connettore della tastiera. Rimuovi la parte posteriore del Chromebook, scollega il connettore e ricollegalo. Se il problema persiste, potresti voler fissare il connettore con del nastro isolante o del nastro Kapton per mantenerlo in posizione.

Spegni e riaccendi il Chromebook. Se non funziona, resetta il Chromebook. Tieni premuto il pulsante di accensione per cinque secondi per spegnere il Chromebook, quindi premi il pulsante di accensione per riaccenderlo. Quando appare la schermata di accesso, premi contemporaneamente i tasti Ctrl, Shift, Alt e R. Apparirà un messaggio che dice: "Il dispositivo verrà ripristinato allo stato di fabbrica originale. Tutti i file e i media locali verranno eliminati. Vuoi continuare?". Clicca su Ripristina e apparirà un messaggio che dice "Powerwash in corso". Al termine del Powerwash, il Chromebook si riavvierà.

La fotocamera non funziona o il Chromebook mostra il messaggio "nessuna fotocamera trovata".

Spegni e riaccendi il Chromebook. Se non funziona, controlla se la fotocamera funziona con un'altra applicazione, come Skype. In tal caso, disinstalla l'applicazione con cui la fotocamera non funziona e reinstallala.

Dopo aver tentato entrambe le soluzioni sopra indicate, resetta il Chromebook. Tieni premuto il pulsante di accensione per cinque secondi per spegnere il Chromebook, quindi premi il pulsante di accensione per riaccenderlo. Quando appare la schermata di accesso, premi contemporaneamente i tasti Ctrl, Shift, Alt e R. Apparirà un messaggio che dice: "Il dispositivo verrà ripristinato allo stato di fabbrica originale. Tutti i file e i media locali verranno eliminati. Vuoi continuare?". Clicca su Ripristina e apparirà un messaggio che dice "Powerwash in corso". Al termine del Powerwash, il Chromebook si riavvierà.

Impossibile connettersi al Bluetooth o la connessione continua a cadere.

Spegni e riaccendi il Bluetooth. Se non funziona, assicurati che il tuo dispositivo sia supportato (i dispositivi supportati includono tastiere, mouse, altoparlanti, cuffie e auricolari) e di aver inserito il PIN Bluetooth corretto. Questo problema potrebbe essere risolto anche chiudendo eventuali schede del browser o app che non stai utilizzando.

Dopo aver tentato tutte le soluzioni sopra indicate, allontana il dispositivo Bluetooth da altri dispositivi wireless e avvicina il Chromebook al dispositivo Bluetooth.

Il touchpad del Chromebook non risponde.

Pulisci il touchpad con un panno pulito.

Spegni e riaccendi il Chromebook. Se non funziona, premi più volte il tasto Esc. Se nient'altro funziona, esegui un hard reset tenendo premuti il pulsante di accensione e il tasto di aggiornamento (nella riga superiore, il quarto tasto da sinistra [freccia che ruota]) per dieci secondi.