Soluzione problemi Apple Watch

Oh no! Un urto accidentale ha lasciato il tuo orologio con il vetro rotto o in frantumi.

Fai un respiro profondo e controlla se il tuo Apple Watch si accende e funziona normalmente. Nella maggior parte dei casi, è ancora funzionante ma ora è un disastro estetico. Purtroppo, il vetro dello schermo e il display dell'Apple Watch sono fusi insieme e devono essere sostituiti come un pezzo unico.

Puoi [[ collegamento alle parti non valide ]].

Le istruzioni per la sostituzione dello schermo si possono trovare qui.

Anche dopo aver premuto furiosamente i pulsanti e colpito lo schermo, l'orologio non risponde.

A volte basta un riavvio perché l'orologio torni a rispondere. Per riavviare l'orologio quando non risponde, tieni premuto il pulsante laterale finché non appare il logo Apple (~10 secondi).

Se un riavvio normale non risolve il problema, non disperare. Per eseguire un riavvio forzato dell'orologio quando non risponde, tieni premuti il pulsante laterale e la Digital Crown finché non appare il logo Apple (~10 secondi).

Mettere l'Apple Watch sul caricabatterie non lo riporta in vita.

Controlla che il cavo di ricarica non presenti danni o sporcizia (incluso sul tappetino di ricarica). Prova a collegare il cavo di ricarica dell'orologio a una presa a muro, anziché alla porta USB del tuo computer portatile, poiché ciò fornirà una maggiore potenza in ingresso.

Prova a utilizzare cavi, caricabatterie e prese a muro diversi per assicurarti che nessuno di essi sia malfunzionante.

Lascia l'orologio sul caricabatterie per almeno un'ora per vedere se inizia a ricaricarsi. Con una batteria completamente esaurita, potrebbe volerci del tempo prima che l'orologio torni in vita.

Se l'orologio continua a non rispondere come previsto, prova a riavviarlo o addirittura a forzarne il riavvio (vedi le istruzioni sopra).

Come ultima risorsa, puoi lasciare che la batteria si scarichi finché l'orologio non si spegne completamente da solo, e poi lasciarlo spento per un altro giorno affinché la batteria si esaurisca del tutto (sì, è difficile: un'intera giornata senza il tuo Apple Watch). Poi prova a ricaricarlo il giorno successivo.

Non riesci ad accendere il tuo amato Apple Watch.

Posiziona l'orologio sul caricabatterie e collegalo al tuo computer o alla presa a muro per ricaricarlo. Se l'orologio non si carica quando posizionato sul caricabatterie, probabilmente ha la batteria scarica o un caricabatterie difettoso. Controlla prima i passaggi sopra nella sezione “L'Apple Watch non si ricarica”. Prova a sostituire la batteria con una parzialmente carica e vedi se l'orologio si accende. Se l'orologio si accende o si attiva l'indicatore di ricarica, il problema era la vecchia batteria. Se l'orologio non si accende o non mostra alcun segnale di ricarica, potrebbe esserci un problema con il pulsante laterale o con la scheda logica.

Se il pulsante laterale sembra non funzionare, posiziona l'orologio sul caricabatterie, collegalo a una presa a muro o a un computer e lascialo caricare. Se l'orologio si accende e riceve corrente, allora potrebbe esserci un problema con il pulsante laterale.

È possibile che l'orologio sembri spento perché il display è difettoso. Se l'Apple Watch sembra funzionare correttamente ma non si vede nulla, è possibile che il display sia guasto e debba essere sostituito. Un modo semplice per testarlo è far squillare l'orologio dal tuo iPhone e attendere un suono o una vibrazione. Se vibra o senti un suono ma non viene visualizzato nulla sullo schermo, allora lo schermo è molto probabilmente il problema. Prova a sostituirlo.

Puoi [[ collegamento alle parti non valide ]].

Le istruzioni per la sostituzione dello schermo si possono trovare qui.

In seguito a una sostituzione dello schermo, le funzionalità Apple Pay o NFC smettono di funzionare.

Come misura di sicurezza, il chip NFC viene collegato all'orologio durante la configurazione. Se lo schermo originale viene sostituito, danneggiato o scollegato, le funzionalità NFC smetteranno di funzionare.

Assicurati di disattivare qualsiasi funzione correlata all'NFC ed eliminare tutte le informazioni del tuo account Apple Pay prima di sostituire lo schermo. Se necessario, rimonta il vecchio schermo, accendi l'orologio e rimuovi le impostazioni di Apple Pay tramite il tuo iPhone. Successivamente, procedi con la sostituzione dello schermo con quello nuovo e configura nuovamente Apple Pay.