Soluzione problemi Apple TV 4K

Nessuna spia LED di standby è accesa quando l'Apple TV è collegata alla presa elettrica.

Il mancato avvio dell'Apple TV potrebbe essere causato da un alimentatore difettoso. Se il cavo di alimentazione è collegato ma non vedi alcuna luce sull'Apple TV, l'alimentatore potrebbe dover essere sostituito. Segui questa guida che spiega come sostituire l'alimentatore.

Il connettore di alimentazione potrebbe essere danneggiato in qualche modo, impedendo all'Apple TV di accendersi quando collegata. Potrebbe essere necessaria la riparazione/sostituzione del connettore di alimentazione.

L'Apple TV si accende, ma non invia alcun segnale video al display.

Dopo aver collegato l'Apple TV al televisore tramite il cavo HDMI e aver verificato che l'Apple TV sia collegata all'alimentazione, è possibile che il televisore non sia impostato sulla sorgente di ingresso corretta, impedendoti di vedere qualsiasi immagine sul display. Assicurati di cambiare la sorgente di ingresso sulla porta HDMI a cui è collegata l'Apple TV.

Prova a utilizzare il cavo HDMI con un altro dispositivo. Se funziona su un altro dispositivo, il cavo HDMI potrebbe essere difettoso.

È possibile che la scheda logica dell'Apple TV sia danneggiata, impedendo al dispositivo di funzionare correttamente. In questo caso, segui questa guida che spiega come sostituire la scheda logica.

Il telecomando sembra non mantenere bene la carica.

Se il telecomando Apple TV è collegato e dovrebbe essere in carica, ma non c'è alcuna luce visibile proveniente dal dispositivo, la porta di ricarica potrebbe essere danneggiata e dover essere sostituita. Controlla la porta di ricarica per verificare l'eventuale presenza di danni fisici, come contatti piegati o un inserimento irregolare del cavo Lightning.

Se il telecomando Apple TV perde rapidamente la carica, anche dopo essere rimasto in carica per un po', è possibile che la batteria sia difettosa. Il telecomando Apple TV utilizza una batteria ricaricabile, quindi la sostituzione potrebbe essere un po' più difficile ma comunque fattibile. Sostituisci la batteria utilizzando questa guida.

I pulsanti del telecomando sembrano non rispondere ai comandi.

Se il telecomando Apple TV non risponde alla pressione dei pulsanti, la causa potrebbe essere una scheda logica danneggiata. Segui questa guida per sostituire la scheda logica.