Il mouse Apple non si connette

Prima di intraprendere una delle soluzioni più lunghe riportate di seguito, ecco alcuni accorgimenti fondamentali da provare.

• Verifica che il mouse sia acceso. Se è stato spostato di recente, l'interruttore sul fondo potrebbe essersi attivato durante il trasporto.
• Spegni il mouse usando l'interruttore sul fondo, attendi qualche istante e riaccendilo.
• Riavvia il dispositivo a cui stai tentando di connetterlo. Questa operazione può eliminare eventuali attività in sospeso che potrebbero impedire la connessione.
• Verifica che il Bluetooth sia attivo. La procedura varia a seconda del dispositivo, ma di solito è presente un interruttore nelle impostazioni del dispositivo.
• Apri le impostazioni Bluetooth. Dissocia il mouse e riprova ad accoppiarlo.
• Se utilizzi il mouse con più dispositivi, verifica che non sia connesso a un altro dispositivo nel raggio d'azione.

Il fatto che un dispositivo si accenda non significa che abbia energia sufficiente per stabilire una connessione con un altro dispositivo.

• Se possiedi un Magic Mouse di prima generazione, è alimentato da due batterie AA. Lo sportello della batteria si aprirà se premi l'interruttore vicino alla parte inferiore del pannello dello sportello.
  • Le batterie stesse potrebbero dover essere sostituite. Assicurati di verificare che non ci sia corrosione o altri detriti che potrebbero impedire alle batterie di fare un buon contatto.
  • Se è presente corrosione, rimuovi le batterie. Potresti voler usare dei guanti per evitare irritazioni alla pelle.
  • Usa un cotton fioc e aceto bianco per neutralizzare la corrosione e strofinare i contatti per pulirli. Puoi usare anche un vecchio spazzolino da denti per una maggiore forza abrasiva. Non usare lo spazzolino per lavarti i denti in seguito.
  • Assicurati che tutto sia completamente asciutto prima di inserire le batterie nuove.
• Se possiedi un Magic Mouse di seconda generazione, la batteria è integrata e ricaricabile. Collega il mouse al tuo Mac per ricaricarlo. Questa operazione dovrebbe anche accoppiare il dispositivo se non è già connesso al Mac in uso.
  • Apple ha stranamente posizionato la porta di ricarica sul fondo del mouse, quindi tieni presente che non può essere utilizzato durante la ricarica.
  • Se il mouse è in uso da molto tempo, la batteria potrebbe dover essere sostituita.

L'Apple Magic Mouse utilizza la connettività Bluetooth per evitare la necessità di un dongle USB per la connettività wireless. Il Bluetooth nel mouse o nel dispositivo accoppiato potrebbe avere impostazioni non corrette.

• Se non l'hai già fatto durante la parte dei "Primi passaggi" della pagina, disattiva il Bluetooth e poi riattivalo.
• Dissocia il mouse nelle tue impostazioni Bluetooth e poi riaccoppialo collegandolo con un cavo USB.
• Ripristina il modulo Bluetooth. Sulla "maggior parte" delle versioni di macOS, premere OPTION+SHIFT mentre si seleziona l'icona Bluetooth nella barra dei menù aprirà un menù aggiuntivo che include un'opzione di Debug. All'interno del menù Debug sarà presente un'opzione “ripristina il modulo Bluetooth”.
• Tuttavia, macOS Monterey ha rimosso questo menù. Per ripristinare il Bluetooth in Monterey hai due opzioni.
  • Apri l'app Terminale. Digita sudo pkill bluetoothd e premi invio. Ti verrà chiesta la password utente. Questa operazione fa esattamente ciò che sembra: chiude il processo Bluetooth e lo riavvia.
  • Forza il Mac a ricostruire l'elenco delle proprietà Bluetooth. Per farlo, apri Finder. Nella barra dei menù, seleziona Vai > Vai alla cartella. Nel campo che appare, inserisci /Library/Preferences/com.apple.Bluetooth.plist e poi premi invio. Trascina il file Bluetooth.plist nel cestino e riavvia il Mac. Il sistema creerà una copia pulita di questo file durante il riavvio.

Oltre alle impostazioni Bluetooth, i componenti fisici responsabili della connettività potrebbero essere difettosi. È un'evenienza rara, ma non impossibile.

• Per isolare quale parte della connessione sia problematica, prova a utilizzare il mouse con un dispositivo diverso. Il modo più semplice per farlo è collegarlo a un altro Mac con un cavo USB per stabilire l'accoppiamento.
• Al contrario, prova ad accoppiare o connettere un dispositivo Bluetooth diverso a quello a cui il tuo mouse Apple non si connette.
• Se il mouse non riesce a connettersi nemmeno ad altri dispositivi, è molto probabile che sia il mouse il colpevole. In tal caso, valuta la sostituzione del mouse. Per risolvere il problema sarebbe necessaria una scheda sostitutiva, che può essere difficile da reperire.
• Se il dispositivo a cui è accoppiato il mouse non riesce a connettersi nemmeno ad altri dispositivi, sarebbe necessaria una risoluzione dei problemi Bluetooth specifica per quel dispositivo. Dai un'occhiata all'elenco delle guide o visita il forum Risposte per ulteriori informazioni sul dispositivo in questione.

Il Bluetooth funziona nella stessa banda di frequenza radio di alcuni tipi di Wi-Fi, vecchi telefoni cordless e altri dispositivi Bluetooth. Sebbene sia eccezionalmente efficace nel funzionare nonostante ciò, segnali più forti o contrastanti potrebbero essere la causa dei tuoi problemi.

• Spostati per vedere se il cambio di posizione fa la differenza, specialmente se ti trovi vicino a un forno a microonde. I forni a microonde sono noti per creare interferenze quando sono in funzione.
• Se utilizzi anche periferiche collegate via USB o hai molti cavi di alimentazione nelle vicinanze, i cavi utilizzati potrebbero avere una schermatura scadente. Scollega qualsiasi altro hardware per vedere se la connettività migliora.
• Se trovi un dispositivo che sembra causare interferenze, prova a sostituire il cavo con uno di qualità migliore.
• Come ultima risorsa, l'utilizzo di un filtro RF sul cavo problematico potrebbe aiutare a ridurre le interferenze.

• Sostituzione batterie Apple Mouse